Përmbajtje

• Hapat

Pyetësorët e sondazhit janë një metodë e mbledhjes së të dhënave përmes përgjigjeve të një sërë pyetjesh. Për të përgatitur një pyetësor anketimi do të duhet shumë kohë dhe përpjekje. Sidoqoftë, duke aplikuar një metodë hap pas hapi të pyetjeve të sondazhit, ju do të keni një mjet efektiv për të mbledhur të dhëna nga pyetjet e sondazhit.

Hapat

Pjesa 1 nga 3: Hartimi i pyetësorëve të sondazhit

1. 

   Përcaktoni qëllimin e sondazhit. Çfarë lloji informacioni duhet të mblidhni përmes sondazhit? Cili është qëllimi juaj kryesor? A është sondazhi mënyra më e mirë për të mbledhur atë informacion?
   • Bëni një pyetje studimi. Mund të bëni një ose më shumë pyetje, por mbajeni sondazhin të përqendruar.
   • Vendosni një ose më shumë hipoteza që dëshironi të provoni. Pyetësorët duhet të synojnë testimin sistematik të hipotezave.

2. 

   
   
   Zgjidhni një ose më shumë lloje pyetjesh. Në varësi të informacionit që dëshironi të mbledhni, ka disa lloje pyetjesh që mund të përfshihen në sondazh, secila me pikat e forta dhe të forta të veta. Llojet e mëposhtme të pyetjeve përdoren zakonisht në sondazhe:
   • Pyetje të ndara: Kjo është zakonisht një pyetje me dy përgjigje "po / jo", por gjithashtu mund të jetë "po / jo". Kjo është pyetja më e shpejtë dhe e thjeshtë për t’u analizuar, por jo metoda më e ndjeshme.
   • Pyetje të hapura: Këto pyetje u lejojnë të anketuarve të përgjigjen me fjalët e tyre. Kjo lloj pyetje mund të jetë e dobishme kur doni të kuptoni ndjenjat e personit, por është e vështirë të përdoret për analizën e të dhënave. Pyetjet e hapura duhet të përdoren për të bërë pyetje si "pse".
   • Pyetje me shumë zgjedhje: Pyetjet e këtij lloji përbëhen nga tre (ose më shumë) përgjigje dhe i kërkojnë subjektit të zgjedhë një ose më shumë përgjigje. Pyetjet me më shumë se një opsion do ta bëjnë analizën më të lehtë, por mund të mos u japin të anketuarve përgjigjet që ata duan.
   • Pyetje për renditjen (ose hierarkike): Kjo lloj pyetje i kërkon personit të anketuar të vlerësojë ose rendisë artikuj të caktuar në një popullatë. Për shembull, pyetjet mund t'u kërkojnë të anketuarve të anketës të renditen nga më pak e rëndësishmja në më të rëndësishmen për pesë artikuj. Këto lloj pyetjesh ndihmojnë në kategorizimin e zgjedhjeve, por nuk përcaktojnë pse anketuesi renditet si i tillë.
   • Pyetjet e vlerësimit të nivelit: Këto pyetje u lejojnë të anketuarve të vlerësojnë një problem sipas një shkalle të caktuar. Ju mund të siguroni një shkallë me një numër të barabartë të zgjedhjeve pozitive dhe negative, të tilla si "pajtohem plotësisht" deri "nuk pajtohem plotësisht". Këto pyetje janë shumë fleksibile, por nuk i përgjigjen pyetjes "pse".

3. 

   
   
   Përgatitni pyetjet për sondazhin. Pyetjet e sondazhit duhet të jenë të qarta, të sakta dhe të drejtpërdrejta. Kjo do t'ju sigurojë që të merrni përgjigjet më të mira nga audienca juaj.
   • Shkruani pyetje të shkurtra dhe të thjeshta. Ju nuk duhet të shkruani fjali të komplikuara ose të përdorni zhargon, pasi kjo do të ngatërrojë subjektin e studimit dhe do të çojë në përgjigje të pasakta.
   • Thjesht bëj një pyetje njëkohësisht. Kjo do t'ju ndihmojë të shmangni konfuzionin.
   • Bëni kujdes kur kërkoni informacione "të ndjeshme" ose private. Këto informacione mund të jenë aq të thjeshta sa mosha ose pesha, ose aq komplekse sa historia seksuale.
     • Këto lloj pyetjesh zakonisht kërkojnë që ju të përdorni mënyrën e fshehtë ose të kriptoni informacionin që mblidhni.
   • Vendosni nëse do të përfshini përgjigje si "Nuk e di" ose "jo të përshtatshme për mua" në pyetjen e sondazhit. Këto pyetje u lejojnë të anketuarve të mos u përgjigjen disa pyetjeve, por gjithashtu mund të çojnë në mungesë informacioni dhe ta bëjnë të vështirë analizën e të dhënave.
   • Vendosni pyetjen më të rëndësishme në krye të sondazhit. Në këtë mënyrë ju do të grumbulloni informacionin më të rëndësishëm, edhe nëse i anketuari mund të shpërqendrohet më pas.

