Përmbajtje

• Hapa
• Metoda 1 nga 7: Përdorimi i mediave sociale
• Metoda 2 nga 7: Kontaktimi i Mbështetjes së Kontribuesit
• Metoda 3 nga 7: Si të raportoni sjellje të papërshtatshme
• Metoda 4 nga 7: Si të raportoni një shkelje të sigurisë
• Metoda 5 nga 7: Si të raportoni shkeljen e të drejtës së autorit
• Metoda 6 nga 7: Si të raportoni një shkelje të privatësisë
• Metoda 7 nga 7: Si të dërgoni një email në YouTube
• Këshilla
• Paralajmërimet

Ky artikull do t'ju tregojë se si të kontaktoni YouTube për të zgjidhur çështje të tilla si përmbajtja, sjellja e papërshtatshme, shkeljet e sigurisë dhe çështjet e të drejtës së autorit. Ndërsa YouTube mund të përpiqet të kontaktohet përmes mediave sociale ose, nëse jeni duke marrë pjesë në Programin e Filialit, përmes Mbështetjes së Kontribuesit, realiteti është se nuk ka asnjë mënyrë të besueshme për të kontaktuar YouTube dhe për të marrë një përgjigje. Mbani në mend se YouTube nuk ka një adresë emaili ose numër telefoni për të kontaktuar drejtpërdrejt me kompaninë, dhe një telefonatë në mbështetjen e YouTube do ta nxisë botin të ju këshillojë të përdorni Qendrën e Ndihmës në YouTube (e cila është zgjidhja më e mirë në shumicën e rasteve). ..

Hapa

Metoda 1 nga 7: Përdorimi i mediave sociale

1. 1 Mos harroni, YouTube nuk ka gjasa t'i përgjigjet postimit tuaj në mediat sociale. YouTube është aktiv në mediat sociale, por kompania rrallë i përgjigjet komenteve në postimet e saj ose komenteve në postimet në të cilat përmendet.
   • Edhe nëse papritmas krijoni një korrespondencë me një punonjës të YouTube, nuk ka gjasa që të merrni një përgjigje të hollësishme. Me shumë mundësi, ky do të jetë një mesazh standard se problemi juaj po zgjidhet ose se duhet të përdorni Qendrën e Ndihmës në YouTube.
2. 2 Postoni cicërimën tuaj. Një nga mënyrat më premtuese për t'u lidhur me YouTube është përdorimi i Twitter, sepse cicërimat mund të postohen drejtpërdrejt në faqen e kompanisë:
   • Hapni Twitter. Për ta bërë këtë, shkoni te https://www.twitter.com (në një kompjuter) ose prekni ikonën e aplikacionit Twitter (në një pajisje celulare). Tani identifikohuni.
     • Nëse nuk keni një llogari në Twitter, krijoni një.
   • Prekni Tweet ose prekni ikonën e re të cicërimës në këndin e sipërm të djathtë të ekranit.
   • Hyni @YouTube, dhe pastaj futni mesazhin tuaj.
   • Kliko cicërimë.
3. 3 Lini një koment në postimin e YouTube në Facebook. YouTube ka një faqe në Facebook ku kompania publikon informacione të ndryshme. Sidoqoftë, ka shumë komente në postimet në YouTube, dhe ka shumë të ngjarë që komenti juaj të injorohet. Për të lënë një koment:
   • Shkoni te https://www.facebook.com/youtube në shfletuesin e uebit të kompjuterit tuaj.
   • Hyni në llogarinë tuaj në Facebook.
   • Gjeni postimin që dëshironi dhe pastaj klikoni "Koment" poshtë tij.
   • Shkruani komentin tuaj dhe pastaj klikoni ↵ Hyni.
4. 4 Lini një koment në postimin e YouTube në Instagram. Ndryshe nga Facebook, postimet e YouTube në Instagram nuk komentohen aq aktivisht:
   • Shkoni te https://www.instagram.com/youtube në shfletuesin e uebit të kompjuterit tuaj.
   • Hyni në Instagram.
   • Gjeni botimin që dëshironi.
   • Klikoni ikonën e reve të fjalës poshtë postimit.
   • Vendosni komentin tuaj dhe pastaj klikoni ↵ Hyni.

