Përgjigje me intervistë telefonike - Këshilla

Video: The Trinitarios Gang | Murder of Lesandro Guzman-Feliz

Përmbajtje

Hapat

Nëse jetoni larg nga kompania për të cilën po aplikoni, ose nëse kompania merr shumë aplikime, mund t'ju kërkohet të bëni një intervistë telefonike. Qëllimi juaj në intervistën telefonike është të kaloni në fazën tjetër të procesit, ku do të keni një intervistë ballë për ballë. Për të bërë një përshtypje të mirë, përgjigjuni intervistës telefonike saktësisht siç do të përgjigjeshit në intervistën ballë për ballë. Ju duhet t'i përgjigjeni thirrjeve të intervistave në mënyrë profesionale dhe të mbani një zë të sjellshëm dhe të sjellshëm gjatë gjithë bisedës.

Hapat

Metoda 1 nga 4: Përgjigjuni si duhet

Përshëndetni intervistuesin profesionalisht. Ndoshta pjesa më e rëndësishme e intervistës telefonike është mënyra se si i përgjigjeni një telefonate kur telefoni dridhet. Ju jeni duke pritur për thirrjen. Nëse ata telefonojnë në numrin tuaj të telefonit personal, përgjigjuni telefonatës sikur të ishit në telefon në punë.
- Përgjigjuni telefonit menjëherë, mos e lini telefonin të dridhet më shumë se tre herë. Thuaj Pershendetje dhe tregoni qartë emrin tuaj të plotë. Për shembull: "Përshëndetje, unë jam Le Hoa".
Konfirmoni që jeni duke pritur për telefonatën. Pas një përshëndetje, intervistuesi do t'ju përshëndesë përsëri dhe do të prezantojë veten e tyre. Bëni një shënim të emrit të tyre dhe tregojini se mezi po prisni të dëgjoni prej tyre.
- Për shembull: "Përshëndetje, Mai! Faleminderit që morët kohë për të biseduar me mua sot. Unë dua të flas për mundësinë për të punuar në kompaninë tuaj".
Flisni me edukatë me intervistuesin. Ju duhet të visheni me edukatë dhe të uleni drejt për të marrë ndjesinë se kjo është një intervistë e vërtetë. Edhe nëse po flisni në telefon, mos përdorni tonin shumë arbitrar.
- Kur thoni emrin e intervistuesit, përdorni mbiemrin e atij personi (për anglishtfolësit që përdorin titullin Zoti. ose Znj.) ose ndonjë pozicion që ata thanë kur u prezantuan për herë të parë. Ju gjithashtu mund t'i telefononi ata ai / ai ose gjyshja / motra.
- Thirrni emrin e intervistuesit vetëm nëse ata pyesin.
- Nëse intervistuesi ju komplimenton ose ju bën ndonjë koment pozitiv, duhet t'i "falenderoni" ata.
reklamë

Metoda 2 e 4: Sjellja për pjesën e mbetur të intervistës

Merrni shënime për të organizuar mendimet tuaja. Një përfitim i intervistave telefonike është se ju mund të mbani shënime kur intervistuesi është duke folur ose duke bërë pyetje. Kjo mund t'ju ndihmojë të planifikoni paraprakisht atë që do të thoni dhe të siguroni që t'i përgjigjeni plotësisht pyetjes.
- Nëse intervistuesi bën një pyetje me shumë pjesë, përmblidhni atë duke shkruar një ose dy fjalë që ju kujton secilën pjesë të kërkuar. Ju do të krijoni një përshtypje tek intervistuesi duke iu përgjigjur në mënyrë të organizuar, duke renditur pyetjet e bëra.
Dëgjoni me kujdes dhe ndaloni për një moment para se të përgjigjeni. Kur dëgjon vetëm zërin pa fotografi, është e vështirë të përqendrohesh. Kushtojini vëmendje asaj që thotë intervistuesi juaj dhe qëndroni të përqendruar ose mendoni se çfarë do të thoni.
- Heshtni për disa sekonda para se të filloni të flisni. Kjo jo vetëm që ju ndihmon të siguroheni që intervistuesi ka mbaruar së foluri, por gjithashtu ju jep mundësinë të sintetizoni mendimet tuaja para se të përgjigjeni.
- Nëse keni humbur një pjesë të pyetjes, ose nuk e kuptoni pyetjen e intervistuesit, duhet të sqaroheni para se të jepni një përgjigje.
Flisni qartë dhe shqiptojeni qartë. Edhe me një lidhje të qartë, është më e vështirë të kuptosh dikë përmes telefonit sesa kur flet me të ballë për ballë. Kapërcejeni këtë pengesë duke folur ngadalë dhe qartë.
- Shihni këtë si diçka që duhet ta praktikoni kur përgjigjeni përmes telefonit, nëse keni vështirësi në shqiptim ose keni tendencë të murmurisni.
- Kur flisni, sigurohuni që të uleni drejt në vend që të qëndroni shtrirë ose mbështetur në diçka, dhe mos i vini duart në fytyrë. Moreshtë më i përshtatshëm nëse vishni kufjen tuaj ose flisni përmes altoparlantit në mënyrë që të mos keni nevojë ta vendosni telefonin në fytyrë.
Bëni pyetje vijuese për të shkëmbyer dëshirat tuaja. Intervista më e suksesshme do të ndihet si një bisedë e natyrshme. Edhe pse në fund të intervistës, ata shpesh do të pyesin nëse keni ndonjë pyetje, ju gjithashtu duhet të shfrytëzoni rastin për të bërë pyetje gjatë intervistës kur është e mundur.
- Për shembull, intervistuesi bën një pyetje që ju kujton një artikull që keni lexuar në lidhje me një produkt të ri të kompanisë. Pasi t’i jeni përgjigjur pyetjes, mund të bëni diçka të tillë ”Kjo më kujton artikullin që lexova në Tech Daily për produktin Widget të kompanisë! në komunikimin e përditshëm? "
Faleminderit pas intervistës. Pas përfundimit të intervistës, merrni disa minuta për t'ju falënderuar dhe dërguar atë tek intervistuesi. Kjo shkronjë nuk ka nevojë të përmbajë më shumë se 2 ose 3 fjali. Thjesht i falenderoni për kohën dhe mundësinë e tyre dhe i bëni të ditur se prisni një përgjigje të hershme prej tyre.
- Mundohuni të jeni specifik. Nëse ka diçka vërtet interesante që ju kanë thënë, mund ta përmendni.
- Nëse ata ju tregojnë një afat të caktuar ata do të përgjigjen, jini të qartë.
reklamë

