Mënyrat për të bindur njerëzit

Autor: John Stephens
Data E Krijimit: 1 Janar 2021
Datën E Azhurnimit: 1 Korrik 2024
Anonim
Mënyrat për të bindur njerëzit - Këshilla
Mënyrat për të bindur njerëzit - Këshilla

Përmbajtje

Bindja e të tjerëve se qasja juaj është më e mira mund të jetë e vështirë, veçanërisht nëse nuk jeni i sigurt pse u refuzua nga dikush tjetër. Kthejeni rrjedhën e bisedës dhe bindini të tjerët të besojnë në fjalën tuaj. Qëllimi është që t'i bësh ata të fillojnë të pyesin pse ata refuzuan, dhe me disa taktika të duhura, mundeni.

Hapat

Metoda 1 e 5: Bazat

  1. Njohja se si të përcaktohet koha është thelbësore. Bindja e të tjerëve nuk ka të bëjë vetëm me fjalë ose gjuhë të trupit, por ka të bëjë edhe me zgjedhjen e kohës së duhur për të folur me ta. Nëse u afroheni të tjerëve kur ata janë rehat dhe të hapur për të folur, do të jetë më e lehtë për ju të arrini qëllimet tuaja dhe të merrni rezultate më të mira.
    • Njerëzit ka shumë të ngjarë të binden menjëherë pasi të marrin ndihmë nga dikush sepse ndihen mirënjohës. Për më tepër, ata gjithashtu binden më lehtë pasi janë falënderuar, arsyeja është se ata mendojnë se kanë të drejtë të gëzojnë. Nëse dikush ju falënderon, është koha e përkryer për të kërkuar ndihmë. Shtë një lloj dhënie dhe marrjeje. Ju i keni ndihmuar ata, do të vijë një kohë kur ata do t'ju ndihmojnë të ktheheni.

  2. Mësoni njerëz të tjerë. Pjesa më e madhe e efektivitetit të bindjes qëndron në marrëdhëniet e përgjithshme midis jush dhe klientëve / fëmijëve / miqve / kolegëve tuaj. Nëse nuk e kuptoni mirë një person, është thelbësore të ndërtoni një marrëdhënie menjëherë, duke gjetur gjuhë të përbashkët mes të dyve sa më shpejt që të jetë e mundur. Njerëzit zakonisht ndihen më të sigurt me njerëz si ata. Pra, gjeni ngjashmëritë menjëherë dhe tregojuni atyre për to.
    • Le të flasim për atë që u pëlqen së pari. Një nga mënyrat më të mira për t’i mbajtur të tjerët të hapur kur flasin është të flasim për atë për të cilin janë të apasionuar. Bëni pyetje inteligjente dhe inteligjente për atë që ju pëlqen dhe mos harroni të përmendni pse ju pëlqen ato! Duke parë ndjeshmërinë tuaj u jep atyre ndjesinë se janë më të pranueshëm dhe më të hapur për ju.
      • Shembull: A është një foto e tyre duke hedhur me parashutë në tavolinë? Eshte cmenduri. A jeni duke pritur me padurim parashutën tuaj të parë - por nuk e dini nëse duhet të hidheni nga 10,000 ose 18,000 këmbë? Cili do të ishte mendimi i një personi me përvojë si ata?

  3. Flisni me vendosmëri. Nëse i thoni fëmijës tuaj: "Ndaloni rrëmujat!" Ndërsa ajo që vërtet dëshironi të thoni është "Pastroni dhomën tuaj!" atëherë nuk do ta arrini qëllimin tuaj. "Mos hezitoni të më kontaktoni" nuk është e njëjtë me "Telefononi të enjten!". Çdokush nuk do të jetë në gjendje të përmbushë kërkesën tuaj nëse nuk e kupton se çfarë kuptoni.
    • Ka disa gjëra që duhet të bëhen të qarta. Nëse jeni të hutuar, personi tjetër do të jetë në gjendje të pajtohet me ju, por jo domosdoshmërisht të di se çfarë ju nevojitet vërtet. Komunikimi pohues ju ndihmon të qëndroni në drejtim dhe të mbani të qarta qëllimet tuaja.

