Përmbajtje

• Hapa
• Metoda 1 nga 4: Fillimi
• Metoda 2 nga 4: Përgatitja e intervistës
• Metoda 3 nga 4: Marrja e informacionit
• Metoda 4 nga 4: Shkrimi i një Studimi
• Këshilla

Ka shumë lloje të studimeve të rasteve, ose studimeve të rasteve. Gjithashtu, ka shumë arsye për të shkruar një studim rasti, nga hulumtimi akademik deri në vërtetimin e politikës së kompanisë. Ekzistojnë katër lloje kryesore të rasteve studimore: ilustruese (duke përshkruar ngjarjet), eksploruese (duke hetuar një çështje), kumulative (analiza kolektive e informacionit në krahasim) dhe kritike (duke hetuar një rast specifik përsa i përket shkaqeve dhe pasojave). Pasi të njiheni me llojet dhe stilet e ndryshme të studimeve të rasteve dhe të zbuloni se cilat janë të përshtatshme për qëllimet tuaja, ju vetëm duhet të ndiqni udhëzimet për të kryer siç duhet një studim rasti që do t'ju ndihmojë të konfirmoni këndvështrimin tuaj ose të ilustroni arritjet.

Hapa

Metoda 1 nga 4: Fillimi

1. 1 Përcaktoni se çfarë lloji, metode ose stili të studimit të rastit është më i përshtatshmi për audiencën tuaj të synuar. Për korporatat, për të demonstruar punën e bërë për klientët, studimet e rasteve ilustruese janë të përshtatshme. Shkollat, fakulteti dhe studentët janë më mirë të zgjedhin metodën kumulative ose kritike, dhe departamenti ligjor mund të përdorë metodën eksploruese për të siguruar dëshmi faktike.
   • Pavarësisht se çfarë lloj studimi të rastit përdorni, qëllimi juaj është të analizoni në mënyrë gjithëpërfshirëse situatën (ose "rastin"), i cili do të ndihmojë në zbulimin e faktorëve ose informacioneve që zakonisht nuk merren parasysh ose thjesht nuk dihen. Rastet mund të shkruhen për kompani, vende të tëra dhe individë. Për më tepër, ato mund të jenë për gjëra abstrakte si programe ose praktika. Në fakt, nëse mund të imagjinoni diçka, mund të shkruani një studim rasti për të.
2. 2 Vendosni për temën e kërkimit tuaj. Pasi të jetë zgjedhur pika e fillimit, duhet të kuptoni se për çfarë do të jetë hulumtimi dhe ku do të kryhet (vendi i rastit). Për çfarë keni folur në klasë? Kishit ndonjë pyetje gjatë leximit?
   • Filloni kërkimin tuaj në bibliotekë dhe / ose në internet për t'u zhytur në një problem specifik. Pasi kërkimi juaj është ngushtuar, gjeni sa më shumë informacion të jetë e mundur mbi temën në burime të ndryshme. Kërkoni atë që ju nevojitet në libra, revista, DVD, internet, gazeta, etj. Ndërsa shfletoni çdo burim, bëni shënime në mënyrë që të gjeni informacione më vonë!
3. 3 Shikoni studimet e rasteve të botuara më parë mbi temën tuaj ose të ngjashme. Bisedoni me mësuesit tuaj, shkoni në bibliotekë, shfletoni internetin derisa të jeni të sigurtë se keni gjetur të gjithë informacionin në dispozicion. Ju nuk doni të humbni kohë në kërkimet që dikush tjetër ka bërë më parë, apo jo?
   • Zbuloni atë që është shkruar tashmë në temën tuaj dhe lexoni me kujdes artikujt e rëndësishëm në lidhje me sitin e çështjes tuaj. Duke e bërë këtë, ju mund të mësoni për problemet ekzistuese që duhet të zgjidhen, ose të kuptoni nëse ideja juaj do të funksionojë apo jo në këtë mjedis të rastit tuaj.
   • Rishikoni studimet e rasteve që janë të ngjashme në stilin ose gamën e temave për të kuptuar se çfarë përmbajtje dhe formati duhet të jetë.

