Si të tërheqni dhe mbani një klient në një biznes të vogël (Marketingu)

Autor: Helen Garcia
Data E Krijimit: 16 Prill 2021
Datën E Azhurnimit: 24 Qershor 2024
Anonim
Si të tërheqni dhe mbani një klient në një biznes të vogël (Marketingu) - Shoqëri
Si të tërheqni dhe mbani një klient në një biznes të vogël (Marketingu) - Shoqëri

Përmbajtje

Shumica e bizneseve të vogla krijohen nga njerëz që bëjnë punën e tyre shumë mirë. Sidoqoftë, kjo është vetëm gjysma e formulës për suksesin e biznesit të vogël. Gjysma tjetër është mirëkuptimi i biznesit. Marketingu është aspekti më i rëndësishëm i çdo kompanie të vogël. Shumë biznese të vogla mendojnë se do të lulëzojnë nga fjala në gojë.

Hapa

  1. 1 Njihni biznesin tuaj. Çfarë e bën biznesin tuaj të veçantë? Cila është veçantia, ndryshimi, rëndësia? Jini në gjendje t'i përgjigjeni qartë pyetjes: "Pse duhet t'i investoj paratë e mia në biznesin tuaj, kur ka kaq shumë mundësi të tjera." Mos harroni, biznesi ka të bëjë me shërbimin ndaj njerëzve të tjerë. Ata janë të vetmit që do të depozitojnë para në llogarinë tuaj bankare. Sa më shumë që një biznes i shërben të tjerëve dhe aq më pak ju dhe nevojat tuaja, aq më mirë do të funksionojë.
  2. 2 Kuptoni klientët tuaj. Klientët janë qendra e biznesit tuaj. Kush janë ata? Çfarë i shtyn ata? Janë të pasur apo të varfër? I shkolluar apo jo? Ku jane ata? Krijoni një imazh mendor të klientit me të cilin dëshironi të punoni dhe përdorni atë kur filloni fushatën tuaj të marketingut. Sigurohuni që mesazhi juaj t'i drejtohet këtij klienti dhe jo publikut të gjerë. Mundohuni të lidheni vërtet me njerëzit.
  3. 3 Tërhiqni klientë të rinj. Ka shumë mënyra për ta bërë këtë. Në varësi të cilët janë klientët tuaj, disa metoda do të funksionojnë më mirë se të tjerat. Pasi ta kuptoni OBSH klientit tuaj, do të jetë më e lehtë për ju të identifikoheni ku ajo mund të gjendet Sa më mirë të përqendroheni dhe t'i drejtoni përpjekjet tuaja të marketingut tek ata njerëz që janë të gatshëm të paguajnë për atë që bëni, aq më mirë do të funksionojë. Disa burime mediatike që mund të gjeni të dobishme:
    • Postë direkte
    • Gazetat dhe revistat
    • Faqe te Verdha
    • Tabelat dhe tabelat
    • Faqe interneti
    • Paguaj për klikim
    • Reklamat e transportit
  4. 4Mediat sociale
  5. 5Bloget
  6. 6 Merrni më shumë klientë. Pasi të keni disa klientë që pëlqejnë atë që bëni, kërkoni që ata t'ju ndihmojnë. Kjo metodë e blerjes njihet si klientë referues. Shumica e klientëve të kënaqur do të jenë të lumtur t'u tregojnë të tjerëve për ju, por më shpesh sesa jo, ata as nuk mendojnë për këtë derisa t'u jepni atyre një arsye ose nxitje. Nëse mund të gjeni mënyra për të shpërblyer klientët tuaj për t'ju dërguar të rinj, ata do ta bëjnë këtë shumë më shpesh dhe me më shumë zell.
    • Shpërblim për çdo klient që sillni.
    • Lavdërim për ndihmën e tyre.
    • Jepni një nxitje për të vazhduar tërheqjen e klientëve të tjerë.
  7. 7 Mbani klientët tuaj. Klienti është si çmimi më i shtrenjtë. Mos harroni për klientët tuaj. Të gjithë e duan vëmendjen dhe duan të dinë që të tjerët kujdesen për ta. Ka shumë mënyra për t'ju ndihmuar të qëndroni të lidhur me klientin tuaj.
    • Lajme me email
    • Broshura me faks
    • Përdorni email për të kontaktuar
    • Bisedoni me telefon
    • Kujtoni ditëlindjen e tyre
    • Dërgo atyre kartolina urimi (veçanërisht në festat më të rëndësishme si Dita e Falenderimeve)
  8. 8Lërini mesazhe te përgjigjësi automatik
  9. 9Mesazhet falas janë një mënyrë e shkëlqyeshme për të kujtuar veten dhe për të mbajtur kontakte me klientët tuaj

Këshilla

  • Drejtimi i një biznesi të vogël të suksesshëm tregon gjithmonë se pronari i biznesit shpenzon shumicën ose të gjitha përpjekjet e tij biznes, jo biznesi. Mësoni marketing duke lexuar libra, duke marrë pjesë në seminare, duke parë video dhe më shumë. Shumë informacione të mira janë në dispozicion absolutisht falas. Merrni parasysh të regjistroheni në disa gazeta ose revista marketingu. Lexoni ato burime që ju japin informacion, jo ato që përpiqen t'ju shesin ndonjë gjë.
  • Nëse dëshironi që biznesi juaj të jetë i suksesshëm, ju vetëm duhet të shpenzoni pak nga koha juaj duke promovuar biznesin tuaj. Sipërmarrësit e suksesshëm pajtohen që punojnë Mbarim biznesi juaj është një nga gjërat më të rëndësishme që mund të bëni.
  • Një biznes në internet është një biznes i njerëzve dhe ju duhet të promovoni veten nëse doni të jeni të suksesshëm. Duke promovuar veten dhe duke krijuar kontakte, ju krijoni besim.

Paralajmërimet

  • Bëhuni selektiv në këtë botë të madhe informacioni. Kur blini materialin që ju nevojitet, studioni autorin, nuk është ende një fakt që materiali i paguar do të jetë vërtet i dobishëm për ju. Shumë do t'ju premtojnë pasuri, por vetëm disa do t'ju japin informacion të dobishëm.