Përmbajtje

• Hapat
• Këshilla
• Paralajmërim

Urgjencë është çdo situatë që përbën një kërcënim të drejtpërdrejtë për shëndetin, sigurinë, pronën ose habitatin e njerëzve. Njohja se si të vlerësoni shenjat e një situate emergjente do t'ju ndihmojë të dini se si të përgjigjeni. Përveç kësaj, përgatitja juaj e kujdesshme do të jetë efektive kur ndodh një urgjencë e vërtetë.

Hapat

Metoda 1 nga 3: Vlerësimi i Urgjencës

1. 

   Ruaj qetësinë. Situatat emergjente kërkojnë veprim të shpejtë, por elementi më i rëndësishëm i trajtimit të një situate në mënyrë efektive është të qëndrosh i qetë. Nëse filloni të ndiheni të hutuar ose në panik, ndaloni atë që po bëni dhe merrni frymë thellë. Mos harroni se në mënyrë që të qëndroni të qetë në një situatë stresuese, duhet të rregulloni sjelljen tuaj. Tregojini vetes që mund ta përballoni këtë situatë.
   • Paniku përballë një emergjence shkaktohet nga prodhimi i trupit i shumë i hormonit të stresit kortizolit. Kortizoli udhëton në tru dhe ngadalëson aktivitetin e korteksit paraballor, i cili është përgjegjës për kontrollimin e veprimeve komplekse.
   • Duke kontrolluar përgjigjet e trupit tuaj, ju mund të vazhdoni të përdorni mendimin tuaj logjik. Ju nuk do të përgjigjeni emocionalisht, por me mendim racional. Shikoni përreth dhe vlerësoni situatën për të parë se çfarë duhet bërë para se të veproni.

2. 

   
   
   Merr ndihme. Telefononi 113 (policia e reagimit të shpejtë), 114 (zjarri), 115 (urgjenca mjekësore) nëse jeni në Vietnam. Në SH.B.A., telefononi 911 për ndihmë urgjente. Telefononi në numrat e duhur të shërbimeve të urgjencës nëse jeni në vende të tjera. Këto linja telefonike do t'ju lejojnë të flisni me koordinatorët e urgjencës; Ata do të duhet të dinë se ku jeni dhe për çfarë urgjence keni nevojë për ndihmë.
   • Përgjigjuni të gjitha pyetjeve nga koordinatori. Jobshtë detyra e koordinatorit të përgjigjet shpejt dhe në mënyrë të përshtatshme. Për ta bërë këtë, ata do të duhet t'ju bëjnë disa pyetje.
   • Nëse telefononi nga një telefon fiks ose celular i pajisur me GPS, shërbimet e urgjencës mund të lokalizojnë vendin ku jeni edhe kur nuk mund të flisni. Prandaj, përsëri duhet të telefononi shërbimet e urgjencës edhe nëse nuk mund të flisni; njerëzit ka më shumë të ngjarë të ju gjejnë dhe t'ju ndihmojnë.
   • Ju gjithashtu duhet të jeni të përgatitur të komunikoni paraprakisht në një situatë emergjence, veçanërisht nëse keni arsye për t'u përgatitur për një urgjencë të mundshme.

3. 

   
   
