Si të zhvilloni aftësitë e komunikimit

Autor: Joan Hall
Data E Krijimit: 5 Shkurt 2021
Datën E Azhurnimit: 1 Korrik 2024
Anonim
Innovating to zero! | Bill Gates
Video: Innovating to zero! | Bill Gates

Përmbajtje

Aftësitë e mira komunikuese janë një pjesë e rëndësishme e një miqësie të fortë dhe një karriere të suksesshme. Alsoshtë gjithashtu një aftësi e nevojshme nëse doni të jeni të rehatshëm në çdo kompani. Nëse jeni një introvert, ka shumë të ngjarë që nuk është e lehtë për ju të lidheni me njerëz që nuk i njihni.Siç e dini, praktika çon në përsosmëri. Prandaj, sa më shpesh të përmirësoni aftësitë tuaja të komunikimit, aq më e lehtë do të jetë për ju të gjeni një gjuhë të përbashkët me njerëzit e tjerë.

Hapa

Metoda 1 nga 3: Përmirësimi i Aftësive të Komunikimit Verbal

  1. 1 Jini të vetëdijshëm për volumin dhe tonin e zërit tuaj. Mos flisni shumë butë ose me zë të lartë. Flisni në mënyrë që personi tjetër t'ju dëgjojë mirë. Flisni me besim. Sidoqoftë, toni juaj dhe vëllimi i zërit tuaj nuk duhet të paralajmërojnë personin me të cilin po flisni. Ata nuk duhet të jenë agresivë.
    • Toni juaj i zërit duhet të përputhet me mjedisin ku jeni.
    • Nëse është e mundur, toni dhe vëllimi i zërit tuaj duhet të përputhen me tonin dhe volumin e personit me të cilin po komunikoni.
  2. 2 Mësoni si të filloni një bisedë siç duhet. Mund të filloni një bisedë me një frazë të përgjithshme ose të përgjithshme. Mos përmendni asgjë personale në fillim të një bisede, pasi kjo mund të dëmtojë ndjenjat e bashkëbiseduesit tuaj. Filloni bisedën tuaj duke përmendur një ngjarje të fundit për të cilën keni dëgjuar në lajme ose mot. Ju gjithashtu mund të komplimentoni personin nëse ju pëlqejnë veshjet ose stili i tij i flokëve. Sigurisht, nuk është gjithmonë e lehtë të fillosh dhe të bësh një bisedë të shkurtër, dhe mund të ndihesh në ankth se çfarë të thuash. Më poshtë do të gjeni disa shembuj:
    • "Keni një kapelë kaq të bukur, ku e keni blerë?"
    • "Çfarë moti i paparashikueshëm!"
    • "Çfarë pamje e bukur!"
    • “Më pëlqen shumë mësuesi i matematikës. Dhe ti?"
  3. 3 Mundohuni të vazhdoni bisedën. Kur filloni bisedën me një përmendje të një ngjarjeje të fundit, provoni ta zhvendosni bisedën në një temë më të thellë dhe më personale. Bëni pyetje personale. Për shembull, pyesni personin tjetër për familjen, punën ose hobi të tij. Kjo do ta bëjë bisedën tuaj më kuptimplotë dhe më të gjatë. Mos harroni se janë dy persona të përfshirë në bisedë, kështu që mos flisni shumë ose shumë pak. Bëni pyetje që kërkojnë një përgjigje të hollësishme; me fjalë të tjera, pyetjet tuaja duhet të fillojnë me "si", "pse" ose "çfarë". Mos bëni pyetje të cilave bashkëbiseduesi juaj mund t'i përgjigjet me njëllojshmëri me një po ose jo. Përndryshe, biseda juaj nuk do të jetë e gjatë. Më poshtë janë disa shembuj se si mund ta vazhdoni bisedën tuaj dhe ta thelloni atë:
    • "Cfare po ben?"
    • "Më trego pak për familjen tënde?"
    • "Si u takuat me nikoqirin e festës?"
    • "Sa kohë keni që vizitoni klubin e hollimit?"
    • "Cilat janë planet tuaja për fundjavën?"
  4. 4 Shmangni temat e ndjeshme. Nëse jeni duke komunikuar me dikë që nuk e njihni mirë, duhet të shmangni tema të caktuara të bisedës. Shmangni temat e diskutueshme që lidhen me fenë, politikën ose prejardhjen etnike / racore të personit. Për shembull:
    • Mund të flisni me personin për zgjedhjet e ardhshme. Sidoqoftë, pyetja se për kë do të votojë mund ta ofendojë atë.
    • Ju mund të pyesni një person për përkatësinë e tij fetare. Sidoqoftë, nuk duhet ta pyesni për pikëpamjet e tij dhe të bashkëbesimtarëve të tij për seksin.
  5. 5 Përfundoni bisedën me edukatë. Në vend që ta përfundoni bisedën papritmas dhe të largoheni, tregohuni të sjellshëm kur doni t’i thoni lamtumirë personit. Thuaji me mirësjellje personit që të shkojë. Gjithashtu, përmendni se ju ka pëlqyer të flisni me të. Përfundoni bisedën duke përdorur një nga frazat e mëposhtme:
    • "Më duhet të kandidoj, por shpresoj që të takohemi së shpejti."
    • "Fatkeqësisht, kam një takim në bankë, por isha shumë i kënaqur që komunikova me ju."
    • "Unë shoh që ju jeni të zënë, kështu që nuk do t'ju ndaloj më. Ishte mirë të flisja me ty ".

