Përmbajtje

• Hapa
• Këshilla
• Paralajmërimet

Kjo teknikë i jep blerësit një ndjenjë të mirë për produktin ose idenë e blerjes. Ky është një shembull i një prezantimi të "entitetit" dhe nuk përfshin prezantimin ose mbylljen.

Hapa

1. 1 Kushtojini vëmendje detajeve fizike të blerësve. A veshin rroba dhe bizhuteri të modës? Nëse shesni në shtëpitë e tyre, përdorni vizionin tuaj periferik dhe kushtojini vëmendje pikturave në mure. Bëni pyetje në lidhje me familjet ose vendet e tyre në foto. Kjo është një mënyrë e shpejtë për t'i rregulluar ato.
2. 2 Kërkojini blerësit t'ju tregojë për përvojën e fundit vërtet të mirë që patën me një blerje të ngjashme.
3. 3 Vëzhgoni sytë e klientit dhe vini re se në cilin drejtim po shikon klienti.
4. 4 Dëgjoni historinë e blerësit. Bëni një shënim se cilat fraza përdor klienti për të përshkruar ndjenjat (domethënë, të ndjerë, të parë, të dëgjuar).
5. 5 Vlerësoni historinë e klientit duke thënë fraza specifike (për shembull, "Histori e shkëlqyeshme"). Theksoni thelbin e frazës dhe "shtyni verbalisht" fjalët Great Story për t'i bërë ato të dallohen paksa. Krijoni frazën tuaj që i përshtatet prezantimit tuaj, ose përdorni këtë.
6. 6 Prezantoni produktet duke u siguruar që ta mbani produktin, broshurën, etj.në mënyrë të tillë që të drejtojë sytë e blerësit në të njëjtin drejtim që ishin kur u kujtuan përvojën e mirë të mëparshme (hapi 2).
7. 7 Kur klienti shikon se ku është produkti ose broshura, thuaji klientit, "Unë kam një histori të shkëlqyeshme për ju në lidhje me këtë [produkt ose shërbim që po shisni]." Nëse klienti përdor një frazë që përfshin fjalën "ndjej", mund të thuash "Ndihem" do ta doni këtë Tregim të Madh për këtë [produkt ose shërbim që shet]. Mundohuni të ripërdorni fjalët që klienti përdori kur ju tregoi për përvojën e mirë.

Këshilla

• Lidhuni me blerësin para hapit # 1. Mund të jetë një njohje e thjeshtë, por duhet të jetë e mjaftueshme për t'u lidhur në mënyrë që hapi # 1 të kthehet natyrshëm në një bisedë.
• Nëse një klient thotë në historinë e tij se "ndjeu" diçka, ju mund ta prekni ose nxisni lehtë klientin me produktin ose broshurën në minutën që përdorni frazën në përgjigje. (Mos ji i qartë)
• Të dalësh me frazën tënde është mirë. Kur flisni, duhet të tingëllojë e natyrshme.
• Pasqyroni pozicionin fizik dhe modelin vokal të klientit. Nëse klienti qëndron me duart në xhepa, vendosni duart në xhepat e tij. Nëse klienti gërvisht kokën me dorën e majtë, prisni 5-10 sekonda dhe gërvishtni kokën me dorën e djathtë (pasqyrë). Mos u bëni shumë të qartë. Mos harroni se ju dëshironi që klienti të ndihet rehat.
• Sigurohuni që të ndiqni me Historinë e Madhe dhe të mbyllni marrëveshjen.

Paralajmërimet

• Kjo metodë është krijuar për të përmirësuar komunikimin midis blerësit dhe shitësit. Kjo teknikë siguron një sinjal vizual për klientin që të "ndiejë" për produktin siç bëri nga një përvojë e mëparshme e suksesshme e blerjes. Ju lutemi përdorni atë me mençuri.