   Përcaktoni natyrën e emergjencës. Cilat janë shenjat e një emergjence që ndodh? A është një urgjencë mjekësore, apo ka një aset / ndërtesë në gjendje kritike që mund të dëmtojë një person? Shtë e rëndësishme të qëndroni të qetë dhe të merrni parasysh situatën përpara se të reagoni.
   • Lëndimi i aksidentit automobilistik, djegiet ose thithja e tymit në një zjarr janë shembuj të urgjencave mjekësore.
   • Një urgjencë mjekësore përfshin simptoma të papritura fizike, të tilla si gjakderdhje e rëndë, dëmtim koke, pa ndjenja, dhimbje gjoksi, mbytje, marramendje e papritur ose dobësi.
   • Një dëshirë e fortë për të dëmtuar veten ose një person tjetër konsiderohet si një urgjencë e shëndetit mendor.
   • Ndryshime të tjera të shëndetit mendor gjithashtu mund të konsiderohen emergjente, të tilla si ndryshime të papritura në sjellje ose konfuzion, nëse ato ndodhin për një arsye të panjohur.
   • Mënyra më e mirë për t'iu përgjigjur një emergjence të sjelljes është të qëndroni të qetë, të shikoni nga një distancë e afërt dhe të inkurajoni dikë në krizë të qëndrojë i qetë gjithashtu. Në këtë mënyrë, ju do të jeni në gjendje të reagoni në mënyrë të përshtatshme nëse situata ndryshon.

4. 

   
   
   Dije që incidentet e papritura mund të konsiderohen emergjente. Incidente të tilla si derdhje kimike, zjarre, prishje të tubave të ujit, ndërprerje të energjisë elektrike, katastrofa natyrore si përmbytje ose zjarre janë të gjitha shembuj të emergjencave që mund të ndodhin në vendin e punës. Nëse ju keni paralajmëruar paraprakisht për rrezikun e një emergjence, të tilla si një përmbytje, reshje të mëdha bore, tornado, etj, është më mirë të jeni të përgatitur. Sidoqoftë, një gjendje e jashtëzakonshme mund të ndodhë papritur.
   • Kur vlerësoni emergjencat, jini të vetëdijshëm se situatat mund të ndryshojnë me shpejtësi.
   • Nëse jeni paralajmëruar për një emergjencë, jini të gatshëm të përgjigjeni në mënyrë më efektive.

5. 

   Kini kujdes nga situatat emergjente të shkaktuara nga njerëzit. Sulmi ose kërcënimet me forcë në shtëpi ose në punë kërkojnë një përgjigje të shpejtë. Praktikisht nuk ka rregulla ose mënyra të parashikueshme në këtë situatë emergjente. Raste të tilla shpesh janë të paparashikueshme dhe mund të ndryshojnë me shpejtësi.
   • Nëse e gjeni veten në këtë lloj emergjence, ruajeni veten të sigurt. Vraponi në një vend të sigurt ose gjeni diku për t'u fshehur në vend. Asnjë kokë më kokë, përveç nëse nuk ka asnjë mundësi tjetër.
   • Vëzhgoni për shenjat paralajmëruese në vendin e punës, duke përfshirë veprime dhune (shtytje, shtytje, etj.) Ndoshta zyra juaj ka një proces përgjigjeje të dhunës në vendin e punës, përfshirë një numër telefoni telefon mund të telefononi për të raportuar incidentin. Nëse nuk jeni të sigurt për këtë proces, pyesni menaxherin tuaj ose një koleg të besuar.
   • Komunikimi i hapur dhe i drejtpërdrejtë midis punonjësve dhe menaxherëve është një faktor kontribues në një mjedis pune të sigurt dhe produktiv.

6. 

   
   
   Vlerësimi i situatës së rrezikut të menjëhershëm. Për shembull, nëse një person është i dëmtuar, a jeni ju apo dikush tjetër në rrezik dëmtimi? Duke supozuar se dikush është bllokuar në makinë, a mund të shihni nëse makina është e fikur? Nëse ka një derdhje kimike, a po përhapet fluksi i kimikatit drejt dikujt tjetër? A do të bllokohen njerëzit në ndërtesën që po shembet?
   • Nëse rreziku nuk kontrollohet, kjo do të ndikojë në përgjigjen tuaj.
   • Vini re se çdo situatë emergjence mund të kthehet papritur, kështu që ju duhet të vëzhgoni dhe vlerësoni vazhdimisht situatën.

7. 

