Përmbajtje

• Të shkelësh
• Pjesa 1 nga 4: Mësimdhënia e kontrollit verbal
• Pjesa 2 nga 4: Riparimi i dëmit pas një incidenti
• Pjesa 3 nga 4: Marrja parasysh e pasojave
• Pjesa 4 nga 4: Bërja e ndryshimeve në planin afatgjatë
• Këshilla

Ju mund të keni zakon të thoni gjithçka që ju shkon në mendje dhe t'i zemëroni të tjerët ose të lëndoni ndjenjat e tyre pa kuptim. Ose mbase problemi nuk është gjuha juaj e jashtme e kontrollit, por dikush tjetër që e njihni dhe interesoni për të. Pavarësisht nëse jeni vetvetja apo dikush tjetër që ka nevojë për kontroll mbi ato që po thonë, të mësosh të mendosh për ato që thuhen dhe ndikimin e një gjuhe jashtë kontrollit mund ta ndihmojë atë të zbutet.

Të shkelësh

Pjesa 1 nga 4: Mësimdhënia e kontrollit verbal

1. Qetësohu. Disa njerëz kanë tendencë të trondisin kur janë nervozë. Në fakt, hulumtimet tregojnë se ka më shumë të ngjarë të bëni një gabim verbal nëse tashmë jeni në një situatë jashtëzakonisht stresuese. Qetësimi mund t’ju ​​ndihmojë të kontrolloni gojën.
   • Nëse nervozizmi ju bën të thoni gjëra për të cilat më vonë pendoheni, merrni disa frymëmarrje të thella për të ndihmuar të qetësuar veten.
   • Vizualizoni që takimi po shkon mirë. Imagjinoni sa e qetë do të jeni dhe kontrolloni atë që thoni.
2. Numero deri ne dhjete. Ndalo 10 sekonda para se të thuash diçka për t’i dhënë vetes kohë për të menduar nëse ajo që po thua është një ide e mirë. Nëse akoma duket si një ide e mirë të flasësh pas këtyre 10 sekondave, atëherë vazhdo. Numërimi deri në dhjetë mund ta mbajë bisedën pa komente, kështu që komenti juaj i vrazhdë mund të jetë bërë i parëndësishëm deri atëherë.
   • Ndonjëherë personi do të presë përgjigjen tuaj, dhe 10 sekonda mund të bëjnë një pauzë të vështirë. Merrni të paktën tre sekonda për të menduar për fjalët tuaja para se të përgjigjeni.
   • Merrni kohë të mendoni për diçka më të përshtatshme që mund të thoni në vend.
   • Mos harroni të bëni një pushim prej 10 sekondash përpara se të postoni, komentoni ose përgjigjeni për ndonjë gjë në internet. Sigurohuni që ajo që postoni nuk është diçka për të cilën mund të pendoheni më vonë.
3. Mendoni për pasojat. Merrni një moment për të menduar për efektin që fjalët tuaja mund të kenë mbi personin tjetër dhe mbi situatën në përgjithësi. Prekni ndjeshmërinë dhe pyesni veten: "Si do të ndihesha nëse dikush do ta thoshte këtë për mua?" Ose, "Çfarë ndjenjash ka të ngjarë të shkaktojë ky koment tek personi tjetër?" Duke kuptuar turpin dhe dëmin që mund të shkaktojë me fjalët tuaja është një mënyrë në të cilën mund të mësoni t'i mbani ato brenda.
   • Mos harroni se fjalët mund të lëndojnë dhe megjithëse ju falin, njerëzit kujtojnë se si i lëndoni ato. Personi mund të mos thotë asgjë në atë kohë, por mund të dëmtojë marrëdhënien tuaj me tjetrin.
   • A doni vërtet të mërzisni personin tjetër? Nëse po, pse? Edhe nëse dikush ju ka zemëruar, lëndimi i tij me fjalët tuaja nuk është mënyra për të trajtuar situatën. Në fakt mund të përshkallëzojë problemin.
   • Negativiteti krijon më shumë negativitet dhe ka shumë pak për të fituar nga ankesat ose vrasja e dikujt tjetër.
4. Mendoni, mos e thoni. Gjithkush ka pasur diçka negative ose të keqe për dikë ose një situatë në një pikë apo në një tjetër. Kjo është normale. Ju mund të mendoni atë që dëshironi; problemet fillojnë vetëm kur mendimet bëhen fjalë që lëndojnë njerëzit e tjerë. Mbani gjuhën në kontroll duke menduar se çfarë dëshironi, por thoni vetëm atë që është e përshtatshme.
   • Përmbahu këshillës: "Nëse nuk ke ndonjë gjë të bukur për të thënë, mos thuaj asgjë".
   • Nëse nuk mund të mendoni ndonjë gjë pozitive për të thënë, buzëqeshni me edukatë, tundni me kokë dhe ndryshoni subtally temën.
   • Për shembull, nëse një e dashur ju thotë se ka bërë një ndryshim të mirë, dhe gjithçka që mund të thoni është se ajo duket si një klloun, mos e bëni. Në vend të kësaj, ju buzëqeshni, tundni kokën dhe thoni diçka si: "Pse e ndryshove pamjen tënde?"