Metoda 2 nga 7: Kontaktimi i Mbështetjes së Kontribuesit

1. 1 Ju lutemi kini parasysh se jo të gjithë përdoruesit e YouTube mund ta zbatojnë këtë metodë. Kompania nuk jep kërkesat e sakta të asaj që duhet bërë për të qenë të ligjshëm për të dërguar letra në shërbimin mbështetës të autorëve. Por të paktën, duhet të jeni partner në YouTube dhe të keni të paktën 10,000 shikime të kanaleve tuaja.
   • Disa krijues që plotësojnë këto kritere nuk janë në gjendje të arrijnë në YouTube me email sepse vetëm së fundmi kanë arritur pragun e 10.000 shikimeve.
2. 2 Ju jeni duke përdorur një kompjuter. Ju nuk mund të kontaktoni ekipin mbështetës të autorëve nga një smartphone ose tabletë.
3. 3 Hapni uebfaqen e YouTube. Shkoni te https://www.youtube.com/ dhe pastaj klikoni Hyni në këndin e sipërm të djathtë. Tani regjistrohuni në YouTube.
4. 4 Klikoni në ikonën e profilit tuaj. Shtë në këndin e sipërm të djathtë të faqes. Do të hapet një menu.
5. 5 Klikoni mbi referencë. Këtë opsion do ta gjeni në fund të menysë.
6. 6 Klikoni mbi Keni nevojë për më shumë ndihmë?. Shtë në krye të menysë. Do të hapet një menu e re zbritëse.
7. 7 Zgjidh nje kategori. Nga menyja zbritëse, zgjidhni një temë që lidhet me problemin tuaj.
8. 8 Klikoni mbi Shkruaj një letër. Ky opsion mund të quhet "Qasja në Burimet e Autorëve". Do të shfaqet një listë e temave.
   • Nëse nuk jeni të autorizuar të kontaktoni YouTube në këtë mënyrë, nuk do të shihni opsionin "Shkruaj një email".
9. 9 Dërgoni një email tek Mbështetja e Kontribuesit. Pasi të keni verifikuar që keni qasje në burimet e Mbështetjes së Krijuesit, ndiqni këto hapa:
   • Zgjidhni kategorinë të cilës i përket problemi juaj.
   • Klikoni në Kontaktoni Mbështetjen e Kontribuesit të Kontribuesit.
     • Nëse ky opsion nuk është atje, kthehuni dhe zgjidhni një kategori tjetër.
   • Shkruani emrin tuaj, mbiemrin, adresën e emailit dhe URL -në e kanalit në rreshtat e duhur.
   • Shkoni poshtë dhe futni një përshkrim të problemit tuaj në fushën "Si mund t'ju ndihmojmë?"
   • Kontrolloni "Po" ose "Jo" nën "Probleme me një video specifike?" Dhe pastaj ndiqni udhëzimet në ekran.
   • Klikoni Paraqit.