   
   
   Dil nga rreziku. Nëse ju ose të tjerët jeni në rrezik dëmtimi, largohuni menjëherë. Nëse po planifikoni të evakuoni, bëjeni menjëherë. Shkoni në një vend të sigurt.
   • Në një situatë ku nuk mund të largoheni, gjeni vendin më të sigurt të mundshëm në zonë. Për shembull, fshehja nën një sipërfaqe të fortë në tryezë mund të jetë e dobishme në rast se rrezikoni të goditeni nga mbeturinat.
   • Nëse jeni pranë një aksidenti trafiku, sigurohuni që të mos jeni në rrugë. Hapi në bordurë.
   • Vini re se, në rast urgjence, faktorët shpesh ndryshojnë shumë shpejt. Kushtojini vëmendje nëse kimikatet janë të paqëndrueshme ose të ndezshme. Për shembull, në një aksident automobilistik, benzina mund të marrë flakë papritmas.

8. 

   
   
   Ndihmoni njerëzit të largohen nga vendet e rrezikshme. Nëse mund të ndihmoni dikë nga një situatë e rrezikshme, ndihmojeni atë. Nëse kthimi në vendin e ngjarjes është i rrezikshëm, është më mirë të lini punëtorin e shpëtimit të bëjë punën; ata janë të trajnuar dhe pajisur më mirë për të shpëtuar jetë.
   • Sigurimi i personit të dëmtuar nëse është zgjuar gjithashtu ndihmon viktimën, edhe nëse nuk mund të ndihmoni në lëvizjen e tij. Njoftojeni personin se kush jeni dhe çfarë po ndodh me ta. Kërkojini viktimës që t'i mbajë zgjuar.
   • Nëse situata është e qëndrueshme, qëndroni me personin që u plagos.
   reklamë

Metoda 2 e 3: Trajtimi i një situate emergjente

1. 

   Përcaktoni nëse mund të bëni diçka për të ndihmuar. Gjëja më e rëndësishme që mund të bëni është të qëndroni të qetë dhe të mbledhur gjatë një emergjence. Ndonjëherë nuk mund të bësh asgjë, dhe kjo është në rregull. Mos u shqetësoni duke pranuar se nuk po ndihmoni.
   • Nëse të tjerët në vendngjarje janë të hutuar ose të frikësuar, sigurojini ata dhe mobilizoni të gjithë për të ndihmuar.
   • Shtë më mirë të qëndrosh me personin e prekur nga gjestet e mirësisë në vend që të bësh gjëra që mund të shkaktojnë dëm të mëtejshëm. Nëse nuk jeni i sigurt se çfarë të bëni, thjesht qëndroni me viktimën. Nëse është e mundur, merrni pulsin e viktimës, mësoni përmendësh ngjarjet që kanë ndodhur dhe pyesni për historikun e tyre mjekësor. Ky është informacioni që mund t'ju duhet të dini për t'i raportuar ekipit të shpëtimit.

2. 

   Merrni pak kohë për të menduar para se të veproni. Njerëzit shpesh mendojnë dhe veprojnë në panik kur përballen me një situatë emergjente. Në vend që të reagoni menjëherë, merrni një moment të qetësoheni. Merrni frymë thellë përpara se të hyni në veprim.
   • Gjërat shpesh ndryshojnë papritur në një situatë emergjente. Mos u shqetësoni nëse gjërat nuk shkojnë siç keni planifikuar.
   • Bëni një pushim sa herë që jeni të mbingarkuar, të frikësuar ose të hutuar. Mos kini frikë të ndaloni së bërëi diçka në gjysmë të rrugës për tu qetësuar.

3. 

