Si të jesh këmbëngulës

Autor: John Stephens
Data E Krijimit: 24 Janar 2021
Datën E Azhurnimit: 1 Korrik 2024
Anonim
Si të jesh këmbëngulës - Këshilla
Si të jesh këmbëngulës - Këshilla

Përmbajtje

Pohueshmëria qëndron midis kufijve të pasivitetit dhe agresionit. Nëse jeni pasiv, nuk mund të tregoni nevojat tuaja; nëse jeni agresiv, ju dukeni si një mërzi ngacmuese dhe e drejtuar keq. Nëse jeni këmbëngulës, dhe mund të shprehni nevojat tuaja duke respektuar nevojat e të tjerëve, keni më shumë mundësi për të marrë atë që dëshironi dhe meritoni.

Hapat

Pjesa 1 nga 8: Bëni dallimin midis Pohimit, Agresivit dhe Pasivit

  1. Kuptoni komunikimin pohues. Komunikimi pohues shoqërohet me respekt për ndjenjat, nevojat dhe mendimet e të tjerëve. Komunikuesi pohues shmang shkeljen e të drejtave të kundërshtarit ndërsa pohon të tijat, duke kërkuar kompromis në proces. Komunikimi pohues përdor veprime dhe fjalë për të tërhequr me qetësi linjat midis nevojave dhe dëshirave, ndërsa përcjell një mesazh besimi.

  2. Mësoni shprehjen verbale në komunikimin pohues. Shenjat verbale për komunikim pohues përcjellin respekt, sinqeritet dhe siguri:
    • Ton i rehatshëm, i sigurt
    • Rrjedhshëm dhe i sinqertë
    • Volumi është i përshtatshëm për situatën
    • Bashkëpunuese dhe konstruktive
  3. Mësoni të tregoni gjest në komunikimin pohues. Ashtu si me sugjerimet verbale, komunikimi joverbal duhet gjithashtu të përcjellë sjellje pohuese dhe të tregojë respekt, sinqeritet dhe besim:
    • Duke dëgjuar me kujdes
    • Kontakt me sy
    • Qëndrimi i relaksuar
    • Buzëqesh kur je i kënaqur
    • Vrenjt kur zemërohet

  4. Mësoni të mendoni në aspektin e komunikimit pohues. Njerëzit e vendosur do të mendojnë automatikisht në një mënyrë të besimit dhe respektit për të tjerët. Mendimet e tyre mund të duken kështu:
    • "Unë nuk përfitoj, ose sulmoj të tjerët."
    • "Unë do të luftoj për veten time me një qëndrim të respektueshëm."
    • "Unë e paraqes veten në një mënyrë të drejtpërdrejtë dhe të hapur".

