Përmbajtje

• Të shkelësh
• Pjesa 1 nga 2: Ndryshimi i qëndrimit tuaj
• Pjesa 2 nga 2: Strategjitë ndërpersonale
• Këshilla

Do të gjeni njerëz të vështirë kudo. Ndoshta ju jeni një prej tyre vetë? Ose mbase të gjithë kanë vështirësi në një moment të jetës së tyre. Sido që të jetë, në një moment ju do të duhet të jeni në gjendje të punoni ose të gjeni një rrugë të mesme me dikë që mendoni se është e vështirë të merresh me të. Këtu janë disa strategji për t'u marrë me njerëz të vështirë dhe shpresojmë të shmangni konfliktin!

Të shkelësh

Pjesa 1 nga 2: Ndryshimi i qëndrimit tuaj

1. Kuptoni se ka gjithmonë njerëz në këtë botë që ju pengojnë.
   • Stoikët e lashtë ishin shumë të qartë për t'u marrë me situata të vështira, duke përfshirë njerëz. Fokusi i tyre ishte të përqendroheshin vetëm në atë që MUND ta ndryshoni: përgjigja juaj ndaj njerëzve të tjerë.
   • Psikologët modernë, veçanërisht në fushën e terapisë njohëse të sjelljes, pak a shumë e marrin këtë si pikënisjen e tyre dhe tregojnë mendimet negative të personit si rrënjën e emocioneve më negative.
   • Pra, kur përballeni me një person të vështirë, mos harroni se nuk mund ta ndryshoni personin në fjalë, por mund të ndryshoni reagimin tuaj dhe perceptimin tuaj.
2. Shikoni sjelljen tuaj. Nëse ndieni se vazhdimisht po sulmoheni ose ngacmoheni, ju mund të tërheqni me dëshirë njerëzit e gabuar me qëndrimin tuaj.
   • Eksploroni çdo "dramë" në jetën tuaj të kaluar. Cili ishte roli juaj në ato situata? Mundohuni ta shikoni nga këndvështrimi i personit tjetër.
   • Njohja e vetvetes - të qenit i vetëdijshëm për kufizimet dhe pikat tuaja të forta - mund ta bëjë disi më të lehtë trajtimin e njerëzve të vështirë.
3. Mundohuni të jeni të vetëdijshëm për mënyrën se si i përjetoni të tjerët. Nëse jeni të ndjeshëm ndaj morisë së mënyrave që njerëzit mund të sillen dhe t'ju përgjigjen, mënyra se si mendoni për të bashkëvepruar me këta njerëz mund të jetë po aq e larmishme sa personalitetet e ndryshme që hasni.
   • Inteligjenca ndërpersonale është aftësia e një personi për të njohur gjendjet shpirtërore, ndjenjat dhe motivimet e të tjerëve. Inteligjenca e lartë ndërpersonale do të thotë që dikush di të merret me sukses me njerëzit e tjerë, secili me temperamentin e tij.
   • Nëse nuk i përmbaheni kësaj, mund ta përmirësoni duke i kushtuar më shumë vëmendje mënyrës se si njerëzit i përgjigjen njëri-tjetrit. Vini re dhe përpiquni të imitoni se si njerëzit që duket se shkojnë mirë me të gjithë bashkëveprojnë me personalitete të ndryshme që hasin.