Metoda 3 nga 4: Flisni në mënyrë profesionale dhe me vetëbesim

Uluni drejt. Një intervistë telefonike nuk është koha të shtriheni në shtrat ose të shtriheni përsëri në një karrige. Mënyra se si uleni ndikon në zërin tuaj dhe intervistuesi zakonisht do të jetë në gjendje ta tregojë ndërsa jeni shtrirë. Kjo dërgon një mesazh që ju nuk po e merrni seriozisht intervistën.
- Gënjeshtra gjithashtu mund të zvogëlojë cilësinë e thirrjes ose të krijojë zhurmë dhe zhurmë kur ndryshoni pozicione.
- Nëse uleni drejt, zëri juaj do të tregojë forcë dhe besim, atëherë intervistuesi do të jetë në gjendje të dëgjojë qartë.
Shihni intervistën telefonike si një intervistë ballë për ballë. Përkundër faktit që intervistuesi telefonik nuk mund t'ju shohë, mënyra se si visheni dhe shpreheni do të ketë një efekt në zërin dhe qëndrimin tuaj. Intervistuesi do t'i kushtojë vëmendje.
- Ju nuk duhet të jeni të përgatitur dhe të veshur sikur po bëni një intervistë ballë për ballë, por të paktën të visheni bukur dhe profesionalisht para intervistës telefonike.
- Mendoni se jeni gati për një intervistë telefonike në të njëjtën mënyrë që do të ishit të gatshëm të punonit nëse pranoheni.
Shmangni ngrënien ose pirjen kur intervistoni. Edhe nëse flisni përmes altoparlantit në telefon, ata do të jenë në gjendje të dëgjojnë nëse jeni duke ngrënë apo pirë gjatë intervistës. Nëse keni dëgjuar ndonjëherë që dikush të hajë ose të pijë ndërsa flet në telefon, do ta kuptoni sa tërheq vëmendjen.
- Me idenë e një interviste telefonike si një intervistë ballë për ballë, mos bëni asgjë që nuk do të bënit nëse jeni në zyrën e intervistuesit - që përfshin gjëra të tilla si ngrënia, pi, ose përtyp çamçakëz.
- Përgatitni një gotë ujë në rast se keni fyt të thatë. Kthejeni kokën nga telefoni kur pini ujë dhe shmangni gurin që lëshon tinguj të ndezur që mund të dëgjohen përmes telefonit.
Buzëqesh kur flet. Kur buzëqeshni, fytyra juaj relaksohet dhe zëri juaj automatikisht do të jetë më miqësor dhe më i lumtur. Edhe nëse intervistuesi nuk mund t'ju shohë, zëri juaj do të përcjellë pozitivitet dhe entuziazëm. reklamë