  5. Mësoni komunikimin agresiv. Pohueshmëria shpesh ngatërrohet me agresivitetin. Agresionit i mungon respekti për të tjerët. Ajo injoron plotësisht nevojat, ndjenjat, dëshirat, mendimet dhe nganjëherë sigurinë e të tjerëve. Komunikimi agresiv përcaktohet nga sjellja e zemëruar ose komanduese, vetë-promovimi dhe manipulimi.
    • Shprehjet verbale në komunikimin agresiv përfshijnë: tonin e zërit sarkastik ose të neveritshëm, fajësimin, ulëritjen, kërcënimet, mburrjet ose poshtërimet.
    • Gjestet në komunikimin agresiv mund të përfshijnë: shkeljen e hapësirës personale të dikujt tjetër, mbajtjen e duarve, duart e kryqëzuara nëpër gjoks, vrenjtjen e fytyrës, shikimin nga poshtë të të tjerëve.
    • Duke menduar në komunikimin agresiv: "Unë jam aq i fortë, do t'i bëj të tjerët të binden", "Unë kontrolloj të tjerët" ose "Unë refuzoj të lëndohem".
  6. Mësoni komunikimin pasiv. Heshtja dhe supozimi janë shenjat dalluese të komunikimit pasiv. Komunikuesit pasivë kanë mungesë të respektit për veten, duke injoruar mendimet personale, ndjenjat, nevojat dhe dëshirat. Komunikimi pasiv përfshin vënien e nevojave dhe dëshirave të të tjerëve mbi veten tuaj. Pasiviteti heq energjinë dhe i lë të tjerët të vendosin gjithçka. :
    • Shprehja verbale në komunikimin pasiv: hezitimi, heshtja, vetë-shkarkimi, vetë-zhvlerësimi.
    • Gjestet në komunikimin pasiv: shmangni shikimin e të tjerëve, vështrimin poshtë, qëndrimin e ngathët, krahët kryq, mbulimin e gojës me duar.
    • Të menduarit në komunikimin pasiv: "Unë nuk jam i besueshëm" ose "Njerëzit mendojnë se jam i mëshirshëm".
  7. Mendoni për ndikimin tuaj. Që në moshë të re, sjellja jonë rregullohet për t'iu përshtatur reagimit nga ambienti përreth; familja, bashkëpunëtorët, zyrtarët. Stilet e komunikimit të tilla si pasive, pohuese dhe agresive mund të jenë shtrirje të ndikimit kulturor, brezëror dhe situatës. Pohueshmëria vlerësohet më shumë në shoqërinë perëndimore.
    • Brezi i mëparshëm do të ketë probleme të veprojë me vendosmëri. Burrave u është mësuar që shprehja e emocioneve është një shfaqje e dobësisë, ndërsa grave janë mësuar që shprehja e nevojave dhe mendimeve të tyre përçon mesazhe të zemëruara. Ndonjëherë mund të jetë e vështirë të shfaqet siç duhet në secilën situatë.
  8. Mos e fajësoni veten për stilin e komunikimit. Mos e fajësoni veten tuaj për të mos kuptuar se çfarë do të thotë komunikim pohues. Stilet e tjera të komunikimit të tilla si pasive dhe agresive janë gjithashtu pjesë e këtij rrethi vicioz. Ju mund ta thyeni atë barrierë duke mësuar të mendoni dhe të silleni me vendosmëri.
    • Nëse familja juaj ju mëson të vlerësoni nevojat e të tjerëve mbi tuajin, mund të jetë e vështirë të bëheni pohues.
    • Nëse familja juaj dhe një grup bashkëpunëtorësh trajtojnë konfliktin duke bërtitur dhe duke grindur, atëherë ju ndoshta jeni "infektuar" nga trajtimi i tyre.
    • Nëse grupi juaj shoqëror beson se emocionet negative duhet të fshihen, ose nëse ju kanë injoruar ose tallur për të shprehur atë lloj emocioni, atëherë do të mësoni të mos i tregoni ato.
    reklamë

Pjesa 2 nga 8: Vështrime emocionale

  1. Filloni të shkruani një ditar. Për të mësuar komunikimin pohues, duhet të mësoni të menaxhoni në mënyrë efektive emocionet tuaja. Vetëm të shikosh përmes emocioneve të tua është e mjaftueshme për të ndryshuar mënyrën e komunikimit me të tjerët dhe mund të shprehësh emocionet e tua në një mënyrë më pohuese. Ditari është mënyra më e mirë për të kapur sjelljen tuaj duke regjistruar situata specifike dhe duke bërë pyetje në lidhje me vendosmërinë.
  2. Identifikoni situatën si keni qenë kur jeni duke filmuar një film. Mbani shënim situatat që ju nxisin. Rrini në realitet dhe shmangni dhënien e asnjë shpjegimi tjetër në hapin e parë. Për shembull, thjesht shkruani "Unë ju ftoj të hani dhe ajo nuk pranon".
  3. Identifikoni ndjenjat tuaja në situatë. Jini të sinqertë me ndjenjat tuaja. Identifikoni ndjenjat tuaja në atë kohë dhe vlerësoni emocionet tuaja në një shkallë nga 0 në 100. Thjesht jini mesatarisht të mirë, por jini të sinqertë me veten tuaj.
  4. Përcaktoni reagimin tuaj ndaj situatës. Vini re çdo simptomë fizike që po ndjeni në atë kohë. Pyete veten: "Çfarë bëra?" dhe "Si ndihet trupi juaj?"
    • Për shembull, nëse dikush e injoron thirrjen tuaj, ju përjetoni siklet ose tension në bark.
  5. Përcaktoni mendimet tuaja në situatë. Ky mendim mund të jetë supozime, shpjegime, besime, vlera, v, v. Pyete veten: "Çfarë mendova?" ose "Çfarë më shkrepi në kokë?" Për shembull, ju mund të shkruani: "Unë pranoj të dal për të ngrënë kur ajo e pyet atë, kështu që ajo duhet të kishte rënë dakord të shkonte me mua" ose "Ajo refuzoi kaq e vrazhdë" ose "Ndoshta ajo nuk e bën dua të bëhem miku im ”.
  6. Vlerësoni forcën e secilit mendim. Përsëri përdorni shkallën 0 në 100, ose vendoseni në "100" nëse besoni se është 100% e fortë. Pastaj pyesni veten: "A jam duke menduar pasivisht, me vendosmëri apo me inat?" Shënoni përgjigjen e kësaj pyetjeje. Regjistroni të gjitha provat pro ose kundër secilit mendim. Vlerësojini ato si një shpjegim tjetër i mundshëm i situatës.
  7. Përcaktoni se si të reagoni më me vendosmëri në situatë. Për të gjetur një ekuilibër midis mendimeve dhe veprimeve pohuese, duhet të pyesni veten: "Si është mendimi dhe përgjigjja më pohuese?"
  8. Rivlerësoni ndjenjat tuaja. Pasi të vlerësoni situatën, rishikoni nivelin e ndjenjave dhe besimeve tuaja në situatë. Vlerësojeni atë në një shkallë nga 0 në 100.
  9. Mundohuni të bëni ditar rregullisht. Përmes ushtrimeve të ditarit, ju zvogëloni nivelin tuaj emocional. Vlerësoni emocionet, mendimet dhe reagimet tuaja në shumë situata të ndryshme. Nëse vazhdoni të praktikoni, mund të mendoni dhe të veproni më me vendosmëri. reklamë