   Përgatitni një çantë të ndihmës së shpejtë. Çanta e ndihmës së shpejtë është një mjet i fuqishëm në shumë situata emergjente. Çdo çantë e ndihmës së shpejtë duhet të përmbajë fasha, garza, fasha, antiseptikë dhe sende të tjera të nevojshme.
   • Nëse nuk keni një çantë të ndihmës së shpejtë, kërkoni diçka tjetër afër që mund ta zëvendësojë atë.
   • Ju duhet të keni një çantë të ndihmës së shpejtë në shtëpi, dhe në punë duhet të keni një çantë të rekomanduar të ndihmës së shpejtë.
   • Një çantë e mirë e ndihmës së shpejtë duhet të ketë një "batanije hapësinore", një material i lehtë me një material të veçantë për të mbajtur trupin të ngrohtë. Ky është një artikull thelbësor për njerëzit që janë të ftohtë ose dridhen, pasi mund të ndihmojë në parandalimin e tyre që të bien në shok.

4. 

   Bëni personit të dëmtuar pyetjet themelore. Shtë e rëndësishme të njihni gjendjen e vetëdijes së viktimës për të kuptuar më mirë traumën e tij ose të saj. Nëse viktima duket se gabon kur i bëhet ose i përgjigjet pyetjes gabimisht, ka të ngjarë që të kenë ndodhur dëmtime të tjera. Nëse nuk e dini nëse viktima është pa ndjenja, prekni shpatullën e tyre dhe pyesni me zë të lartë: "A jeni mirë?"
   • Ju duhet të bëni pyetje si: Si e keni emrin? Cfare dite eshte sot? Sa vjeç jeni
   • Nëse viktima nuk përgjigjet, provoni të fërkoni gjoksin ose të tërhiqni veshët e tyre për t'i mbajtur zgjuar. Ju gjithashtu mund të prekni butësisht qepallat e personit për të parë nëse ata hapin sytë.
   • Pasi të keni identifikuar gjendjen e vetëdijes së personit, kontrolloni nëse ai ose ajo ka ndonjë ndërlikim mjekësor. Pyesni nëse ata kanë një byzylyk gjurmimi shëndetësor ose ID mjekësore (identifikues mjekësor).

5. 

   Shmangni lëvizjen e personit të dëmtuar. Nëse viktima ka një dëmtim të qafës, lëvizja mund të dëmtojë shtyllën kurrizore. Ju gjithmonë duhet të telefononi shërbimet e urgjencës nëse dikush ka një dëmtim të qafës dhe nuk mund të lëvizë vetë.
   • Nëse viktima nuk është në gjendje të ecë vetë për shkak të dëmtimit të këmbës ose këmbës, ju mund të ndihmoni në lëvizjen e tyre duke mbajtur shpatullat dhe duke i mbështetur.
   • Nëse viktima ka frikë të largohet nga një situatë e rrezikshme, sigurojeni.

6. 

   Përdorni telefonin tuaj vetëm për të marrë ndihmë. Ju duhet të përqendroheni plotësisht në situatën tuaj aktuale dhe do të shpërqendroheni duke folur në telefon. Për më tepër, nëse keni një telefon të stilit të vjetër, mund të mos jeni në gjendje të merrni telefonata dhe kujdestari po përpiqet t'ju kontaktojë. Mos përdorni telefonin nëse nuk keni nevojë të telefononi për ndihmë.
   • Nëse nuk jeni i sigurt nëse kjo është një urgjencë e vërtetë, telefononi shërbimet e urgjencës dhe koordinatori do t'ju ndihmojë të zbuloni nëse nevojiten ekipet e shpëtimit.
   • Mos u përpiqni të dokumentoni situatat e emergjencës nëse nuk jeni të sigurt se jeni jashtë rrezikut. Bërja e një fotoje “selfie” ose postimi i një situate të vazhdueshme në rrjetet sociale mund të dëmtojë më tej dhe të sjellë probleme ligjore.
   reklamë

Metoda 3 nga 3: Përgatituni

1. 