4. 

   
   
   Kufizoni gjatësinë e sondazhit. Mundohuni të krijoni një studim të shkurtër. Ju do të keni më shumë të ngjarë të merrni një përgjigje me një studim të shkurtër, kështu që duhet ta mbani atë sa më konciz të jetë e mundur, ndërsa jeni akoma në gjendje të grumbulloni informacionin e nevojshëm. Nëse mund të krijoni një studim me vetëm 5 pyetje, bëjeni kështu!
   • Përfshini vetëm pyetje që përmbushin drejtpërdrejt qëllimet tuaja kërkimore. Anketa nuk ishte një mundësi për të mbledhur të gjitha llojet e informacionit në lidhje me të anketuarit.
   • Shmangni bërjen e pyetjeve të panevojshme. Kjo mund të fyejë të anketuarin.

5. 

   Identifikoni audiencën tuaj të synuar. A ka një audiencë të caktuar që dëshironi të synoni? Nëse është kështu, është më mirë të përcaktohet kjo para se të shpërndahet sondazhi.
   • Mendoni nëse doni të grumbulloni informacion nga të dy subjektet meshkuj dhe femra. Disa studime ekzaminuan vetëm subjekte meshkuj ose femra.
   • Përcaktoni nëse doni të mbledhni informacion nga të rriturit dhe fëmijët. Shumë sondazhe synojnë vetëm një grupmoshë të caktuar.
     • Merrni parasysh moshat e audiencës suaj të synuar. Për shembull, mund të sugjeroni që grupi i ri i të rriturve është ai i moshës 18 deri 29 vjeç, grupi i të rriturve midis moshës 30-54 vjeç dhe grupi i moshuar i personave mbi 55 vjeç.
   • Merrni parasysh atë që e bën dikë subjektin tuaj të sondazhit. A kanë nevojë për të vozitur? A kanë nevojë për sigurim shëndetësor? A kanë ata fëmijë nën 3 vjeç? Ju duhet ta kuptoni këtë shumë mirë para se të shpërndani sondazhin.

6. 

   Sigurohuni që të keni mbrojtje të privatësisë. Planifikoni të mbroni privatësinë e subjekteve të sondazhit para se të filloni të shkruani pyetje. Kjo është një pjesë shumë e rëndësishme e shumë projekteve kërkimore.
   • Merrni parasysh krijimin e një studimi anonim. Ju nuk mund të kërkoni emrin e personit që iu përgjigj pyetjes. Ky është një hap që mund të ndërmerrni për të mbrojtur privatësinë e audiencës tuaj, por përsëri jeni në gjendje të hamendni karakteristikat e atyre njerëzve nga informacionet e tjera demografike (si mosha, karakteristikat fizike). substanca ose kodi).
   • Merrni parasysh heqjen e identitetit të personit të sondazhit. Jepini secilës sondazh (gjithashtu secilës sondazh) një numër ose fjalë unike, dhe përdorni vetëm ato shkronja dhe numra si një identitet të ri. Shkatërroni çdo informacion personal që mund të përdoret për të identifikuar.
   • Mos harroni se nuk keni pse të grumbulloni shumë informacione demografike për të qenë në gjendje të identifikoni dikë. Njerëzit mund të hezitojnë të japin këtë informacion, kështu që ju do të keni një shans më të mirë për të gjetur më shumë njerëz që bien dakord t'i përgjigjen sondazhit duke bërë më pak pyetje demografike (nëse është e mundur).
   • Sigurohuni që të shkatërroni çdo informacion identifikues pas përfundimit të studimit.
   reklamë

Pjesa 2 nga 3: Shkrimi i sondazhit

1. 

   Prezantohu. Ju duhet të prezantoni veten dhe ekspertizën tuaj. Bëni të qartë nëse punoni vetëm ose si anëtar i ekipit. Shënoni emrin e agjencisë ose kompanisë së caktuar për mbledhjen e të dhënave. Ketu jane disa shembuj:
   • Emri im është Nguyen Phuong Thanh, një nga të anketuarit e kësaj ankete. Unë jam një anëtar i departamentit të psikologjisë të Universitetit të Shkencave Sociale dhe Humane të Qytetit Ho Chi Minh. Unë jam duke u përqëndruar në zhvillimin kognitiv tek adoleshentët.
   • Emri im është Tran Van Quynh, një student i vitit të 3-të në Universitetin e Hanoi. Kjo studim është pjesë e provimit tim përfundimtar në statistikë.
   • Emri im është Mai Xuan Dao, analist tregu për kompaninë X. Unë jam duke kryer një sondazh mbi qëndrimet ndaj përdorimit të substancave në Vietnam për shumë vite.