  4. Mbështetuni në elementet e etosit, patosit dhe logos. A e dini këtë kur në kolegj në Letërsi që mësonte elementet e Aristotelit? Nëse jo, atëherë këtu është një përmbledhje për ju. Aristoteli ishte shumë i zgjuar dhe këta elementë ishin aq njerëzorë saqë kanë kuptim edhe sot e kësaj dite.
    • Etosi - Mendoni për besueshmërinë. Ne priremi të besojmë te njerëzit që i respektojmë. Pse mendoni se ka folës? Shtë për shkak të këtij faktori. Këtu është një shembull: Hanes. Të brendshme femrash cilësore, kompani e besueshme. A është e mjaftueshme për të blerë produktin e tyre? Ndoshta. Prisni, Michael Jordan ka qenë i veshur me Hanes për më shumë se njëzet vjet? Nuk ka stok!
    • Patos - Besoni në ndjenjat tuaja. Të gjithë e dinë që reklamat e SPCA me Sarah McLachlan janë në muzikë të trishtuar dhe këlyshë të dobët. Kjo reklamë është e keqe. Pse Meqenëse e shikoni, trishtoheni dhe ndiheni sikur duhet t’i ndihmoni ata këlyshë. Pathos ka hyrë në lojë.
    • Logot - rrjedh nga "logjika". Kjo është ndoshta një nga mënyrat më të ndershme për të bindur. Thjesht deklaroni pse personi me të cilin po flisni duhet të pajtohet me ju. Nëse ju thuhet se "Mesatarisht, një duhanpirës i rritur do të jetojë 14 vjet më pak se një jo-duhanpirës" (kjo është e vërteta), dhe ju besoni se doni të bëni një jetë më të gjatë dhe më të shëndetshme, atëherë Ky argument do t'ju detyrojë të ndaloni pirjen e duhanit. Pikërisht! Kjo është bindëse.
  5. Krijoni kërkesë. Ky është rregulli numër një kur bëhet fjalë për bindjen. Mbi të gjitha, nëse nuk ka kërkesë për atë që po përpiqeni të shisni / përvetësoni / bëni, asgjë nuk do të ndodhë. Ju nuk duhet të jeni Bill Gates (megjithëse ai padyshim krijoi një nevojë), gjithçka që ju duhet të bëni është të shikoni në Kullën e Kërkesës së Maslow. Mendoni për nivelet e ndryshme të nevojës, përkatësisht nevojat psikologjike, sigurinë dhe sigurinë, dashurinë, ndjenjat e përkatësisë, vetëvlerësimin ose vetëkontrollin. Ju me siguri do të gjeni diçka që mungon, diçka që vetëm ju mund ta përmirësoni.
    • Krijoni mungesë. Përveç asaj që u duhet njerëzve për të mbijetuar, pothuajse gjithçka ka një farë vlere relative. Ndonjëherë (ndoshta shumicën e kohës) ne duam diçka thjesht sepse të tjerët i duan (ose i kanë) ato. Nëse doni që dikush të dëshirojë atë që keni / dëshironi, duhet ta bëni atë të pakët, edhe nëse gjëja është vetvetja. Më në fund, oferta kur lind kërkesa.
    • Krijoni urgjencë. Për t'i bërë njerëzit të veprojnë në sekonda, duhet të jeni në gjendje të zgjoni një ndjenjë urgjence. Nëse ata nuk janë mjaft të motivuar për të dëshiruar atë që keni tani, ka shumë mundësi që ata të mos ndryshojnë mendim në të ardhmen. Ju duhet t'i bindni të tjerët tani, kjo është e gjitha që ka për të.
    reklamë