Metoda 2 nga 4: Përgatitja e intervistës

1. 1 Zgjidhni personat që do të intervistoni për rastin tuaj. Bestshtë më mirë nëse ata janë ekspertë në një industri të veçantë ose klientë / blerës që përdorin produktin ose shërbimin - subjekt i kërkimit.
   • Gjeni njerëz kompetent për të intervistuar. Ata jo domosdoshmërisht duhet të punojnë për kompaninë në studim, por duhet të lidhen drejtpërdrejt me fushën e saj aktuale ose të kaluar të veprimtarisë.
   • Vendosni nëse do të intervistoni secilin person individualisht ose të gjithë grupin menjëherë. Mund të jetë më e përshtatshme për pjesëmarrësit e sondazhit që të mblidhen së bashku dhe t'u përgjigjen pyetjeve tuaja në mënyrë kolektive. Nëse hulumtimi ka të bëjë me pyetje personale ose probleme mjekësore, atëherë është më mirë të përqendroheni në një intervistë individuale.
   • Mblidhni sa më shumë të dhëna të jetë e mundur nga të intervistuarit në mënyrë që ta drejtoni intervistën në drejtimin e duhur dhe të merrni informacionin që ju nevojitet për kërkimin tuaj.
2. 2 Hartoni një listë të pyetjeve të intervistës dhe vendosni se si do ta bëni kërkimin tuaj. Ju mund të bëni intervista dhe t'u jepni detyra të ndryshme pjesëmarrësve - si individë ashtu edhe në grupe - personalisht, me telefon, apo edhe me email.
   • Kur intervistoni, bëni pyetje njerëzve që do t'ju ndihmojnë të merrni mendimin e tyre. Për shembull: “Si ndiheni për këtë situatë? Çfarë mund të na thoni për zhvillimin e ndërmarrjes (ose situatës)? Çfarë, sipas jush, duhet të jetë ndryshe? " Për më tepër, duhet të bëni pyetje që do t'ju lejojnë të zbuloni atë që nuk është në burimet e shtypura - ta bëni punën tuaj të ndryshme dhe të dobishme.
3. 3 Programoni intervista me ekspertë për temën tuaj të interesit (menaxherët e llogarisë, klientët dhe klientët që përdorin mjetet dhe shërbimet e duhura, etj.)etj).
   • Sigurohuni që të gjithë të intervistuarit të kuptojnë atë që po bëni. Ata duhet të jenë plotësisht të informuar (dhe të nënshkruajnë një marrëveshje heqjeje dorë, nëse është e nevojshme) dhe pyetjet tuaja duhet të jenë të përshtatshme dhe jo të paqëndrueshme.

Metoda 3 nga 4: Marrja e informacionit

1. 1 Kryeni një intervistë. Bëni pyetje të njëjta ose të ngjashme të gjithë pjesëmarrësve për të marrë perspektiva të ndryshme për të njëjtin artikull ose shërbim.
   • Kur bëni një pyetje të hapur, në vend të asaj që mund të përgjigjet po ose jo, ju merrni më shumë informacion. Ju duhet të përpiqeni të zbuloni se çfarë di ose mendon personi, edhe nëse nuk e dini se çfarë saktësisht dëshironi të dëgjoni.
   • Kërkoni informacion dhe materiale nga pjesëmarrësit për të vërtetuar gjetjet tuaja të kërkimit dhe për prezantimet e ardhshme të rastit tuaj. Klientët mund të japin statistika mbi përdorimin e një mjeti ose produkti të ri, dhe anëtarët mund të sigurojnë fotografi dhe lidhje për të mbështetur gjetjet tuaja të kërkimit.
2. 2 Mblidhni dhe analizoni të gjithë informacionin përkatës, përfshirë dokumentet, regjistrimet arkivore, vëzhgimet dhe artefaktet. Mblidhni të gjitha të dhënat tuaja në një vend në mënyrë që të gjeni lehtësisht informacion kur shkruani një rast.
   • Ju nuk mund të përfshini gjithçka në rast. Prandaj, mendoni se si të rendisni gjithçka, hiqni gjërat e panevojshme dhe organizoni gjithçka në mënyrë që çështja të jetë e kuptueshme për lexuesit. Për ta bërë këtë, ju duhet të vendosni të gjithë informacionin së bashku, të shihni tablonë e madhe dhe të analizoni situatën.
3. 3 Thoni problemin në një ose dy fjali. Ndërsa kaloni nëpër të dhëna, përpiquni të ndani gjithçka në teza. Çfarë modelesh zbuloi kërkimi juaj?
   • Kjo do t'ju lejojë të përqendroheni në materialet më të rëndësishme. Informacioni i marrë nga pjesëmarrësit në hulumtim duhet të pasqyrohet vetëm në periferi.

