Përmbajtje

• Të shkelësh
• Pjesa 1 nga 2: Përgatitja e llogarisë tuaj për mbylljen
• Pjesa 2 nga 2: Mbyllja e llogarisë tuaj
• Paralajmërime
• Këshilla

Nëse nuk e përdorni kurrë llogarinë tuaj Amazon dhe nuk planifikoni të porosisni më shumë artikuj përmes faqes, mund të dëshironi të merrni parasysh fshirjen e llogarisë tuaj. Cilado qoftë arsyeja juaj për këtë, sigurohuni që të ndiqni rregulloret e heqjes së Amazon. Në këtë mënyrë ju mund të fshini përgjithmonë të gjitha pjesët dhe lidhjet me Amazon. Dhe kjo nuk është aspak e komplikuar.

Të shkelësh

Pjesa 1 nga 2: Përgatitja e llogarisë tuaj për mbylljen

1. Hyni në Amazon me detajet e llogarisë që dëshironi të fshini. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen kryesore të Amazon në http://www.amazon.com/.
   • Klikoni "Identifikohu" në të djathtë të faqes dhe vendosni adresën tuaj të postës elektronike dhe fjalëkalimin.
   • Klikoni në butonin e verdhë "Identifikohu" për t'u identifikuar në llogarinë tuaj.
2. Filloni të përpunoni të gjitha porositë dhe transaksionet në pritje. Kushtet zyrtare të Amazon kërkojnë që ju të fshini listat dhe porositë ekzistuese dhe të përfundoni të gjitha transaksionet me blerësit tuaj. Nëse ju duhet më shumë kohë për ta bërë këtë, do t'ju duhet të shtyni fshirjen e llogarisë tuaj.
   • Zhvendosni miun në fjalët "Llogaria juaj" në të djathtë të faqes. Tani duhet të shihni disa opsione në një menu në rënie.
   • Klikoni në "Porositë tuaja" për të parë porositë në pritje dhe rimbursimet.
3. Anuloni porositë tuaja në pritje. Për ta bërë këtë, klikoni në kutinë pranë çdo porosie për ta zgjedhur. Pastaj kliko "Fshi të gjithë artikujt" për të konfirmuar anulimin tënd.
   • Mund të shikoni rimbursimet duke klikuar "Shikoni informacionin e porosisë". Këtë mund ta gjeni pranë lidhjes "Porositë tuaja" në krye të faqes.
   • Pasi të klikoni "Fshi të gjithë artikujt", mund të shihni një paralajmërim që thotë se një nga porositë është dërguar tashmë dhe nuk mund ta anuloni atë. Në këtë rast, do të duhet të prisni që procesi i porositjes të përfundojë dhe më pas të mbyllni llogarinë tuaj Amazon.
   • Nëse i keni anuluar ose përpunuar të gjitha porositë dhe rimbursimet në pritje, llogaria juaj në Amazon është gati të fshihet.

Pjesa 2 nga 2: Mbyllja e llogarisë tuaj

1. Klikoni "Ndihmë" në krye të majtë të faqes për të kontaktuar shërbimin ndaj klientit.
2. Klikoni në butonin "Kontakt" në krye të djathtë të faqes. Do ta gjeni duke lëvizur miun mbi butonin "më shumë ndihmë?" Dhe më pas duke klikuar në butonin "kontakt".
3. Zgjidhni skedën "Problem tjetër" në faqen e kontaktit.
4. Shkoni në pjesën e dytë të formës së kontaktit: "Na trego më shumë rreth këtij problemi."
5. Zgjidhni "Pyetjet e Llogarisë" nga menuja që lëshohet.
6. Tani zgjidhni "Mbyll llogarinë time" nga menuja zbritëse pranë "Shpjegimi i problemit".
7. Zgjidhni metodën tuaj të preferuar të kontaktit në pyetjen "Si doni të na kontaktoni?"Ju mund të zgjidhni këtu midis postës elektronike, telefonit ose bisedës së drejtpërdrejtë.
8. Ndiqni udhëzimet që shfaqen për të kontaktuar Amazon direkt. Se cilat do të jenë këto udhëzime do të ndryshojë nga mënyra e kontaktit.
   • Për të kontaktuar me email, klikoni në butonin e majtë "Email" dhe futni arsyen pse dëshironi të mbyllni llogarinë tuaj Amazon. Nëse nuk keni asgjë tjetër për të shtuar, thjesht mund të "Mos bëni asgjë" këtu. për të plotësuar. Pastaj kliko "Dërgoni një email" për të dërguar kërkesën tuaj në shërbimin e klientit.
   • Për të na kontaktuar me telefon, klikoni në butonin "Na telefononi". Shërbimi për Klientin i Amazon është i disponueshëm nga e hëna deri të premten nga ora 9:00 deri në 21:00 dhe të shtunën dhe të dielën nga ora 9:00 deri në 6:00 pasdite.
   • Për të kontaktuar përmes bisedës së drejtpërdrejtë, klikoni në butonin "Bisedë" në të djathtë. Një ekran popup për bisedën e drejtpërdrejtë të Amazon do të shfaqet në ekranin tuaj. Njofto skuadrën e shërbimit ndaj klientit për vendimin dhe arsyen e mbylljes së llogarisë tënde në Amazon.
9. Prisni derisa të merrni një mesazh nga Amazon që thotë se llogaria juaj është mbyllur. Ky mesazh do të tregojë kur llogaria juaj është fshirë zyrtarisht.

Paralajmërime

• Në këtë kohë, është e mundur vetëm të fshini llogarinë tuaj duke kontaktuar direkt Amazon. Ju nuk mund ta fshini vetë llogarinë tuaj përmes cilësimeve të llogarisë tuaj.
• Pasi llogaria juaj në Amazon të jetë fshirë, ajo nuk do të jetë më e arritshme për ju ose palët e tjera të lidhura me Amazon. Nëse dëshironi të blini ose shisni diçka në Amazon në të ardhmen, do të duhet të krijoni një llogari të re.

Këshilla

• Pasi të fshini llogarinë tuaj ekzistuese Amazon, më vonë mund të përdorni të njëjtën adresë email dhe fjalëkalimin për të hapur një llogari të re.
• Para se të fshini llogarinë tuaj Amazon, kontrolloni që të dhënat bankare që keni dhënë janë akoma të sakta. Çdo rimbursim do të bëhet në numrin e llogarisë të njohur për Amazon.
• Nëse dëshironi të mbyllni llogarinë tuaj të biznesit për të krijuar një llogari si një shitës privat, nuk keni nevojë ta mbyllni llogarinë tuaj. Ju mund ta kaloni planin tuaj të shitjeve nga "profesionist" në "individual" ose nga "individual" në "profesionist" në çdo kohë. Në këtë mënyrë, porositë tuaja ekzistuese do të mbeten të pandryshuara dhe do të qëndrojnë aktive.
• Nëse keni botuar ndonjëherë diçka në Kindle, sigurohuni që ta shkarkoni këtë përmbajtje para se të fshini llogarinë tuaj. Pasi ta keni bërë këtë, nuk do të keni më mundësi të përdorni punën tuaj të botuar.