Metoda 2 nga 5: Aftësitë

  1. Flisni shpejt. Po. Pikërisht! Njerëzit ka më shumë të ngjarë të binden nga dikush që flet shpejt, me siguri sesa nga saktësia. Duket e arsyeshme. Sa më shpejt të flisni, aq më pak kohë audienca juaj duhet të merret me ato që ju thoni dhe kërkoni. Në atë mënyrë, ju do të merrni ndjenjën se vërtet e keni kapërcyer duke dhënë një mori faktesh me shpejtësi të lartë, me më shumë besim.
    • Në tetor 1976, një studim i botuar në Journal of Personality and Social Psychology analizoi shpejtësinë dhe qëndrimet e të folurit. Studiuesit biseduan me pjesëmarrësit, duke u përpjekur t'i bindnin ata se kafeina nuk ishte e mirë për ta. Kur ata folën me një normë të llogaritur në 195 fjalë në minutë, pjesëmarrësit u bindën më shumë; kur flasin me 102 fjalë në minutë është më e vështirë të bindesh. Padyshim me ritmin e shpejtë të të folurit (195 fjalë në minutë është shkalla më e shpejtë që një person flet në një bisedë normale), mesazhi është pa dyshim më i besueshëm - dhe për këtë arsye më bindës. . Fjalimi i shpejtë duket të nënkuptojë inteligjencë, objektivitet dhe mirëkuptim superior. Shkalla prej 100 fjalësh në minutë, niveli minimal i bisedës së rregullt, shpesh lidhet me anën negative të çështjes.
  2. Ji i vetëkënaqur. Kush do ta kishte menduar që të qenit i vetëkënaqur është diçka e mirë (në disa situata të përshtatshme)? Në fakt, studimet e fundit kanë sugjeruar që njerëzit preferojnë vetëkënaqësinë sesa ekspertizën. A keni menduar ndonjëherë pse politikanët që duken të paaftë me paruke heqin qafe të gjitha problemet? Pse Sarah Palin ka ende një shfaqje në Fox News? Shtë pasojë e mënyrës së funksionimit të psikologjisë njerëzore. Një pasojë e vërtetë.
    • Kërkimet e bëra në Universitetin Carnegie Mellon kanë treguar se njerëzve u pëlqejnë këshillat nga njerëz me vetëbesim, edhe kur e dimë që nuk kanë një histori. Nëse ata janë të vetëdijshëm për këtë (nënndërgjegjeshëm ose ndryshe), ata ndoshta do të tregojnë besimin e tyre të plotë për një temë.
  3. Gjuha master e trupit. Nëse dukeni të shqetësuar, të tërhequr dhe nuk doni të bëni kompromis, njerëzit nuk do të dëshirojnë t'ju dëgjojnë. Edhe nëse thoni absolutisht të drejtë, ata do të shikojnë vetëm gjuhën e trupit tuaj. Bëni kujdes me gjestet tuaja, si dhe kujdes me fjalët tuaja.
    • Jini të hapur. Mos kryqëzoni njëri-tjetrin dhe drejtojeni trupin tuaj drejt personit të kundërt. Mbani kontakt të mirë me sy, buzëqeshni dhe mos jini të zjarrtë.
    • Imitoni të tjerët. Përsëri, njerëzit pëlqejnë njerëzit që ndihen si ata, duke i imituar ata, në fakt po e vendosni veten në vendin e tyre. Kur mbështeten në bërryl, mbështetuni në bërrylin e kundërt. Kur mbështeten, përkuleni. Mos e bëni këtë me qëllim pasi kjo do të tërheqë vëmendjen, në fakt nëse tashmë keni ndjerë një lidhje, duhet ta bëni pothuajse automatikisht.
  4. Qëndrueshmëria. Imagjinoni një politikan veteran të veshur solemnisht në një podium. Një reporter bëri një pyetje se pse mbështetësit e tij janë të gjithë 50 vjeç ose më të vjetër. Si përgjigje, ai tundi grushtin e tij, duke pohuar ashpër "Unë simpatizoj brezin e ri". A ka diçka që nuk shkon këtu?
    • E gjitha është e pasaktë. I gjithë imazhi i tij: gjuha e trupit, lëvizja shkoi kundër asaj që tha. Ai ka një përgjigje të përshtatshme, të butë, por gjuha e trupit të tij është shumë e ngurtë, e pakëndshme dhe drastike. Si rezultat, ai është i pasigurt. Për të qenë bindës, mesazhi dhe gjuha e trupit duhet të shkojnë dorë për dore. Ose, do të dukeni si një gënjeshtar i qartë.
  5. Në vazhdimësi. Mos i shqetësoni të tjerët kur personi këmbëngul të refuzojë, por mos lejoni që kjo t'ju bëjë të hiqni dorë nga mundësia me personin tjetër. Ju nuk mund të jeni mjaft bindës në sytë e të gjithëve, veçanërisht para se të kaloni fazën e të mësuarit. Këmbëngulja paguan në planin afatgjatë.
    • Personi më bindës është dikush që është i gatshëm të kërkojë vazhdimisht atë që dëshiron, edhe kur të tjerët refuzojnë. Asnjë udhëheqës botëror nuk mund të arrijë asgjë nëse heq dorë nga refuzimi i parë. Abraham Lincoln (një nga presidentët më të nderuar në histori) humbi nënën, tre djemtë, vajzën dhe të dashurën, dështoi në biznes dhe humbi tetë gara të ndryshme derisa u zgjodh i Përgjithshëm. Shtetet e Bashkuara të Amerikës.
    reklamë