2. 

   Interpretoni qëllimin e sondazhit. Shumë njerëz nuk do t'i përgjigjen një studimi nëse nuk e kuptojnë qëllimin e tij. Ju nuk keni nevojë për shpjegime të gjata; Disa fjali të shkurtra do të funksionojnë. Ketu jane disa shembuj:
   • Unë jam duke mbledhur të dhëna në lidhje me qëndrimet ndaj kontrollit të armëve. Ky informacion është mbledhur për departamentin e antropologjisë së klasës X të Universitetit të Shkencave Sociale dhe Humane të Hanoi.
   • Kjo sondazh do t'ju bëjë 15 pyetje në lidhje me zakonet tuaja të ngrënies dhe ushtrimeve. Ne jemi duke studiuar korrelacionin midis zakoneve të shëndetshme të të ngrënit, ushtrimeve të rregullta dhe rasteve të kancerit tek të moshuarit.
   • Ky studim do t'ju pyesë për përvojat tuaja të fundit në fluturimet ndërkombëtare. Do të ketë tre seksione në sondazh me pyetje në lidhje me numrat e udhëtimeve tuaja kohët e fundit dhe si ndiheni për ato udhëtime dhe planet tuaja për udhëtimet e ardhshme.

3. 

   Shpjegoni se çfarë do të bëni me të dhënat që grumbulloni. A i grumbulloni këto të dhëna për një projekt në klasë apo për botim? A përdoren këto të dhëna në hulumtimin e tregut? Në varësi të përdorimit të synuar të të dhënave të mbledhura nga sondazhi, ekzistojnë kërkesa të ndryshme që duhet të mbani në mend para se të shpërndani sondazhin.
   • Vini re se, nëse jeni duke mbledhur informacion për kolegj ose për botim, mund t'ju duhet të kërkoni miratim nga bordi i rishikimit institucional të organizatës me të cilën po punoni para se të filloni sondazhin. Shumica e kolegjeve kanë një bord rishikimi dhe informacioni rreth tyre shpesh është i disponueshëm në faqen e internetit të universitetit.
   • Mos harroni se transparenca është gjithmonë gjëja më e mirë. Ju duhet të jeni të sinqertë në lidhje me mënyrën e përdorimit të të dhënave.
   • Shkruaj pëlqimin nëse është e nevojshme. Vini re se nuk mund të garantoni konfidencialitetin, por do të bëni më të mirën tuaj për të mbrojtur informacionin e tyre.

4. 

   Vlerësoni gjatësinë e sondazhit. Para se dikush të ulet për t'iu përgjigjur sondazhit, tregojini se do t'i duhen 10 minuta ose 2 orë për të përfunduar. Nëse siguroni këtë informacion në radhë të parë, do të keni një shans më të mirë për të marrë sondazhe më të plota.
   • Bëni sondazhin tuaj dhe jepni kohën tuaj, atëherë vlerësoni se disa njerëz punojnë më gjatë, të tjerët punojnë më shpejt.
   • Jepni një kohë relative në vend të një kohe specifike. Për shembull, duhet të thuash se studimi do të zgjasë rreth 15-30 minuta në vend që të thuash 15 minuta duke bërë që disa njerëz të lënë gjysmën e rrugës.
   • Ja një arsye tjetër për të shkruar një studim konciz! Do të ndiheni më rehat duke u kërkuar njerëzve 20 minuta për të bërë anketim në vend të 3 orëve.

5. 

   I referohet dhuratave. Një dhuratë është gjithçka që mund t'i jepni një të anketuari në studim si shpërblim pas përfundimit. Dhuratat mund të jenë të shumë llojeve: para, shpërblimet e dëshiruara, çertifikatat e dhuratave, ëmbëlsira, etj. Dhënia e dhuratave ka të mirat dhe të këqijat.
   • Dhuratat mund të tërheqin ata që nuk janë të përshtatshëm për studim. Ju nuk doni të merrni informacion nga ata që u përgjigjën shumë për të marrë dhurata. Kjo është një dobësi e dhënies së dhuratave.
   • Dhuratat ndihmojnë në inkurajimin e atyre që mund të mos dëshirojnë t'i përgjigjen një ankete pa ndonjë dhuratë. Kjo është ajo ku një dhuratë mund t'ju ndihmojë të merrni përgjigjen e disa prej personave që synoni.
   • Merrni parasysh përdorimin e taktikave të SurveyMonkey. Në vend që të paguajnë të anketuarit drejtpërdrejt, ata dhurojnë 50 cent për një bamirësi të zgjedhur prej tyre. Ata zbulojnë se kjo zvogëlon gjasat që njerëzit të plotësojnë sondazhe për përfitimet e tyre.
   • Merrni parasysh llojin e shorteve nëse ata përfundojnë sondazhin. Ju mund të ofroni një çmim prej 500,000 VND nga një restorant, një biletë e re iPod ose film. Kjo nuk do të bëjë që të anketuarit të plotësojnë sondazhin vetëm për dhurata, por përsëri u jep atyre një shans për të marrë një shpërblim tërheqës.