Metoda 3 nga 7: Si të raportoni sjellje të papërshtatshme

1. 1 Së pari përpiquni të raportoni një video ose nje koment. Nëse hasni një incident të izoluar të mesazheve të padëshiruara ose komente / video të papërshtatshme, ju lutemi raportojeni që YouTube të marrë parasysh.
2. 2 Hapni faqen e ankesave. Shkoni te https://www.youtube.com/reportabuse në një shfletues uebi.
3. 3 Zgjidhni një arsye. Kontrolloni kutinë në të majtë të njërës prej arsyeve të mëposhtme:
   • Fyerje dhe kërcënime në internet - zgjidhni këtë opsion për të raportuar abuzim verbal, ngacmim ose kërcënime të buta.
   • Duke pozuar si një person tjetër - zgjidhni këtë opsion për të raportuar një kanal të rremë që maskohet si kanali origjinal.
   • Kërcënimet e dhunës - zgjidhni këtë opsion për të raportuar një kanal kërcënues.
   • Kërcënimet për jetën e një fëmije ose shkelja e të drejtave të tij - zgjidhni këtë opsion për të raportuar video të fëmijëve në situata potencialisht të rrezikshme ose stresuese.
   • Deklarata diskriminuese kundër një grupi shoqëror - zgjidhni këtë opsion për të raportuar incidentet e gjuhës së urrejtjes.
   • Spam dhe mashtrim - zgjidhni këtë opsion për të raportuar mesazhe të padëshiruara ose komente që lidhen me mashtrimin.
4. 4 Zgjidhni opsionet shtesë. Në varësi të arsyes së zgjedhur, opsionet në dispozicion mund të ndryshojnë:
   • Fyerje dhe kërcënime në internet - Klikoni "Konfirmo" kur ju kërkohet, kontrolloni kutinë pranë opsionit të dëshiruar nën "Ngacmimi dhe kërcënimet në internet" dhe ndiqni udhëzimet në ekran.
   • Duke pozuar si një person tjetër - kontrolloni kutinë pranë opsionit të dëshiruar nën "Pretendimi se jeni një person tjetër", futni emrin e kanalit (ose emrat e dy kanaleve), klikoni "Vazhdo" dhe plotësoni formularin që hapet.
   • Kërcënimet e dhunës - kliko "Konfirmo", kur të kërkohet, fut emrin e kanalit në rreshtin nën "Kërcënimet e dhunës", kliko "Vazhdo" dhe plotëso formularin që hapet.
   • Kërcënimet për jetën e një fëmije ose shkelja e të drejtave të tij - Klikoni "Konfirmo" kur ju kërkohet dhe më pas zgjidhni opsionin që dëshironi.
   • Deklarata diskriminuese kundër një grupi shoqëror - zgjidhni llojin e deklaratës, futni emrin e kanalit, klikoni "Vazhdo" dhe plotësoni formularin që hapet.
   • Spam dhe mashtrim - zgjidhni llojin e spam / mashtrimit, futni emrin e kanalit, klikoni "Vazhdo" dhe plotësoni formularin që hapet.
5. 5 Paraqisni formularin e plotësuar. Për ta bërë këtë, klikoni "Paraqit" në fund të faqes. YouTube do të shqyrtojë ankesën tuaj dhe do të ndërmarrë veprimet e duhura.
   • Me shumë mundësi, nuk do të merrni një përgjigje nga YouTube, pavarësisht se çfarë merr kompania.

Metoda 4 nga 7: Si të raportoni një shkelje të sigurisë

1. 1 Hapni faqen për raportimin e shkeljeve të sigurisë. Këtu mund të raportoni shqetësimet e privatësisë në Google.
2. 2 Zgjidhni një problem. Kontrolloni kutinë në të majtë të njërës prej çështjeve të mëposhtme:
   • "Po përjetoj një problem sigurie me llogarinë time në Google".
   • "Unë dua të heq përmbajtjen në Google Search, Youtube, Blogger ose një shërbim tjetër".
   • "Kam një dyshim për privatësinë ose një pyetje në lidhje me privatësinë në lidhje me produktet dhe shërbimet e Google".
   • "Gjeta një defekt sigurie në Google" funksioni i harruar fjalëkalimin ".
   • "Unë dua të raportoj një siguri teknike ose një defekt të lidhur me rrezikun e abuzimit në një produkt të Google (SQLi, XSS, etj.)".
   • "Unë dua të raportoj një mashtrim, malware ose probleme të tjera që nuk janë të listuara më lart".
3. 3 Zgjidhni opsionet shtesë. Nën problemin e zgjedhur, kontrolloni kutinë pranë opsionit të kërkuar. Lista e opsioneve varet nga problemi i zgjedhur.
   • Zgjidhni disa opsione nëse ju pëlqen.
4. 4 Klikoni mbi Vazhdo (Vazhdo). Ky buton është në fund të faqes. Do të çoheni në një faqe tjetër.
5. 5 Lexoni informacionin në faqe. Në shumë raste, faqja do të përshkruajë mënyrën se si YouTube po adreson çështjet që janë shfaqur dhe si t'i shmangim ato në të ardhmen. Nëse keni raportuar një rregullim, kërkoni në faqe lidhjen "raport".
6. 6 Klikoni në lidhjen raporti (informoni) ose plotëso (mbush). Nëse faqja ka një lidhje "raport", klikoni mbi të për të hapur formularin.
7. 7 Plotësoni dhe dorëzoni formularin që hapet. Vendosni informacionin e kërkuar dhe pastaj klikoni "Dërgo" ose "Paraqit". Formulari do t'i dërgohet sigurisë së YouTube. Me shumë mundësi, nuk do të merrni një përgjigje, por problemi do të zgjidhet brenda një deri në dy javë.