Metoda 3 e 5: Motivimi

  1. Motivimi ekonomik. Nëse doni diçka nga dikush tjetër, por jo shumë pozitive. Çfarë mund t'u jepni atyre? A e dini se çfarë duan ata? Përgjigja e parë është: paratë.
    • Le të themi se keni një blog ose një faqe gazete dhe doni të intervistoni një autor. Në vend që të thuash: "Hej! Unë e dua punën tënde! ”, Çfarë mund të bësh më mirë se këto fjalë? Ja një shembull: “I dashur John, unë sapo kam mësuar që do të botojë një libër në javët e ardhshme dhe besoj se lexuesit e blog-ut tim do të kënaqen duke lexuar punën tuaj. A do të interesoheni për një intervistë 20 minutëshe, dhe unë do t'ua dërgoj lexuesve të mi? Ne do ta përfundojmë intervistën me një moment kryesor në punën tuaj të ardhshme. " Tani Xhoni e di që nëse merr pjesë në këtë artikull, ai do të fitojë një audiencë më të gjerë, do të shesë më shumë vepra dhe do të bëjë më shumë para.
  2. Dinamika sociale. Jo të gjithë kujdesen për paratë. Nëse paratë nuk janë një mundësi, zgjidhni shoqërisht. Shumica e njerëzve janë të interesuar për imazhin e tyre të përgjithshëm. Nëse njihni një nga miqtë e tyre, aq më mirë.
    • E njëjta situatë po përdor thjesht dinamikën shoqërore: “I dashur John, unë sapo kam mësuar se një pjesë e kërkimit tuaj është botuar dhe nuk mund të mos pyes veten:“ Pse të gjithë e dinë akoma? Në lidhje me atë studim? " Nuk e di nëse do të interesoheshit të bënit një intervistë të shpejtë 20-minutëshe ku flasim për një pjesë të këtij studimi? Në të kaluarën, unë kam shkruar për hulumtimet nga Max, dikush me të cilin kam punuar dhe besoj se kërkimi juaj do të jetë një post i shkëlqyeshëm në blogun tim. " Tani, Xhoni e di që Maksi është katalizator (përsa i përket ethos - prestigjit) dhe ky person është i impresionuar me punën e tij. Shoqërisht, Xhoni nuk ka asnjë arsye për të mos marrë pjesë dhe shumë arsye për të pranuar.
  3. Moralisht. Padyshim që kjo është metoda më e dobët, por do të funksionojë për disa njerëz. Nëse mendoni se dikush nuk do të ndikohet nga paratë ose imazhi shoqëror, provojeni.
    • "I dashur John, unë sapo kuptova që një pjesë e kërkimit tuaj është botuar dhe nuk mund të mos pyes veten:" Pse të gjithë nuk dinë për këtë? " Në fakt, kjo është një nga arsyet pse unë filloj podcastin tim Social Promoters Qëllimi im i madh është të sjell një pasqyrë nga afër nga shkrimet akademike në publik. Nuk e di nëse doni të bëni një intervistë të shpejtë 20 minutëshe? Ne mund të përqendrohemi në sqarimin e kërkimit tuaj për audiencën, dhe shpresojmë se mund të sjellim edhe pak më shumë. njohuritë vijnë në botë ". Fjalia e fundit nuk ka të bëjë me para ose ego por shkon drejtpërdrejt në çështjen e moralit.
    reklamë