6. 

   
   
   Sigurohuni që sondazhi të jetë profesional. Nëse dëshironi që njerëzit t'ju besojnë si mbledhës të dhënash, sondazhi juaj duhet të duket profesional.
   • Gjithmonë rishikoni sondazhin me kujdes. Kontrolloni për gabime drejtshkrimore, gramatikore dhe pikësimi.
   • Vendosni një titull për sondazhin. Kjo është një mënyrë efektive për të anketuarit për të kuptuar fokusin e studimit sa më shpejt të jetë e mundur.
   • Faleminderit për përgjigjen Faleminderit për kohën dhe përpjekjen që kanë bërë për plotësimin e pyetësorit tuaj.
   reklamë

Pjesa 3 nga 3: Shpërndani sondazhin

1. 

   
   
   Kryerja e kërkimit pilot. Falë të njohurve tuaj që i përgjigjen sondazhit (ata nuk do të përfshihen në rezultatet e sondazhit) dhe janë të gatshëm të bëjnë korrigjime nëse është e nevojshme. Planifikoni të ftoni 5-10 persona për të marrë pjesë në studimin pilot. Mblidhni përgjigjet e tyre ndaj sondazhit me pyetjet e mëposhtme:
   • A është i lehtë për tu kuptuar sondazhi? A ju duket ndonjë pyetje konfuze?
   • A është e lehtë për të hyrë në studim? (veçanërisht sondazhet në internet).
   • A mendoni se studimi ia vlen për kohën tuaj?
   • A jeni rehat duke u përgjigjur pyetjeve?
   • A keni ndonjë sugjerim për përmirësimin e sondazhit?

2. 

   
   
   Shpërndani sondazhin. Ju duhet të përcaktoni mënyrën më të mirë për shpërndarjen e sondazhit tuaj. Ka shumë mënyra të zakonshme për shpërndarjen e sondazheve:
   • Përdorni faqet në internet si SurveyMonkey.com. Kjo faqe ju lejon të shkruani sondazhin duke përdorur mjetin e tyre, plus që ju janë dhënë opsione të tjera, të tilla si blerja e shikuesve të synuar dhe përdorimi i mjeteve të tyre të analizës për të analizuar të dhënat tuaja. shoku
   • Merrni parasysh postën. Nëse dërgoni me postë studimin tuaj, sigurohuni që të përfshini një zarf të vulosur dhe adresën tuaj gati në mënyrë që të anketuarit të mund të kthejnë me lehtësi përgjigjet. Sigurohuni që sondazhi të përshtatet me madhësinë standarde të zarfit.
   • Intervistë. Kjo mund të jetë një mënyrë efektive për të siguruar arritjen e audiencës tuaj të synuar dhe mund të minimizojë informacionin që mungon në sondazh, pasi do të jetë e vështirë për të anketuarit të shmangin përgjigjen e një pyetjeje. kur pyeten drejtpërdrejt.
   • Provoni telefonin. Ndërsa kjo është një metodë që kursen më shumë kohë, mund të jetë e vështirë të gjesh njerëz që t'u përgjigjen pyetjeve të sondazhit përmes telefonit.

3. 

   Vendosni një afat. Bëni të intervistuarit e sondazhit të përfundojnë dhe t'ia kthenin atë brenda një afati të caktuar për t'u siguruar që keni kohë të mjaftueshme për të analizuar rezultatet.
   • Vendosni një afat të përshtatshëm. Periudha 2 javore ishte e mjaftueshme që të anketuarit të përgjigjen. Afatet e tepërta mund të bëjnë që audienca juaj të harrojë sondazhin tuaj.
   • Merrni parasysh të dërgoni një kujtesë. Një javë para afatit është koha e duhur për t'i dërguar audiencës tuaj një kujtesë të butë për kthimin e sondazhit. Ju mund ta ktheni sondazhin në rast se ata e humbin atë.
   reklamë