   Keni një plan për reagimin ndaj emergjencave. Përgjigja më e mirë në një situatë emergjente është të ndiqni një plan reagimi në shtëpi ose në punë. Mund të ketë njerëz të trajnuar dhe të caktuar për të komanduar kur ndodh një emergjencë. Gjatë një emergjence, ju do të kurseni energji dhe kohë të vlefshme duke ndjekur planin dhe kontrollin e komandantit, edhe nëse nuk jeni plotësisht dakord me ta.
   • Plani i përgjigjes duhet të ketë një vend grumbullimi për njerëzit për të kërkuar derisa të evakuohen nga shtëpia ose ndërtesa.
   • Postoni numrin e urgjencës afër vendit ku ndodhet telefoni.
   • Informacioni i rëndësishëm mjekësor duhet të ruhet në telefon ose të ruhet në një portofol.

2. 

   Di adresën tënde. Ju do të duhet të dini se ku do t'i tregoni koordinatorit të urgjencës. Adresa juaj e shtëpisë është e lehtë të dihet, por gjithashtu duhet ta mbani mend atë në punë. Bëni zakon të kontrolloni adresën tuaj sa herë që shkoni diku.
   • Nëse nuk dini një adresë specifike, thoni emrin e rrugës ose të ndonjë kryqëzimi apo pikë referimi që njihni.
   • Nëse telefoni juaj ka GPS të integruar, mund ta përdorni telefonin tuaj për të identifikuar adresat. Sidoqoftë, kjo do të marrë kohë të vlefshme në një situatë emergjente.

3. 

   Përcaktoni daljen më të afërt. Ju gjithmonë duhet të jeni në vëzhgim të daljes emergjente të ndërtesës suaj, qoftë shtëpi, zyrë, apo vende publike. Identifikoni të paktën 2 rrugë shpëtimi në rast se bllokohet njëra. Në vendet e punës ose vendet publike, daljet shpesh shënohen qartë.
   • Zgjidhni dy vende që mund të mblidhni me familjen ose kolegët. Njeriu duhet të jetë jashtë shtëpisë ose vendit të punës. Vendndodhja tjetër duhet të jetë jashtë zonës ku ndodhi incidenti, në rast se nuk është më i sigurt.
   • Sipas ligjit, daljet e emergjencave duhet të jenë të arritshme fizikisht.

4. 

   Bëni një orë të ndihmës së shpejtë. Çanta e ndihmës së shpejtë nuk do të ndihmojë nëse nuk dini si ta përdorni. Mësoni se si të fashoni, vendosni një kurorë dhe përdorni mjete të tjera do t'ju ndihmojë në një rast urgjence. Në Shtetet e Bashkuara, Kryqi i Kuq rregullisht ofron kurse të ndihmës së shpejtë në shumicën e rajoneve.
   • Shumë kurse të Kryqit të Kuq janë gjithashtu në dispozicion në internet.
   • Kurset e ndihmës së shpejtë mund të drejtohen për mosha specifike. Nëse keni fëmijë të vegjël ose thjesht doni të ndihmoni fëmijët në rast urgjence, kërkoni kurse të ndihmës së shpejtë për të ndihmuar fëmijët. Nëse punoni me fëmijë, ju kërkohet nga ligji të merrni këtë trajnim.

5. 

   Konsideroni të mësoni reanimimin kardiopulmonar (CPR) përveç aftësive të ndihmës së parë. CPR është një teknikë që mund të shpëtojë jetën e një pacienti që ka një sulm në zemër. Nëse nuk dini si të ringjallni zemrën, përsëri mund të kryeni kompresime në gjoks për njerëzit që dyshohet se kanë një sulm në zemër.
   • Teknika e kompresimit kardiak ekstrasracik është një shtypje e shpejtë e kafazit e ndaluar me një shpejtësi prej 100 kompresimesh në minutë, ose 1 shtrydhje për sekondë.
   • Teknologjia CPR do të udhëhiqet nga Kryqi i Kuq. Nëse keni fëmijë të vegjël, merrni një kurs CPR për fëmijë për t'u përgatitur për përgjigjen emergjente. Nëse puna juaj përfshin fëmijë, do t'ju kërkohet gjithashtu të merrni këtë trajnim të përshkruar.