Metoda 4 e 5: Strategjia

  1. Përfitoni nga faji dhe mbështetja reciproke. A keni dëgjuar ndonjëherë mikun tuaj të thotë: "Më lini të paguaj për herë të parë!" dhe menjëherë mendova "Atëherë paguaj për herë të dytë!"? Kjo është për shkak se ne varet nga reciprociteti, për të kthyer favore për të siguruar drejtësi. Pra, kur i jepni dikujt një “vepër të mirë”, mendojeni atë si një investim në të ardhmen. Të tjerët do të "dëshirojnë" t'ju paguajnë.
    • Nëse jeni në dyshim, të gjithë e përdorin këtë qasje rreth jush gjatë gjithë kohës. KURDO. Pse ka gra të bezdisshme në dyqane që japin krem? Duhet të ketë para dhe mbrapa. Një dhomë karamele me nenexhik në fund të mbulesës së pagesës së vaktit të fundit? Vetëm para dhe mbrapa. Një Tequila falas 1800 në bar? Ka reciprocitet. Kudo. Bizneset në të gjithë botën e përdorin atë.
  2. Shfrytëzoni fuqinë e konsensusit. Natureshtë natyrë njerëzore të dëshirojmë të jemi të shkëlqyeshëm dhe "të modës". Kur ua bëni të njohur të tjerëve se mund të përshtaten (shpresojmë se janë me një grup ose me dikë që ata e respektojnë), kjo i siguron ata se ajo që sugjeruat ishte e drejtë dhe i shpërqendroi. nga llogaritjet nëse një gjë është e mirë apo jo. Të kesh një “mentalitet tufë” do të na lejojë të jemi dembelë mendërisht. Në të njëjtën kohë gjithashtu na ndihmon të mos ndihemi të humbur, të lënë pas.
    • Një shembull i suksesit të kësaj qasjeje është përdorimi i kartave të informacionit të hotelit në banjë. Në një studim, numri i klientëve që ripërdorën peshqirët u rrit me 33% kur një kartë informacioni e dhomës së hotelit deklaroi se "75% e klientëve që qëndrojnë në këtë hotel ripërdorin peshqirët e tyre", sipas një studimi të vërtetë. Paraqitja në vendin e punës në Tempe, Ariz.
      • Gjithçka do të bëhet më stresuese. Nëse keni marrë pjesë ndonjëherë në një orë të Psikologjisë së Përgjithshme, me siguri keni dëgjuar për këtë fenomen. Kthehu në vitet 50, Solomon Asch kreu një seri studimesh konformiteti. Ai e mori temën si një grup njerëzish të ngjashëm të cilëve iu kërkua të përgjigjen gabimisht (në këtë shembull, nëse një vijë është më e shkurtër apo më e gjatë se një vijë më e gjatë). Si rezultat, ishte për t'u habitur që 17% e pjesëmarrësve thanë se linja më e shkurtër është më e gjatë dhe plotësisht në kundërshtim me atë që ata me të vërtetë besojnë, vetëm për të qenë në përputhje me standardet e shumicës. E çmendur, apo jo?
  3. Pyesni shumë. Nëse jeni prind, e keni parë këtë në praktikë. Një fëmijë tha: "Mami, mami! Le të shkojmë në plazh! ". Nëna tha jo, duke u ndjerë pak fajtore, por nuk e ndryshoi zgjedhjen apo mendimin e saj. Por më pas fëmija tha: "Mirë, a mund të shkojmë në pishinë atëherë?" Nëna "donte" të pajtohej dhe "kishte" rënë dakord.
    • Prandaj pyet çfarë "sekondë" dëshiron vërtet. Të tjerët do të ndihen fajtorë për refuzimin e një oferte, pa marrë parasysh se çfarë është ajo. Nëse oferta e dytë (e cila në të vërtetë është oferta origjinale) është diçka që ata nuk kanë arsye të mos e bëjnë, ata menjëherë do ta shfrytëzojnë rastin. Sugjerimi i mëposhtëm i çliron ata nga faji, si rrugë shpëtimi. Nëse doni një dhurim prej 10 dollarësh, kërkoni 25 dollarë. Nëse dëshironi të përfundoni projektin brenda 1 muaji, kërkoni atë në 2 javë më parë.
  4. Përdorni fjalën "ne". Studimet kanë treguar se përsëritja e "ne" është më efektive për të bindur të tjerët sesa qasjet e tjera më pak pozitive (domethënë, qasja frikësuese). Nëse nuk e bëni, unë do ta bëj dhe një qasje arsyetimi racional Ju duhet ta bëni këtë për arsyet e mëposhtme. Përdorimi i "ne" përcjell intimitet, ngjashmëri dhe mirëkuptim.
    • A ju kujtohet që përmendëm më parë se është e rëndësishme të bëni raport në mënyrë që audienca të ndihet si dhe të pëlqeni ju? Pastaj, ju thamë që të imitoni gjuhën tuaj të trupit në mënyrë që audienca të ndihet afër jush dhe t'ju pëlqejë? Epo, tani duhet të përdorni "ne" në mënyrë që dëgjuesit të jenë afër jush dhe t'ju pëlqejnë juve. Me siguri nuk e ke menduar për këtë.
  5. Të gjitha gjërat filluan. Ju ndoshta tashmë e dini që ndonjëherë një skuadër nuk mund të bëjë pothuajse asgjë derisa një goditës të "rrotullojë topin"? Po, duhet të jesh ai person. Nëse jeni fillestar, dëgjuesi do të priret të jetë i plotë.
    • Njerëzit kanë më shumë të ngjarë të përfundojnë vullnetarisht një gjë sesa të bëjnë gjithçka. Gjatë lavanderisë tjetër, vendosni lavanderi në lavatriçe dhe më pas kërkoni që dikush tjetër ta bëjë atë. Shumë e lehtë, ata vështirë se mund të gjenin një arsye për të refuzuar.
  6. Bëni që të bien dakord. Njerëzit duan të jenë në përputhje me veten e tyre. Nëse i bëni që të bien dakord (në një mënyrë apo në një tjetër), ata do të dëshirojnë ta mbajnë atë. Nëse ata e pranojnë se duan të zgjidhin një problem dhe ju të gjeni një zgjidhje, ata do të detyrohen ta eksplorojnë atë. Cilado qoftë çmimi, bëni që të bien dakord.