Pjesa 2 nga 4: Riparimi i dëmit pas një incidenti

1. Pranoni atë që keni thënë. Edhe nëse është vetëm për veten tuaj, pranoni që keni thënë diçka të gabuar. Mos e lër vetëm mënjanë dhe vazhdo tutje. Pranimi se nuk duhet të kishit thënë ato që thatë është hapi i parë për të kompensuar fletët tuaja.
   • Mendoni se çfarë i provokoi fjalët tuaja dhe çfarë mund të kishit bërë ndryshe.
   • Për shembull, ju mund të mendoni: "Uau, qëndrimi i tij me të vërtetë më ka irrituar". Ndihesha mbrojtës ndaj u tërbova me të. Mund të isha qetësuar para se t’i përgjigjesha ”.
   • Mos prisni që dikush tjetër t'ju korrigjojë. Shumica e njerëzve zakonisht e dinë kur një koment që ata kanë bërë shkon shumë larg para se ta tregojë dikush tjetër. Merrni vetë përgjegjësinë për fjalët tuaja.
   • Ju mund të pranoni se jeni gabim duke thënë: "Ajo që sapo thashë u ndesh shumë më vështirë sesa e kisha menduar."
2. Kërkoni falje menjëherë. Nëse e dini, apo edhe mendoni se komenti juaj ishte fyes, i vrazhdë ose dëmtoi dikë, duhet të thoni sinqerisht se ju vjen keq sa më shpejt që të jetë e mundur. Të kërkosh falje menjëherë do të thotë më shumë për njerëzit që ke ofenduar sesa të thuash keq më vonë.
   • Pranoni atë që thatë dhe pastaj menjëherë thoni diçka si: "Më vjen keq, kjo nuk ishte e nevojshme. Unë jam duke punuar për të mbajtur gjuhën time në kontroll, por nuk ka asnjë justifikim për atë që kam thënë. Unë do të bëj çmos për t'u siguruar që të mos ndodhë më ".
   • Në varësi të asaj që është thënë dhe në çfarë konteksti, mund të jetë e përshtatshme ta heqësh personin mënjanë dhe të kërkosh falje privatisht. Kjo gjithashtu ju jep mundësinë të shpjegoni më shumë rreth asaj që thatë dhe pse, si dhe sesi të punoni për të zbutur gjuhën tuaj.
   • Nëse komenti juaj ishte në internet për një person të caktuar, fshijeni atë nëse është e mundur dhe dërgojini atij personi një mesazh privat duke kërkuar falje.
3. Falni hapur nëse është e nevojshme. Në situata kur fjalët tuaja prekin shumë njerëz ose u janë bërë të njohura shumë njerëzve, mund t'ju duhet të kërkoni një falje publike. Kjo jo vetëm që është e mirë për njerëzit që kanë lënduar fjalët tuaja, por gjithashtu ndihmon në zbutjen e gjuhës suaj të egër duke ju bërë më të përulur.
   • Për shembull, nëse keni bërë një koment të vrazhdë para një grupi njerëzish, duhet t'i kërkoni falje grupit sesa secilit individ veç e veç.
   • Appropriateshtë e përshtatshme të postoni një falje publike për komente në internet që janë ofenduese, veçanërisht nëse e dini se disa njerëz e kanë parë atë.
4. Vazhdoni pas incidentit. Sipas një thënieje të vjetër, gjërat nuk ndryshojnë kurrë. Merrni kohë për të kërkuar sinqerisht falje, mendoni për atë që keni bërë dhe pse, dhe si mund të silleni ndryshe në të ardhmen - pastaj vazhdoni përpara. Të mendosh për incidentin, të kërkosh falje dhe të vazhdosh më tej me atë që ke mësuar nga situata mund të të ndihmojë të mbash gjuhën në kontroll në rrethana të ardhshme si këto.
   • Bëni një qëllim për të bërë më mirë herën tjetër. Planifikoni të riktheheni në pauzën e komenteve prej 10 sekondash derisa të ndiheni sikur po mendoni më mirë për audiencën.
   • Për një kohë, përpiquni të jeni veçanërisht të kujdesshëm në lidhje me atë që thoni rreth atij personi të veçantë ose në situata të ngjashme.