Metoda 2 nga 3: Përmirësimi i Aftësive të Komunikimit Jo-Verbal

  1. 1 Kushtojini vëmendje gjuhës së trupit tuaj. Gjestet tona shpesh flasin më shumë se fjalët. Mos harroni se gjuha e trupit luan një rol të rëndësishëm në komunikimin me njerëzit. Mendoni për llojin e informacionit që u përcillni njerëzve përmes komunikimit jo verbal. Monitoroni pozicionin e trupit tuaj, shprehjet e fytyrës dhe kontaktin me sy.
    • Nëse shmangni kontaktin me sy me personin, qëndroni larg tij ose kryqëzoni krahët mbi gjoks, po i tregoni personit tjetër se nuk doni të komunikoni me të.
    • Qëndrimi juaj duhet të pasqyrojë besim. Buzeqesh Mbani kontakt me sy me bashkëbiseduesin tuaj, mos i kaloni krahët mbi gjoks. E gjithë kjo do t'ju ndihmojë të lini një përshtypje të mirë tek bashkëbiseduesi.
  2. 2 Vëzhgoni se si sillen njerëzit e tjerë gjatë bisedës. Monitoroni gjuhën e tyre të trupit dhe gjithashtu mendoni pse arrijnë të jenë bashkëbisedues të suksesshëm. Vëzhgoni sjelljen e tyre, gjestet, shprehjet e fytyrës dhe kontaktin me sy. Mendoni se si mund të përmirësoni komunikimin tuaj duke imituar njerëz të suksesshëm.
    • Përcaktoni sa mirë njerëzit që po vëzhgoni njihen me njëri -tjetrin. Kjo është shumë e rëndësishme sepse gjuha e trupit e përdorur midis miqve të ngushtë është e ndryshme nga komunikimi i dy të huajve, madje edhe në mjedisin e tyre të zakonshëm.
    • Mësoni përmendsh gjërat pozitive që vëreni kur vëzhgoni ndërveprimet e njerëzve të tjerë. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni më mirë gjuhën tuaj të trupit.
  3. 3 Përmirësoni aftësitë tuaja jo-verbale të komunikimit në shtëpi. Shtëpia është vendi më i mirë ku secili prej nesh mund të mësojë aftësi të vlefshme, sepse jemi në mjedisin tonë të zakonshëm. Bëni një video se si bashkëveproni me anëtarët e familjes tuaj dhe më pas mendoni se si mund të përmirësoni gjuhën tuaj të trupit. Ju gjithashtu mund të praktikoni gjeste jo verbale ndërsa qëndroni para një pasqyre. Merrni ndihmë nga familja dhe miqtë. Njerëzit e afërt do të jenë në gjendje t'ju tregojnë sinqerisht dhe hapur atë që duhet ndryshuar. Ata sinqerisht mund të thonë se ju duhet ta mbani shpinën drejt dhe mjekrën tuaj paralel me dyshemenë dhe jo të shtrëngoni.
    • Përmirësoni aftësitë tuaja në shtëpi pasi ky është një vend ku ndiheni të relaksuar.
    • Mos ki turp! Jeni vetëm ju dhe pasqyra! Argëtohuni duke praktikuar lloje të ndryshme gjestesh.
  4. 4 Buzëqeshni bashkëbiseduesit tuaj që në sekondën e parë të takimit tuaj. Buzëqeshja duhet të jetë e sinqertë. Dihet që buzëqeshja është një mënyrë e shkëlqyer për të treguar se jeni të hapur ndaj të tjerëve. Të tjerët do të ndihen të qetë nëse buzëqeshni. Do të jetë më e lehtë për ju të filloni dhe vazhdoni një bisedë nëse mbani mend të buzëqeshni.
  5. 5 Praktikoni kontaktin me sy. Mësoni të krijoni dhe mbani kontakt me sy me bashkëbiseduesit tuaj. Ju nuk duhet ta ngulni sytë tek personi, veçanërisht nëse ndiheni të pasigurt. Përndryshe, mund të irritojë bashkëbiseduesin tuaj. Sa herë që mendoni për kontaktin me sy, shikoni në sytë e personit tjetër për 3-5 sekonda. Me kalimin e kohës, do të jeni në gjendje të krijoni dhe mbani me lehtësi kontaktin me sy.
    • Nëse jeni duke biseduar me dikë dhe e keni të vështirë ta shikoni personin në sy, shikoni në veshin e tij ose zgjidhni një pikë fokusi pikërisht midis syve të tij. Do të jetë e vështirë për një person të kuptojë që ju nuk po shikoni në sytë e tij.
    • Nëse jeni shumë nervozë vetëm me mendimin për të parë dikë në sy, disa psikologë ju këshillojnë ta praktikoni këtë aftësi duke bërë kontakt me sy gjatë shikimit të televizorit. Provoni të bëni kontakt me sy me aktorin tuaj të preferuar ose spikeren e lajmeve.
  6. 6 Ndani kohë të mjaftueshme për të rregulluar veten nëse jeni gati të dilni nga shtëpia. Do të ndiheni më të sigurt nëse pamja juaj është e patëmetë. Marrja e kohës për të rregulluar mund t'ju ndihmojë të ndiheni të sigurt dhe t'ju bëjë më të lehtë për të bashkëvepruar me njerëzit e tjerë. Mbani higjenën tuaj personale, blini rroba të reja dhe një palë këpucë që ju pëlqejnë. Do të jeni të sigurt në veten tuaj dhe do të jeni në gjendje të komunikoni me njerëzit e tjerë të qetë.