    • Në një studim nga Jing Xu dhe Robert Wyer, pjesëmarrësit treguan se ata ishin të gatshëm për "çdo gjë" nëse gjëja e parë që u shfaq ishte diçka për të cilën ata ranë dakord plotësisht. Si pjesë e studimit, pjesëmarrësit dëgjuan një fjalim nga John McCain ose Barack Obama dhe më pas panë një reklamë të Toyota. Republikanët u bindën më shumë nga reklamat pasi panë John McCain, dhe çfarë lidhje me demokratët? Siç e keni menduar - edhe më shumë pro-Toyota pasi pashë Barack Obama. Pra, nëse jeni duke u përpjekur të shisni diçka, bëni që klienti të pajtohet së pari me ju - edhe nëse ajo që thoni nuk ka asnjë lidhje me atë që shisni.
  7. Mbani ekuilibrin. Pavarësisht nga problemi që ka, të gjithë kanë një mendim të pavarur dhe jo të gjithë janë idiotë. Nëse nuk i mbuloni të gjitha aspektet e argumentit, personi tjetër do të ketë më pak të ngjarë të ju besojë ose të pajtohet me ju. Nëse dobësitë fillojnë të shfaqen në një periudhë afatshkurtër, rregulloni ato vetë, veçanërisht para se ta bëjë dikush tjetër.
    • Gjatë viteve, janë kryer studime për të krahasuar argumentet njëkahëshe dhe dykahëshe me efektivitetin dhe bindjen e tyre në shumë kontekste të ndryshme. Daniel O’Keefe në Universitetin e Illinois shqyrtoi rezultatet e 107 studimeve të ndryshme (mbi 50 vjet dhe 20,111 pjesëmarrës) dhe zhvilloi meta-analizën. Ai arriti në përfundimin se argumenti i dyanshëm ishte më bindës sesa bërja e ligjit ekuivalent në një drejtim në një fletëllogaritëse - me lloje të ndryshme të mesazheve bindëse dhe me përbërje të ndryshme të audiencës.
  8. Përdorni reflekse të kushtëzuara. A keni dëgjuar ndonjëherë për qenin e Pavlov? Jo, jo emri i grupit Rock nga Shën Mëria. Louis. Eksperimentoni në kushtet klasike. Kjo eshte. Ju bëni diçka që në mënyrë të pavetëdijshme shkakton një përgjigje nga të tjerët - dhe ata nuk janë të vetëdijshëm për këtë. Bërja e kësaj kërkon kohë dhe shumë përpjekje.
    • Nëse sa herë që shoku juaj përmend Pepsi, ju rënkoni, ky është një shembull i mirë i një reagimi të kushtëzuar. Në fakt, kur të rënkoni, miqtë tuaj do të mendojnë për Pepsi (ndoshta doni më shumë Koks?). Një shembull tjetër i dobishëm do të ishte nëse shefi juaj përdor të njëjtat fjalë për të komplimentuar të gjithë. Kur dëgjoni shefin tuaj duke lavdëruar dikë, kjo do t'ju kujtojë kur shefi juaj po ju bën një kompliment - dhe ju do të punoni më shumë me krenari dhe eksitim.
  9. Rritni pritjet tuaja. Nëse jeni në pozicionin e një personi të fuqishëm, kjo qasje funksionon edhe më mirë - dhe është e domosdoshme. Lërini të tjerët të dinë që ju jeni plot vetëbesim dhe ndikime pozitive mbi vartësit tuaj (punonjës, fëmijë, etj.) Dhe se ata do të jenë më të prirur t'ju dëgjojnë.
    • Nëse i tregoni fëmijës tuaj se është shumë i zgjuar dhe se e dini që do të marrë nota të mira, ai nuk do t’ju ​​zhgënjejë (nëse mund ta shmangë atë). Njoftojini fëmijës tuaj se jeni të sigurt për këtë, gjë që do ta bëjë më të lehtë kur fëmija juaj beson në vetvete.
    • Nëse jeni shefi në kompani, jini burim pozitiv frymëzimi për punonjësit. Nëse i dhuroni dikujt një projekt të vështirë, bëjani të ditur atij personi që ia keni dhënë, sepse e dini që ata mund ta bëjnë. Ata po tregojnë cilësi X, X dhe X që e vërtetojnë atë. Me këtë ndikim, rezultatet e tyre të punës do të jenë shumë më të mira.
  10. Përcaktoni humbjen ose humbjen tuaj. Nëse mund t’i dhuroni dikujt diçka, shumë mirë. Por nëse mund të parandaloni që diçka të merret, ju jeni në rrugën e duhur. Ju mund të ndihmoni të tjerët të shmangin stresuesit në jetën e tyre, pse do të refuzonin?
    • Ekziston një studim në të cilin një grup punonjësish duhet të vendosin mbi një propozim për humbje ose fitim. Dallimi është i madh: Dy herë më shumë punonjës pajtohen me propozimin nëse kompania pritet të humbasë 500,000 dollarë dhe propozimi nuk pranohet, krahasuar me projektin që jep 500,000 dollarë fitim. A mund të bindeni më mirë vetëm duke marrë kostot dhe duke e krahasuar me përfitimet? Mund të jetë e mundur.
    • Kjo funksionon edhe në shtëpi. A nuk mund t'i kërkoni burrit tuaj që të largohet nga ekrani i televizionit për një mbrëmje të bukur? Kinda lehtë. Në vend që të përfundoni përgatitjet dhe të mërzitni burrin tuaj për nevojën e "një kohe të mrekullueshme", kujtojini se kjo është nata e fundit para se fëmijët tuaj të kthehen.Ndoshta ai do të bindet kur të mësojë se po injoron diçka.
      • Kjo duhet të konsiderohet me kujdes. Ka studime kontradiktore që tregojnë se njerëzve nuk u pëlqen të kujtohen për gjëra negative, ose të paktën probleme personale. Sidomos për ata që janë afër shtëpisë, ata do të çmenden me lëvizjet negative. Ata preferojnë të kenë "lëkurë seksi" sesa "parandalimin e kancerit të lëkurës", për shembull. Për shkak të kësaj, merrni parasysh atë që po kërkoni përpara se t'ia impononi të tjerëve në një mënyrë apo në një tjetër.
    reklamë