6. 

   Di për kimikatet në shtëpinë ose vendin e punës. Nëse ndodh një emergjencë në vendin tuaj të punës, duhet të dini se ku mund të gjeni shenjat e sigurisë kimike për të gjitha kimikatet e përdorura. Renditja e një liste të kimikateve për përdorim në shtëpi ose në vendin e punës me masat e ndihmës së shpejtë në rast emergjence do të jetë mënyra më efektive në të cilën mund të përgatiteni për një rast urgjence.
   • Vendi juaj i punës do të ketë një lavaman në sy nëse jeni vazhdimisht i ekspozuar ndaj kimikateve toksike.
   • Mos harroni të ndani informacionin përkatës në lidhje me kimikatet me ekipin e shpëtimit.

7. 

   Postoni numra urgjence afër vendit ku ndodhet telefoni. Ngjit numrat e urgjencës, të tilla si 113, 114 dhe 115, së bashku me numrat për t'u arritur nga anëtarët e familjes. Qendra e helmit, qendra e urgjencës dhe numrat e mjekut gjithashtu duhet të postohen pranë numrave të kontaktit të një fqinji ose një shoku ose të afërmi të afërt dhe numrave të telefonit tuaj të punës.
   • Këto numra kërkohen për të gjithë anëtarët e shtëpisë, përfshirë fëmijët, në rast emergjence.
   • Për fëmijët, të moshuarit ose me aftësi të kufizuara, duhet të keni parasysh të postoni shënime rikujtuese për t'i ndihmuar ata të kujtojnë se çfarë t'u thonë të gjithëve kur telefononi. Ju madje mund të bëni prova me ta dhe t'i mësoni ata se si të veprojnë si duhet në situata të ndryshme emergjence.

8. 

   Vish një ID mjekësore nëse ke ndonjë sëmundje kronike. Nëse keni një gjendje mjekësore që ekipi i shpëtimit duhet të dijë, të tilla si diabeti, alergji të caktuara, epilepsi, kriza të tjera ose kushte të tjera, ID-ja Mjekësore do t'ju sigurojë informacionin ndërsa shkoni. nuk mund të them.
   • Zakonisht, personeli i urgjencës do të kërkojë ID-në mjekësore në kyçin e viktimës. Përveç kësaj, ID mjekësore shpesh vishet si gjerdan në qafë.
   • Personat me aftësi të kufizuara dhe gjendje mjekësore si sindroma Tourette, autizmi, çmenduria, etj mund të kenë nevojë për një kartë identiteti mjekësore për të ndihmuar punonjësit e shpëtimit të kuptojnë më mirë nevojat dhe sjelljen e tyre.
   reklamë

Këshilla

• Sigurohuni që të gjithë në shtëpi ose në vendin e punës e dinë se ku të vendosin mjetet e ndihmës së shpejtë.
• Mbani një çantë të ndihmës së shpejtë në makinë.
• Ju mund të keni nevojë për një numër telefoni kontakti jashtë zonës së prekur në rast se të gjitha linjat telefonike në zonë janë të zënë.

Paralajmërim

• Asnjëherë mos lëvizni një person me dëmtim të qafës.
• Kurrë mos i lini dyert të hapura në punë. Dalja duhet të jetë e hapur nga brenda për të parandaluar hyrjen e njerëzve të paautorizuar.
• Mos vendosni jastëk nën kokën e një personi pa ndjenja, pasi kjo mund të çojë në dëmtime të shtyllës kurrizore.
• Mos e mbyllni telefonin kur flisni me dispeçerët e urgjencës derisa të thonë se mund të mbyllni telefonin.
• Asnjëherë mos i jepni ushqim ose pije një personi pa ndjenja.