Metoda 3 nga 3: Përmirësoni aftësitë tuaja në situata të jetës reale

  1. 1 Zgjidhni një vend ku mund të takoni njerëz që largohen. Do të jetë më e lehtë për ju të filloni një bisedë me një person të panjohur. Në disa rrethana, është shumë më e lehtë të fillosh një bisedë. Supermarketet ose bankat nuk janë vendet më të mira për të filluar një bisedë (njerëzit duan të blejnë një produkt ose të bëjnë gjëra të tjera të rëndësishme për ta). Kafenetë, ngjarjet sportive dhe qendrat e komunitetit janë vende të shkëlqyera për të filluar një bisedë me të huajt.
    • Nëse doni të takoni njerëz të rinj, bëhuni anëtar i një klubi sportiv ose librash. Një klub sportiv është shpesh një vend i shkëlqyeshëm për të filluar një bisedë.
  2. 2 Filloni një bisedë të vogël me njerëzit që ju ofrojnë një shërbim. Pyesni baristen se si kaloi dita e tij. Falenderoni postierin që kalon, ose pyesni një koleg për fundjavën e tij. Nuk keni nevojë të zhyteni menjëherë në biseda të thella. Filloni të vogla. Mos harroni, nuk është e vështirë të përshëndesësh dikë. Ndoshta nuk do ta shihni më, kështu që mund të filloni një bisedë të shkurtër, rastësore me të.
  3. 3 Kontaktoni me dikë që nuk duket i zënë ose i painteresuar. Filloni një bisedë duke treguar se jeni të interesuar të komunikoni me personin dhe mos harroni rëndësinë e gjuhës së trupit. Kjo do t'ju japë një mundësi të mirë për të folur me personin.
    • Qëndroni të sigurt kur i afroheni një personi. Nëse nervozoheni shumë, gjendja juaj do t'i kalojë bashkëbiseduesit tuaj!
    • Mos harroni ta lini celularin tuaj larg. Nëse bashkëbiseduesi përdor telefonin gjatë një bisede, kjo është e bezdisshme. Përveç kësaj, personi mund të mendojë se ju jeni më shumë të interesuar për telefonin tuaj sesa të flisni me të.
  4. 4 Analizoni sesi shkoi biseda juaj. Nëse biseda shkoi mirë, kushtojini vëmendje asaj që keni bërë siç duhet dhe përpiquni ta bëni atë në të ardhmen. Nëse jo gjithçka shkoi pa probleme, vlerësoni mendërisht situatën për të përcaktuar se çfarë saktësisht keni bërë gabim.
    • A keni provuar të filloni një bisedë me një person që ishte shumë i zënë, apo gjuha e tij e trupit tregoi se nuk ishte gati për të komunikuar?
    • A tregoi gjuha e trupit tuaj se jeni të hapur për komunikim?
    • A keni zgjedhur temën e duhur të bisedës?
  5. 5 Flisni me shumë njerëz. Aftësitë tuaja shoqërore do të përmirësohen me praktikë. Sa më shumë të komunikoni, aq më mirë.