Metoda 5 e 5: Si shitës

  1. Mbani kontaktin me sy dhe buzëqeshni. Jini të sjellshëm, të gëzuar dhe jini karizmatik. Një qëndrim i mirë do t'ju ndihmojë më shumë sesa mendoni. Njerëzit do të duan të dëgjojnë atë që ju keni për të thënë, përfundimisht gjetja e rrugës tuaj është pjesa më e vështirë.
    • Ju nuk doni që ata të mendojnë se dëshironi t'u impononi pikëpamjet tuaja. Jini të aftë dhe të sigurt dhe ata do të kenë më shumë gjasa të besojnë çdo fjalë që thoni.

  2. Njihni produktin tuaj. Tregojuni atyre përfitimet e idesë suaj. Jo për ty! Tregoju atyre përfitimet e "atyre". Kjo gjithmonë do të tërheq vëmendjen e tyre.
    • I ndershem Nëse keni një produkt ose ide që nuk është thelbësore për ta, ata do ta dinë. Gjërat do të dalin serioze dhe ata nuk do ta besojnë atë edhe nëse fjalët janë të vërteta për ta. Identifikoni të dy anët e situatës dhe sigurohuni që flisni siç duhet dhe fitoni zemrat e tyre.
  3. Përgatituni për të gjitha kontradiktat. Dhe jini të përgatitur për rastet që nuk i keni menduar kurrë! Nëse e keni përgatitur fjalimin dhe tonin tuaj dhe keni kaluar shumë kohë duke vlerësuar, ky ndoshta nuk është problemi.
    • Njerëzit do të kërkojnë një arsye për të rënë në qoftë se duket sikur ju do të merrni një marrëveshje më të mirë nga marrëveshja me ta. Zvogëlojeni këtë në nivelin më të ulët. Dëgjuesi duhet të jetë përfituesi, jo ju.
  4. Mos kini frikë të bini dakord me dikë. Negocimi është një pjesë e madhe e bindjes. Vetëm se duhet të negociosh nuk do të thotë që në fund do të fitosh. Në fakt, dhjetëra studime kanë treguar se fjala "po" thjesht ka shumë fuqi bindëse.
    • Fjala "po" nuk është një fjalë shumë bindëse por mbart një peshë të caktuar sepse ju tregon si një person të këndshëm dhe miqësor dhe se të tjerët janë pjesë e kërkesës. Vendosni kufij në atë që po kërkoni sikur të ishte një marrëveshje sesa një dhuratë që dikush tjetër ka për të ofruar për t'ju "ndihmuar".
  5. Përdorni komunikimin indirekt me shefin ose udhëheqësit. Kur flisni me shefin tuaj ose dikë të fuqishëm, do të dëshironi të shmangni komunikimin e drejtpërdrejtë. E njëjta gjë vlen edhe kur propozimi juaj është mjaft ambicioz. Për udhëheqësit, ju doni të formoni mendimin e tyre, le t'i mendojnë dhe të orientohen. Ata kanë nevojë të ruajnë ndjenjën e tyre të fuqisë në mënyrë që të ndihen të kënaqur. Ekzekutoni synimet tuaja dhe shpërndani me shkathtësi idetë tuaja.
    • Filloni duke e bërë shefin tuaj më pak të sigurt. Le të flasim për diçka për të cilën ata nuk dinë shumë. Nëse është e mundur, flisni jashtë zyrës së shefit ku gjithçka është neutrale. Pasi ta keni bindur, kujtojini se kush është shefi (janë ata!), Kështu që bëjini të ndihen përsëri të fuqishëm, në mënyrë që të ndikojnë në kërkesën tuaj.
  6. Relaksohuni dhe qëndroni të qetë kur ka konflikte. Shmangia e emocioneve nuk e bën kurrë dikë më efektiv në bindjen. Në situata të ndjeshme ose konfliktuale, qëndrimi i qetë, i relaksuar dhe pa emocione do t'ju japë një hap përpara. Nëse dikush po humb kontrollin, ata do të kthehen tek ju për një ndjenjë të stabilitetit. Në fund të fundit, ju do të keni nën kontroll emocionet tuaja. Ata do t'ju besojnë në ato momente për t'i udhëhequr.
    • Përdorni zemërimin tuaj me qëllim. Mosmarrëveshja do t'i bëjë shumicën e njerëzve të pakëndshëm. Nëse jeni të gatshëm të "vazhdoni me", shtoni stresin e situatës, kjo është e gjitha, dhe të tjerët do të priren të dorëzohen. Mos e bëni shumë shpesh, dhe sigurisht mos e bëni në mes të nxehtësisë së vajit ose kur nuk mund të mbani emocionet tuaja. Përdoreni këtë taktikë vetëm me një taktikë dhe një qëllim të qartë.
  7. Jini të sigurt. Nuk mund të theksohet e gjithë kjo: Siguria është më shumë e domosdoshme, më tërheqëse dhe tërheqëse se çdo tjetër. Një person në dhomë po fliste vazhdimisht me një buzëqeshje në fytyrë duke rrezatuar besim, ai ishte ai që i bindi të tjerët më shumë sesa pjesa tjetër e grupit të tij. Nëse vërtet besoni në atë që bëni, njerëzit e tjerë do ta shohin atë dhe do të përgjigjen. Ata do të dëshirojnë të jenë po aq të sigurt sa ju.
    • Nëse nuk keni besim, duhet të shtireni sikur jeni. Nëse hyni në një restorant me 5 yje, askush nuk ka nevojë të dijë se keni veshur një kostum me qira. Për sa kohë që nuk hyni me xhinse apo bluzë, askush nuk do të mendojë. Dhe kur të filloni të flisni, mendoni edhe për fjalët e duhura.
    reklamë