Pjesa 2 nga 2: Strategjitë ndërpersonale

1. Zgjidhni fushën tuaj të betejës me mençuri. Idealisht, ju dhe personi i vështirë duhet të jeni në gjendje të lini mënjanë mosmarrëveshjen dhe të vini në një lloj kompromisi. Por fatkeqësisht kjo nuk është gjithmonë e mundur.
   • Bëni një hap prapa dhe shikoni situatën nga larg. A ia vlen stresi i mëtejshëm për të filluar një bisedë me këtë person? Ndoshta dikush tjetër mund ta trajtojë situatën më mirë.
2. Bëni një pushim për të marrë frymë. Kur ne sulmohemi personalisht, mund të shfaqet një "përgjigje luftimi ose ikjeje". Ne nuk duhet të shqetësohemi më me tigra të këqij me dhëmbëza si paraardhësit tanë, megjithatë në asnjë kohë qarkullimi juaj i gjakut do të jetë plot adrenalinë dhe kjo ndjenjë mund të jetë shumë e fortë.
   • Ndonjëherë mund të ndihmojë që të merrni një moment për të menduar dhe për të mbajtur gjërat nga kontrolli. Nëse një person bëhet shumë konfrontues, zgjidhni fjalët tuaja me mençuri.
   • Shikoni situatën nga këndvështrimi i personit tjetër. Nëse mund të mblidhni ndjeshmërinë për ta vendosur veten në vendin e tjetrit, atëherë përqendrimi në ndërveprim zhvendoset nga ju tek tjetri. Kuptoni zhgënjimin e tyre sa më shumë që mundeni dhe kush e di, ju mund të përfundoni me një aleat.
3. Rrini të jeni të sjellshëm dhe pajtues kur mundeni. E mbani mend thënien tjetër të vjetër, "Ju kapni më shumë miza me shurup sesa me uthull"? Një lëpirje e mirë e shurupit mund të ndihmojë shumë në shkrirjen e një konfrontimi të mundshëm.
   • Nëse qëndroni i mirë dhe i patrazuar, është e vështirë për tjetrin të ruajë shpirtin luftarak. Qëndrimi i qetë shpesh ka një efekt qetësues tek të tjerët.
   • Mos e teproni me shurupin. Nëse përpiqeni shumë, është e qartë që jeni duke maskuar ndjenjat tuaja.
4. Bisedoni me njerëz me mendime të njëjta për këtë problem. Nëse vazhdoni të keni probleme me një person pa pushim, mund të mos jeni vetëm.
   • Ndonjëherë personi shqetësues thjesht nuk kuptohet mirë. Ndoshta ju njihni dikë që është më afër tjetrit dhe që mund t'ju japë më shumë njohuri se si të ndërveproni me personin?
   • Formimi i aleatëve e bën më të lehtë një përballje tjetër. Nëse personi është vërtet i vështirë për të punuar, kjo mund të ndihmojë të jesh në gjendje të mbështesësh pretendimet e tua nga një grup më i gjerë njerëzish.
   • Mos e degradoni veten duke përgojuar personin tjetër. Bëni kujdes për ngritjen e shqetësimeve tuaja me njerëzit e tjerë. Dëgjimi i kësaj vetëm do ta përkeqësojë situatën.
5. Nëse është e nevojshme, përballeni personin në një moment të paqartë. Nëse gjërat përkeqësohen, mund të jetë e nevojshme të bëni një bisedë të sinqertë me personin tjetër.
   • Sigurohuni që të përqendroheni në atë që po ndjeni, jo në atë që personi tjetër po bën gabim. Bërja e kësaj do të bëjë që biseda të mos kthehet në një akuzë të gjatë.
   • Nëse jeni humorist, përdorni këtë në avantazhin tuaj. Humori mund të ndihmojë në lehtësimin e tonit të një bisede.
6. Flisni me mbikëqyrësit tuaj. Nëse asgjë nuk ka funksionuar, flisni me mbikëqyrësin tuaj, udhëheqësin e ekipit ose mbikëqyrësin tuaj tjetër.
   • Nëse keni folur me të tjerët që kanë përjetuar të njëjtat vështirësi në bashkëveprimin me një person të caktuar, mund të jetë e mençur t'i drejtoheni një mbikëqyrësi si një grup për të diskutuar ankesën.
   • Nëse personi i vështirë është mbikëqyrësi juaj, mos hezitoni t'i drejtoheni mbikëqyrësit të tyre për të diskutuar problemin.

Këshilla

• Mos u beto. Kjo vetëm e bën personin tjetër më të zemëruar dhe më keq, duket se ju keni humbur kontrollin mbi veten tuaj.