Pjesa 3 nga 4: Marrja parasysh e pasojave

1. Mbroni karrierën tuaj. Lënia e gjuhës suaj dhe sharjet në punë mund t'ju sjellin një qortim zyrtar ose edhe të çojnë në pushim nga puna. Para se të thoni ndonjë gjë të papërshtatshme, mendoni për karrierën tuaj.
   • Kur jepni komente, mos harroni të bëni pak kritikë midis komenteve pozitive. Për shembull: "Unë mund të shoh se ju keni bërë shumë përpjekje për këtë. Do të ishte edhe më e fortë nëse kësaj i shtojmë më shumë. Kjo shtesë do të zbulonte mundësitë që keni prezantuar më herët ".
   • Gjatë takimeve ose diskutimeve të tjera në grup, sigurohuni që të mos harroni të bëni një pushim 10-minutësh përpara se të përgjigjeni.
   • Kushtojini vëmendje edhe gjatë pushimit. Mos e lësh gjuhën tënde jashtë kontrollit në atmosferën e rastësishme. Ju jeni ende duke punuar kështu që shmangni thashethemet, nënçmimin e të tjerëve, poshtërimet, etj.
2. Mbroni reputacionin tuaj. Studimet sugjerojnë që njerëzit që betohen, ofendojnë dhe përdorin shumë sarkazëm shihen si më pak inteligjentë, të pjekur dhe të aftë për të trajtuar situata stresuese. Mendoni se çfarë doni të jetë reputacioni juaj dhe mos lejoni që gjuha juaj e egër të pengojë. Thoni gjëra që tregojnë inteligjencën, pjekurinë dhe aftësitë tuaja për zgjidhjen e problemeve.
3. Mendoni për marrëdhëniet tuaja. Disa nga gjërat që thoni kur gjuha juaj është jashtë kontrollit mund të mërzisin të dashurit tuaj ose ta bëjnë partnerin tuaj të mendojë nëse të dy duhet të rrinë së bashku. Të menduarit për pasojat e fjalëve tuaja dhe faktin që mund të rrezikoni marrëdhëniet mund t'ju ndihmojë të kontrolloni gjuhën tuaj më lehtë.
   • Për shembull, a e bëjnë partneri juaj tonin dhe fjalët tuaja të ashpra të ndjehen sikur nuk e respektoni ose nuk interesoheni për të?
   • A ju kanë thënë anëtarët e familjes se gjërat që thoni ju lëndojnë ndjenjat?
   • Nëse nuk jeni i sigurt, pyesni të dashurit tuaj nëse gjuha juaj e egër po i prek ata dhe në çfarë mënyre.