Këshilla

  • Bëni kujdes në fjalët tuaja. Gjithçka që thoni duhet të jetë optimiste, inkurajuese dhe e lavdërueshme; Negative dhe kritika është një pikë minus. Për shembull, një politikan që flet "shpresë" do të ketë një shans për të fituar zgjedhjet; të flasësh për "vështirësi të hidhura" nuk do të funksionojë.
  • Ndonjëherë, duke i lënë dëgjuesit tuaj të dinë diçka jashtëzakonisht të rëndësishme ndihmon, dhe nganjëherë nuk funksionon shumë mirë; bej kujdes.
  • Kurdoherë që filloni një debat, bini dakord me personin tjetër dhe përfshini të gjitha pikat e mira nga këndvështrimi i atij personi. Për shembull, nëse doni të shisni kamionët tuaj në një dyqan të brendshëm, dhe menaxheri juaj e thotë atë në fytyrën tuaj. "Jo, unë nuk do ta blej kamionin tuaj! Unë preferoj më shumë këtë markë ose atë markë për shkak të kësaj dhe asaj". Ju duhet të bini dakord, si përgjigje diçka e tillë "Sigurisht që markat e makinave janë të mira, në fakt, kam dëgjuar se ata kanë më shumë se 30 vjet famë". Besoni, atëherë ai nuk do të ketë më këmbëngulje. Nga atje, ju mund të jepni mendimin tuaj se si është kamioni juaj, ... "Por unë nuk e di që nëse kamioni dështon të fillojë në të ftohtë, a do t'ju ndihmojë kompania e tyre? Dhe a do të duhet të telefononi vetëm shërbimin e tërheqjes dhe riparimit të kamionit?" Kjo do ta lejojë atë të marrë parasysh këndvështrimin tuaj.
  • Mos u përpiqni të negocioni me dikë kur jeni të lodhur, të paduruar, të shpërqendruar ose "pa humor"; ju mund të dorëzoheni dhe të pendoheni më vonë.
  • Çdo gjë do të funksionojë nëse jeni miqësor, i shoqërueshëm dhe keni një humor të mirë; Nëse jeni dikush që njerëzit e tjerë pëlqejnë të shkojnë me të, do të keni më shumë ndikim tek ata.

Paralajmërim

  • Mos u dorëzo papritur - Kjo do t'i bëjë të tjerët të mendojnë se kanë fituar dhe do ta bëjë edhe më të vështirë t'i bindësh më vonë.
  • Mos dogma shumë sepse të tjerët do të mbyllin të gjitha dyert drejt këndvështrimit tuaj kur të humbni ndikimin tuaj mbi ta.
  • ASNJHER critic mos kritikoni ose konfrontoni audiencën tuaj të synuar. Kjo ndonjëherë mund të jetë e ndërlikuar, por ju do të mësoni se si ta arrini qëllimin tuaj në këtë mënyrë. Në fakt, për sa kohë që ju bezdiseni ose zhgënjeheni pak, ata do ta marrin parasysh këtë dhe do të mbrohen menjëherë, prandaj është më mirë të prisni deri pak më vonë. Shumë kohë më vonë.
  • Gënjeshtrat dhe mburrjet nuk janë kurrë një zgjedhje e mirë si nga ana morale, ashtu edhe nga ajo praktike. Publiku juaj nuk është memec, dhe nëse mendoni se mund t’i mashtroni ata pa u zbuluar, ju merrni atë që meritoni.