Metoda 5 nga 7: Si të raportoni shkeljen e të drejtës së autorit

1. 1 Hapni faqen për raportimin e shkeljes së të drejtës së autorit. Shkoni te https://support.google.com/youtube/answer/2807622 në një shfletues uebi.
2. 2 Klikoni mbi Hapeni formularin. Ky buton është në mes të faqes.
   • Ju lutemi kini parasysh se paraqitja e një ankese të rreme do të rezultojë në bllokimin e llogarisë tuaj.
   • Nëse nuk jeni regjistruar ende në YouTube, shkruani adresën tuaj të postës elektronike dhe fjalëkalimin.
3. 3 Kontrolloni kutinë pranë "Shkelja e të drejtës së autorit". Shtë në mes të një grupi opsionesh në faqe.
4. 4 Zgjidhni të drejtat e autorit të të cilëve janë shkelur. Kontrolloni kutinë pranë njërës prej opsioneve të mëposhtme:
   • E imja!
   • Kompania, organizata ose klienti im
5. 5 Plotësoni formularin që hapet. Për ta bërë këtë, futni informacion në lidhje me kompaninë tuaj dhe pajtohuni me kushtet.
6. 6 Klikoni mbi Dërgo një ankesë. Ky buton është në fund të faqes. Raporti juaj për shkeljen e të drejtave të autorit do të dërgohet.
   • Me shumë mundësi nuk do të merrni një përgjigje edhe nëse YouTube ndërmerr veprime kundër kanaleve që keni renditur.

Metoda 6 nga 7: Si të raportoni një shkelje të privatësisë

1. 1 Hapni faqen për raportimin e shkeljeve të privatësisë. Shkoni te https://support.google.com/youtube/answer/142443 në një shfletues uebi.
   • Faqja ju lejon të raportoni njerëz që postojnë informacionet tuaja personale në YouTube.
   • Plotësoni formularin për shkeljen e privatësisë vetëm nëse keni kontaktuar tashmë personin që mendoni se ka shkelur privatësinë tuaj.
2. 2 Klikoni mbi Me tutje. Ky buton është në fund të faqes.
3. 3 Klikoni mbi Unë ende dua të raportoj një shkelje të privatësisë. Shtë në mes të faqes.
4. 4 Klikoni mbi Me tutje. Ky buton gjendet nën Kontaktin e Përdoruesit.
5. 5 Klikoni mbi Njohur me parimet e bashkësisë.
6. 6 Klikoni mbi Me tutje. Kjo do të konfirmojë që ju e kuptoni që paraqitja e një ankese të rreme mund të rezultojë në bllokimin e llogarisë tuaj.
7. 7 Zgjidhni llojin e shkeljes së privatësisë. Klikoni "Fotografia juaj ose emri i plotë" ose "Të dhëna të tjera personale" në varësi të llojit të shkeljes së privatësisë që po përjetoni.
8. 8 Futni informacionin bazë. Plotësoni rreshtat e mëposhtëm:
   • Emri juaj sipas pasaportës - emri juaj siç shfaqet në letërnjoftimin tuaj.
   • Mbiemri juaj sipas pasaportës tuaj - mbiemrin tuaj siç duket në letërnjoftimin tuaj.
   • Vendi - vendi juaj i banimit.
   • Adresa e-mail - adresa e -mail që përdorni për t'u identifikuar në YouTube.
9. 9 Shkruani URL -në e kanalit. Në rreshtin "Shkruani URL -në e kanalit tuaj", futni adresën e internetit të kanalit ku ka ndodhur shkelja e privatësisë.
10. 10 Shto url -në e videos. Në rreshtin "Specifikoni adresat e videos", futni adresat e uebit të videove të kanalit që shkelin privatësinë tuaj.
11. 11 Zgjidhni natyrën e ankesës. Kontrolloni kutinë pranë secilës prej opsioneve që dëshironi në seksionin "Specifikoni për çfarë bëhet fjalë ankesa" dhe më pas kontrolloni kutinë pranë opsionit që dëshironi në seksionin tjetër, "Tregoni se ku e keni vënë re shkeljen".
12. 12 Vendosni një pullë kohore. Në rreshtin "Tregoni në cilin moment ..." shkruani kohën kur të dhënat tuaja personale zbulohen ose diskutohen në video.
    • Nëse dëshironi, kontrolloni kutinë pranë "Po" ose "Jo" në "A ishte marrë përmbajtja për të cilën ankoheni nga kanali juaj?".
    • Nëse dëshironi, shënoni kutinë pranë "Personi i prekur është fëmijë ose i varur dhe unë jam kujdestari i tij ligjor".
13. 13 Fut informacion shtesë. Në kutinë e tekstit, futni informacionin që mendoni se do të ndihmojë në sqarimin e situatës me videon, kanalin ose përmbajtjen në të cilën shfaqen informacionet tuaja.
    • Këtu ju rekomandojmë që të shpjegoni marrëdhënien tuaj me personin që zotëron kanalin, ose të tregoni në detaje për veprimet tuaja (për shembull, që ju keni kontaktuar tashmë kanalin dhe keni kërkuar të fshini informacionin).
14. 14 Kontrolloni kutitë pranë opsioneve në seksionin "Ju lutemi kontrolloni që jeni dakord me deklaratat e mëposhtme". Këto opsione janë "Unë sinqerisht besoj ..." dhe "Unë deklaroj informacionin ...".
15. 15 Kontrolloni kutinë pranë "Unë nuk jam robot". Shtë në fund të faqes.
16. 16 Klikoni mbi dërgoni. Shtë në pjesën e poshtme të majtë të faqes. Raporti juaj për një shkelje të privatësisë do të përcillet për shqyrtim. Nëse YouTube zbulon se ankesa duhet të pranohet, përdoruesi do të jetë i detyruar të fshijë informacionin tuaj dhe, ndoshta, llogaria e përdoruesit do të bllokohet.