    • Mos lejoni që përpjekjet e pasuksesshme të ndikojnë negativisht tek ju. Mos u dorezo. Shpesh, këto biseda fatkeqe nuk janë faji juaj.
  6. 6 Merrni ndihmë nga një grup mbështetës. Ky është zakonisht një mjedis i sigurt dhe i rehatshëm ku mund të mësoni mënyrat e sakta të komunikimit. Ju nuk jeni personi i vetëm që dëshironi të mësoni se si të komunikoni siç duhet. Pse të mos e studioni këtë së bashku me njerëz që kanë qëllime të ngjashme? Vetë fakti që dëshironi të përmirësoni aftësitë tuaja shoqërore tregon se jeni një person i hapur, i sjellshëm i cili është gati të punojë për veten tuaj. Rrethojeni veten me njerëz me qëllime dhe interesa të ngjashme. Përmes kësaj, ju do të përmirësoni aftësitë tuaja komunikuese.

Këshilla

  • Nëse keni fobi sociale ose çrregullime të tjera të ngjashme që e bëjnë të vështirë për ju të ndërveproni me të tjerët, konsideroni se hulumtimet e fundit kanë treguar se terapia në grup e fokusuar në aftësitë sociale është e dobishme.
  • Nëse jeni diagnostikuar me fobi sociale, zbuloni nëse ekziston mundësia për të marrë pjesë në një grup psikoterapie në qytetin tuaj.
  • Gjithmonë përpiquni të jeni të vëmendshëm duke qenë të sjellshëm dhe të sjellshëm. Mos harroni të buzëqeshni.
  • Komunikoni me njerëzit para të tjerëve; njerëzit do të vërejnë ndryshimet në sjelljen tuaj dhe gradualisht do të fillojnë të ju respektojnë.
  • Silluni si duhet. Tregoni respekt për të tjerët dhe do të jeni një shembull i mirë për ta.
  • Mos harroni kurrë se përvoja është mësuesi më i mirë!

Paralajmërimet

  • Kini kujdes kur bëhet fjalë për kontaktin fizik me njerëzit e tjerë. Disa njerëz mund të jenë të hapur për të prekur.Megjithatë, të tjerët mund ta gjejnë këtë të papranueshme apo edhe ofenduese. Së pari, përcaktoni nivelin e njohjes me këtë person dhe vetëm atëherë mund të përpiqeni ta godisni në shpatull ose t'i shtrëngoni dorën.
  • Alkooli ose droga mund të rrisin vetëbesimin tuaj për një kohë, por ato nuk do të përmirësojnë aftësitë tuaja shoqërore në një afat të gjatë.
  • Aftësitë shoqërore ndryshojnë sipas kulturës. Mos harroni se në një vend, një sjellje e caktuar mund të konsiderohet e pranueshme, ndërsa në një vend tjetër, i cili karakterizohet nga pikëpamje më konservatore, të njëjtat veprime mund të mos jenë të pranueshme. Secili person ka standardet dhe vlerat e tij morale.