Pjesa 4 nga 4: Bërja e ndryshimeve në planin afatgjatë

1. Mendoni për motivet tuaja. Të kuptosh pse dhe kur ke një gjuhë të egër mund të të ndihmojë ta zbusësh atë duke njohur situata ku ka të ngjarë të ndodhë. Mendoni pse reagimi juaj i parë është të thoni diçka të vrazhdë ose të ligë. Mendoni nëse nuk mund ta mbani gojën mbyllur në situata të caktuara ose me njerëz të caktuar.
   • A është ky një reagim i natyrshëm për ju? Thjesht nuk jeni i mirë në komunikim? A është kjo diçka me të cilën keni luftuar gjithmonë?
   • A ju tërbohet gjuha kur jeni pranë një personi apo personi të caktuar? Për shembull, a ka ndonjë koleg të bezdisshëm që dëshironi të ligjëroni gjatë gjithë kohës?
   • A po kërkoni vëmendje? A e keni gjetur këtë si një mënyrë për t'i bërë njerëzit që t'ju vërejnë - për mirë apo për keq?
   • A ndodh më shpesh kur jeni nervoz, i stresuar apo mbrojtës? Për shembull, a hidhni diçka jashtë kur ju vendosin në vend ose përfundoni në një situatë të pakëndshme?
2. Kufizoni alkoolin dhe barnat e tjera që zvogëlojnë frenimet. Ndonjëherë dezinibibimi i alkoolit mund të na bëjë të themi gjëra për të cilat më vonë pendohemi. Merrni parasysh nëse alkooli luan një rol në çlirimin e gjuhës tuaj dhe, nëse ka, kufizoni ose shmangni alkoolin kur jeni në situata ku shqetësoheni për atë që po nxirrni jashtë.
   • Për shembull, nëse e dini që alkooli ul aq shumë pengimet tuaja sa thoni gjëra për të cilat më vonë do të pendoheni, më mirë qëndroni me një pije në ahengun e ndërmarrjes ose mos pini asgjë fare. Në atë mënyrë, ju nuk duhet të shqetësoheni për të thënë ndonjë gjë që mund të ofendojë shefin tuaj ose edhe të nënkuptojë shkarkimin tuaj.
3. Mësoni të dëgjoni. Shumë njerëz që fyejnë vazhdimisht kalojnë shumë kohë duke folur dhe shumë pak kohë duke dëgjuar. Mbani gjuhën nën kontroll duke zgjedhur me vetëdije të dëgjoni me të vërtetë kur dikush po flet në vend që të mendoni se çfarë të thoni përsëri.
   • Dëgjimi i personit mund t'ju japë sugjerime se cilat tema mund të jenë të ndjeshme dhe cilat duhet të shmangen.
   • Në vend që të përgjigjeni, provoni t'i bëni personit një pyetje të hapur, të tillë si: "Çfarë bëtë atëherë?" Ose "Si ndiheni për këtë?"
4. Shmangni temat e ndjeshme. Injoroni financat, diskriminimin, romancën, fenë, politikën, etj kur flisni me njerëz jashtë një rrethi të ngushtë. Këto tema janë të lidhura ngushtë me besimet dhe vlerat e njerëzve. Gjuha juaj e pakontrolluar mund të provokojë zemërim dhe të bëjë që njerëzit të ofendohen jashtëzakonisht.
   • Kur njerëzit e tjerë flasin për këto gjëra, thjesht mbajeni larg bisedës. Nëse është e mundur, drejtoje bisedën në një drejtim tjetër, më të sigurt.
   • Nëse absolutisht duhet të komentoni, mos harroni të bëni pauzë për 10 sekonda dhe të mendoni për atë që po thoni dhe ndikimin që mund të ketë.
   • Mbani në mend se disa gjëra të thënë si shaka ose sarkazëm mund të perceptohen si diskriminuese.

Këshilla

• Bëni durim me veten tuaj. Ju do të humbisni pikë çdo herë, por nëse vazhdoni të punoni në të, do të jeni në gjendje ta zbutni atë gjuhë jashtë kontrollit.