Metoda 7 nga 7: Si të dërgoni një email në YouTube

1. 1 Hapni faqen Na Kontaktoni. Shkoni te https://www.youtube.com/t/contact_us në një shfletues uebi.
2. 2 Shkoni poshtë në seksionin "Adresa jonë". Shtë në fund të faqes Na Kontaktoni.
3. 3 Rishikoni adresën. Kjo është adresa e selisë së YouTube - mund t'i dërgoni email.
   • Që nga gushti 2019, adresa e YouTube është YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | SHBA.
   • Ju gjithashtu mund të dërgoni një faks në numrin +1 (650) 253-0001.
4. 4 Shkruaj një letër. Nëse tregoni vlerësim për punën e kompanisë ose ngrini një shqetësim, jini të kujdesshëm, konciz dhe të sjellshëm.
   • Mbani në mend se YouTube ka mbi një miliard përdorues mujor, kështu që nuk ka gjasa që punonjësit e YouTube të lexojnë dhe t'i përgjigjen emailit tuaj.
   • Sa më e shkurtër të jetë letra, aq më shumë ka gjasa që ajo të lexohet.
5. 5 Dërgoni një email në adresën postare ose faksin e YouTube. Nëse YouTube e konsideron problemin tuaj të denjë për vëmendje, mund të merrni një përgjigje ose problemi mund të zgjidhet pa përgjigje.

Këshilla

• Përgjigjet për çështjet më të zakonshme të YouTube mund të gjenden në Qendrën e Ndihmës në YouTube në https://support.google.com/youtube/.
• Nëse vërtet dëshironi të flisni me një punonjës të YouTube (jo bot), telefononi numrin e mbështetjes +1 650-253-0000 dhe klikoni 5... Me shumë mundësi, ekipi mbështetës do t'ju këshillojë të kontaktoni Qendrën e Ndihmës në YouTube, por kjo është mënyra e vetme për të kontaktuar një punonjës të YouTube.
• Mbështetja në YouTube është në dispozicion nga ora 8:00 e mëngjesit deri në 5:00 pasdite PT, nga e hëna në të premte.

Paralajmërimet

• Ky artikull nuk është krijuar ose sponsorizuar nga YouTube.