Autor:
Helen Garcia
Data E Krijimit:
14 Prill 2021
Datën E Azhurnimit:
1 Korrik 2024
Përmbajtje
Le ta pranojmë, ju mund të jeni personi më i ndritshëm me idenë ose produktin më të mirë për të shitur, por kur bëhet fjalë për shitjet aktuale, mund të jetë mjaft sfidë. Ku të filloni, si të punoni për të ardhmen dhe cila është gjëja e parë që duhet të bëni? Le të hedhim një vështrim se si mund të filloni me besim të shisni duke shmangur gabimet më të zakonshme.
Hapa
1 Trajnimi. Nëse e gjeni veten duke shënuar kohë në shitjet tuaja, kjo do të thotë që nuk jeni të përgatitur mirë për detyrën. 
2 Kërkimore. Përgatitja fillon me hulumtimin e klientëve tuaj potencialë, zbuloni se çfarë u pëlqen kur janë në dispozicion për komunikim, si t'i qaseni atyre, dhe gjithashtu duhet të dini se për çfarë kanë ndjenja negative! Duke shkuar verbërisht, pa përgatitje, në botën e shitjeve, ju rrezikoni të humbni kohën tuaj, e cila nga ana tjetër nuk do të çojë në asgjë tjetër përveç zhgënjimit! 
3 Njohuri për produktin tuaj. Njohja për produktin tuaj dhe përfitimet që ai ofron për klientin do t'ju japë besim të plotë dhe do të tregojë se e dini vërtet për çfarë po flisni. Kjo do t'ju ndihmojë në mënyrë efektive të merreni me kundërshtimet dhe të parandaloni që shitja të mos largohet nga ju. Marrëveshja ishte pothuajse e përfunduar, por në momentin e fundit klienti thjesht ndryshoi mendje dhe ju nuk e arritët qëllimin, a jeni përballur ndonjëherë me një situatë të tillë? Kjo mund të shmanget lehtësisht, merrni parasysh me kujdes kundërshtimet e klientit dhe veproni me fakte të vështira në përgjigje, por nëse nuk mund ta bëni këtë, atëherë jeni plotësisht injorantë dhe nuk dini për meritat e shërbimeve ose produkteve tuaja. 
4 Vendosni qëllimet tuaja. Pavarësisht nëse bëhet fjalë për telefonata ose bëni takime ose kërkoni klientë të rinj në rrugë, është e kotë nëse nuk keni vendosur një qëllim për atë aktivitet të veçantë. Nëse kjo është një reklamë, vendosni kohën që dëshironi të kaloni në të, me kë saktësisht dëshironi të flisni, pse këtë person të veçantë, çfarë keni për të ofruar dhe rezultatin tuaj të dëshiruar. Rezultati juaj i dëshiruar mund të jetë të bëni një marrëveshje përmes telefonit, të bëni një takim, të merrni një adresë emaili ... etj., Ju duhet të përcaktoni qëllimin e veprimeve tuaja dhe të kontrolloni nëse e keni arritur atë pasi keni kontaktuar me klientin. 
5 Përshëndetni klientin në mënyrë korrekte. Kjo tingëllon si një detyrë e lehtë. Shumë njerëz mendojnë se gjithçka që duhet të thonë është "Mirëmëngjes Zonjë / Zotëri". Fatkeqësisht, kjo nuk është mënyra më e mirë për të filluar një dialog. - Duke filluar me një përshëndetje të thjeshtë, përdorimi i fjalëve si zotëri dhe zonja mund të duket respektues në fillim, por në fakt, përdorimi i fjalëve si këto ju vë nën klientin potencial. Kjo krijon përshtypjen se jeni duke lypur dhe siguron një platformë të mirë për të kundërshtuar ju dhe veprimet tuaja, pasi ata do të ndiejnë se po i bëni miqësi me qëllim të shitjes.
- Në vend të kësaj, është më mirë të përshëndesni duke përdorur emrin dhe titullin e tyre. Thjesht "Mirëmëngjesi Zonja X ose Z. X." I bën gjërat shumë më të lehta. Përdorimi i këtij përshëndetjeje në vend të atij të mëparshmi do të nxisë një bisedë më të hapur.
6 Shkoni në pikë. Goodshtë mirë nëse mund të flisni për tema të ndryshme, por është e rëndësishme të mos e teproni në mënyrë që të mos shpërqendroheni nga gjëja kryesore. Duke thënë fraza si "Ju dukeni mirë sot" ose "Më pëlqen zyra juaj" nuk duhet ta teproni dhe të merrni parasysh situatën specifike në kohën e bisedës. Nëse nuk e dini se si do të perceptohet opinioni juaj për një çështje të veçantë, është më mirë të mos e shprehni atë. Bestshtë mirë që të përqendrohesh te goli dhe të mos rrahësh rreth shkurret. 
7 Biseda e biznesit nuk është një ligjëratë! Njerëzit shpesh duan të shesin shpejt dhe përpiqen të imponojnë mallrat në mënyrë që të largohen shpejt. Si rezultat, ata flasin për një kohë të gjatë, dhe pastaj bëjnë një pyetje që më në fund varros marrëveshjen "A jeni i interesuar?" - Duke e parë atë nga pikëpamja e klientit, duket se kur ofroni diçka për të blerë, nuk jeni të interesuar për nevojat e klientit, dhe gjithçka që ju lëviz është vetëm arritja e qëllimit tuaj.
- Konsultohuni me klientin, bëni pyetje, ndani detaje dhe përvojë të mëparshme me produkte të ngjashme, kjo do të krijojë një dialog që më pas do t'ju ndihmojë të merrni një "Po".
8 Duke bërë një marrëveshje. Pas dialogut dhe konsultimit me klientin për të zbuluar nevojat dhe interesat e tij, hapi i fundit i rëndësishëm janë veprimet që synojnë mbylljen e marrëveshjes. Një mënyrë e mirë për ta arritur këtë është të rendisni përfitimet e asaj që jeni duke shitur dhe sesi produkti do të plotësojë nevojat e klientit. - Për shembull, nëse shesni reklama, mund ta përfundoni bisedën duke thënë: "Siç i thatë z. X, kompania juaj po kërkon më shumë ndërgjegjësim për markën dhe klientë të rinj. Zgjidhjet tona të marketingut do t'ju ofrojnë vetëdijen për markën që kërkoni Nëse mund të më lejoni, unë mund të ofroj shërbimet e kompanisë sonë për të kryer një fushatë reklamuese dhe për të promovuar markën tuaj ... "
- Kjo është një mënyrë e thjeshtë indirekte për të pyetur "A jeni i interesuar?"
Këshilla
- Merrni kontakt me sy me auditorin tuaj. Duke parë klientin tuaj në sy, do të arrini rezultatin më të mirë.
- Mos murmurisni. Qartësia në bisedë është e rëndësishme.
- Kontaktoni auditorin shpesh në mënyrë që të gjithë të ndihen si pjesë.