Metoda 4 nga 4: Shkrimi i një Studimi

1. 1 Zhvilloni dhe shkruani rastin tuaj duke përdorur të dhëna të mbledhura përmes hulumtimeve, intervistave dhe analizave. Përfshini të paktën katër seksione në rastin tuaj: një hyrje, informacion mbi sfondin që shpjegon arsyen e shkrimit të studimit, prezantimin e rezultateve dhe një pjesë përfundimtare që thekson qartë përfundimet dhe referencat.
   • Hyrja duhet të përshkruajë qartë skenën.Në tregimet detektive, krimi ndodh në fillim dhe detektivi duhet të mbledhë të gjithë informacionin në mënyrë që të kërkojë një çelës në të gjatë gjithë historisë. Mund të filloni duke bërë një pyetje ose duke cituar dikë që keni intervistuar.
   • Sigurohuni që të përfshini informacione në lidhje me vendndodhjen e hulumtimit, arsyet dhe parametrat për zgjedhjen e të intervistuarve dhe cila është rëndësia e subjektit të hulumtimit tuaj. Sigurisht, të gjitha sa më sipër duhet të bëhen pasi të thuhet thelbi i çështjes. Përdorni fotografi dhe video për ta bërë punën tuaj më bindëse dhe personale.
   • Pasi lexuesi të ketë marrë të gjithë informacionin e nevojshëm për të kuptuar problemin, paraqitni materialet tuaja. Nëse është e mundur, përfshini citate dhe informacione nga klientët (përqindje, shpërblime dhe zbulime) për ta bërë rastin më të personalizuar dhe të besueshëm. Tregojini lexuesit atë që keni mësuar nga intervista në lidhje me problemet e rastit, si ato zhvillohen, përpjekjet e mëparshme për t'i zgjidhur ato (nëse ka), mendimet dhe ndjenjat e atyre që punojnë ose janë në mjedisin e caktuar. Ju mund të keni nevojë të bëni llogaritje dhe kërkime shtesë për të konfirmuar të gjitha gjetjet tuaja.
   • Pas analizimit, ju duhet të ofroni zgjidhje, dhe jo të zgjidhni vetë rastin. Ju mund t'i referoheni deklaratave të të intervistuarve. Lëreni lexuesin plotësisht të vetëdijshëm për shkallën e problemit dhe dëshirën për ta zgjidhur atë. Le të lihet lexuesi me një pyetje të hapur që do t'i stimulojë ata të mendojnë vetë. Nëse keni shkruar një studim të mirë rasti, ata do të kenë informacion të mjaftueshëm për të kuptuar situatën dhe për të pasur një diskutim të gjallë rreth saj.
2. 2 Shtoni lidhje dhe bashkëngjitje (nëse ka), si dhe fusnota dhe burime - si në çdo dokument tjetër. Burimet duhet të jenë të besueshme. Nëse ka ndonjë informacion që është i rëndësishëm për hulumtimin, por që cenon integritetin e prezantimit të materialit, ju lutemi shtojeni atë si një shtojcë.
   • Disa nga termat që përdorni mund të mos kuptohen nga njerëz nga kultura të tjera. Në këtë rast, ato duhet të futen në Fletën e Mashtrimit të Instruktorit.
3. 3 Shtoni dhe hiqni. Ndërsa çështja juaj rritet, ju mund të shihni se ajo merr forma të papritura. Nëse kjo ndodh, bëni shtesat e nevojshme dhe hiqni informacionin që bëhet i tepërt. Informacioni që më parë ju dukej i rëndësishëm mund të bëhet i panevojshëm, dhe anasjelltas.
   • Kaloni seksionin për seksion të kërkimit dhe më pas vlerësoni dokumentin në tërësi. Çdo informacion duhet të jetë në vendin e vet dhe të përshtatet organikisht në konceptin e përgjithshëm të punës. Nëse nuk mund të gjeni në cilin seksion të përfshini të dhënat, shtojini ato në aplikacione.
4. 4 Kontrolloni dhe redaktoni punën tuaj. Tani që puna ka përfunduar, rishikojeni përsëri për të meta të vogla. Korrigjoni gabimet gramatikore, drejtshkrimore dhe të pikësimit dhe sigurohuni që rrjedha të jetë e saktë. A është gjithçka në vend?
   • Kërkojini dikujt tjetër të korrigjojë materialin e përfunduar. Ju nuk mund të vini re gabime dhe një sy i freskët do të vërejë menjëherë nëse një pyetje nuk zbulohet plotësisht ose përmbajtja është konfuze.

Këshilla

• Nëse jeni duke zhvilluar disa raste studimi për të njëjtin qëllim, ose për të njëjtën pyetje, atëherë është e mençur të përdorni një model dhe / ose plan standard standard.
• Gjatë intervistës, bëni pyetje të hapura për të stimuluar diskutimin.
• Kërkojini pjesëmarrësve të kërkimit leje për të përdorur emrat e tyre dhe informacionin që ata japin si burime, dhe mos i zbuloni detajet e tyre nëse dëshirojnë të mbeten anonimë.
• Kërkojini pjesëmarrësve leje për t’i kontaktuar gjatë punës në studim nëse keni nevojë për më shumë informacion ose sqarim.