Metoda 4 e 4: Përgatitni thirrjen paraprakisht

Kërkime mbi kompaninë para intervistës. Edhe nëse keni bërë hulumtimin tuaj mbi kompaninë përpara se të paraqisni kërkesën tuaj, pasi të keni marrë një intervistë telefonike, duhet të mësoni më shumë. Shikoni lajmet e fundit për kompaninë dhe tregun e përgjithshëm.
- Kërkoni për lajme të reja dhe vizitoni faqen e internetit të kompanisë për të lexuar botime të reja dhe për të zbuluar se cilat produkte ose shërbime të reja po prezanton kompania. Ju duhet të merrni shënim informacionin për t'i bërë pyetje intervistuesit.
- Ju gjithashtu duhet të keni njohuri për aktivitetet e konkurrentëve kryesorë të kompanisë. Lexoni për industrinë e përgjithshme për të kuptuar pikat e forta të tregut.
Lucy Yeh
Traineri i karrierës dhe jetës Lucy Yeh është një menaxher i burimeve njerëzore, rekrutues dhe trainer i licencuar i jetës, me mbi 20 vjet përvojë. Me përvojën e saj si trajnere e jetës për programin Mindfulness Stress Reduction (MBSR) në InsighLA, Lucy ka punuar me nivele ekspertësh për të përmirësuar cilësinë e karrierës së tyre, marrëdhëniet personale / ekspertizë, vetë-marketing dhe ekuilibër jetësor.
Lucy Yeh
Traineri i Karrierës dhe Jetës
Mendimi i ekspertit: Lexoni përsëri përshkrimin e punës dhe mësoni rreth rolit për të cilin keni aplikuar. Përveç kësaj, duhet të mësoni gjithashtu për konkurrencën e kompanisë, industritë, faqet e rrjeteve sociale, botimet e ndërmarrjeve dhe informacione të tjera që mund të lexoni para intervistës. problem
Hartoni përgjigjet e mostrave për pyetjet e zakonshme të intervistës. Kur t'i përgjigjeni intervistës tuaj në telefon, nuk do të jeni të dukshëm për intervistuesin. Përdorni këtë avantazh për të hartuar disa shënime të shkurtra nëse hasni në pyetje të vështira.
- Për shembull, ju pyeteni për pikat tuaja të forta dhe të dobëta. Përgjigjet për këto pyetje duhet të jenë të organizuara dhe koncize, dhe duhet të kenë të bëjnë me biznesin, jo personale.
Praktikoni të bisedoni në telefon. Bërja e një interviste telefonike nuk është e njëjtë me bisedën me miqtë dhe familjen. Veçanërisht nëse nuk keni shumë përvojë në të folur në telefon në mënyrë profesionale, duhet të praktikoni përdorimin e telefonit sa më shpesh gjatë ditëve përpara thirrjes së intervistës.
- Kur flisni në telefon, nuk do të merrni shenja vizuale për të ditur se kur një person ndalet, ose kur të përgjigjet. Praktikimi i një bisede në telefon mund t'ju ndihmojë të akordoheni në një bisedë më të rrjedhshme.
- Nëse nuk keni ndonjë arsye për të përdorur telefonin tuaj, pyesni një mik ose anëtar të familjes për t'ju ndihmuar të praktikoni. Ju mund të caktoni që ata t'ju telefonojnë në një kohë të caktuar dhe ta trajtojnë atë si një telefonatë interviste.
Gjeni një vend të qetë për të marrë telefonata. Krijoni një zonë brenda ose në një ambient të qetë ku mund të kontrolloni zhurmat dhe aktivitetet që ndodhin përreth jush. Nëse jeni duke përdorur një telefon celular, sigurohuni që të keni një lidhje të mirë në atë zonë.
- Nëse shtëpia juaj është një vend i zhurmshëm me fëmijët ose shokët e dhomës që hyjnë dhe dalin, shikoni diku tjetër me intimitet relativ. Ju mund të regjistroheni për sallën e konferencave ose dhomën e studimit në bibliotekë dhe të mbyllni derën - thjesht sigurohuni që ta keni dhomën të përgatitur.
Çaktivizoni pajisjet elektronike dhe njoftimet. Nëse intervistuesi dëgjon një jehonë ose një pajisje të zhurmshme nga pajisja gjatë intervistës, ata do të kenë përshtypjen se ju po bëni diçka ndryshe ndërsa flisni me ta. Jepni atyre vëmendje të plotë, sikur të ishit duke bërë një intervistë në zyrën e tyre.
- Pajisjet e tjera gjithashtu mund të ndërhyjnë në sinjal dhe të ndikojnë në cilësinë e thirrjes nëse jeni duke përdorur telefona celularë. Ju duhet të çaktivizoni pajisjet e lidhura me Wi-Fi ku do të merrni telefonata, ose t'i zhvendosni ato në një dhomë tjetër gjatë intervistës.
Mblidhni të gjitha dokumentet tuaja. Organizoni shënime, çdo informacion të ndërmarrjes dhe rifilloni kopje dhe dokumente të tjerë në mënyrë që t'i përdorni me lehtësi gjatë një bisede interviste.
- Përhapni dokumentet, në mënyrë që të mund t'i përdorni me lehtësi pa u dashur të lëvizni. Intervistuesi do të dëgjojë në telefon dhe do të lini një përshtypje më të çrregullt dhe të rregullt sesa realiteti.
Ta provosh ushtrime të frymëmarrjes para thirrjes. Ju mund të ndiheni të shqetësuar ndërsa vjen koha kur intervistuesi do të telefonojë. Praktikimi i frymëmarrjes së thellë qetëson zërin tuaj dhe ju ndihmon të relaksoheni dhe të përqendroheni.
- Përveç marrjes së disa frymëmarrjeve të thella, duhet të provoni edhe ushtrime shqiptimi, ashtu si bën një këngëtar ose aktor para se të dilni në skenë. Kjo do të parandalojë thyerjen ose dridhjen e zërit tuaj dhe do t'ju japë kontroll më të mirë mbi zërin tuaj.
reklamë