Pjesa 3 nga 8: Të mësuarit për të komunikuar në mënyrë efektive

  1. Kuptoni përfitimet e komunikimit pohues. Pohueshmëria është një stil komunikimi që ju lejon të shprehni me besim nevojat dhe ndjenjat tuaja, ndërsa në të njëjtën kohë mendoni për mendimet, dëshirat, nevojat dhe ndjenjat e njerëzve të tjerë. Ky është zëvendësimi i shprehjes pasive dhe agresive. Ka shumë përfitime për ju nëse mësoni të komunikoni me vendosmëri:
    • Komunikim i fortë dhe efektiv
    • Të sigurt
    • Rritja e egos personale
    • Të respektohet nga të gjithë
    • Përmirësoni aftësitë e vendimmarrjes
    • Ulni stresin kur një nevojë nuk plotësohet
    • Mund të zgjidhë konfliktet
    • Rritni vetëvlerësimin
    • Ndjenja e të qenit i injoruar ose i detyruar zëvendësohet nga një ndjenjë e të kuptuarit dhe kontrollit mbi të gjitha vendimet.
    • Tendenca më e vogël për t'u depresionuar
    • Ulja e abuzimit të mundshëm të substancave
  2. Thuaj "jo" në kohën e duhur. Shumë njerëz nuk mund të flasin lehtë. Sidoqoftë, të thuash "po" kur duhet të kishe refuzuar mund të çojë në stres të padrejtë, inat dhe zemërim ndaj të tjerëve. Kur thoni jo, gjithmonë kini parasysh sa vijon:
    • Shkurtimisht
    • Qartë
    • I sinqerte
    • Për shembull, nëse nuk keni kohë për të bërë diçka, thjesht thoni "Nuk mundem kësaj radhe. Më vjen keq që ju zhgënjeva, por atë ditë isha i zënë, orari im është i ngushtë".
  3. Jini të qetë dhe të respektueshëm për të tjerët. Kur flisni me dikë, qëndroni të qetë dhe të respektueshëm. Kjo u lejon të tjerëve të vërejnë se çfarë thoni dhe t'ju respektojnë.
    • Merrni frymë thellë kur ndiheni të irrituar. Ky veprim qetëson trupin dhe ndihmon për të kontrolluar veten.
  4. Përdorni fjali të thjeshta. Komunikimi mund të jetë një detyrë e thjeshtë, ajo që ju dëshironi kur komunikoni dhe çfarë do të thotë të komunikoni është diçka që ne shpesh besojmë. Kjo mund të çojë në zhgënjim dhe polemikë në marrëdhëniet. Kur komunikoni me dikë, shprehni ndjenjat, dëshirat, mendimet dhe nevojat tuaja me fjali të thjeshta. Kjo e ndihmon personin tjetër të kuptojë qartë fjalët tuaja.
    • Për shembull, në vend që t’i thuash një fjali të gjatë dhe kuptimplotë një anëtari të familjes, mund të thuash drejtpërdrejt dhe shkurt: “Më pëlqen kur më telefonon vetëm për të folur! Do ta vlerësoja nëse telefononi në mbrëmje.
  5. Përdorni personin e parë kur pohoni. Personi i parë përcjell se ju jeni gati të merrni përgjegjësinë për mendimet dhe veprimet tuaja. Ekzistojnë shumë mënyra të komunikimit të personit të parë në varësi të situatës:
    • Pohimi themelor: Ky person i parë përdoret në situata të përditshme për të shprehur nevojat ose për të dhënë lavdërime, informacione dhe fakte. Pohueshmëria themelore mund të përdoret gjithashtu në situata të vetë-zbulimit për të lehtësuar stresin dhe për të ndihmuar në relaksim. Në skenarin vijues: "Në orën 6 duhet të shkoj" ose "Më pëlqen prezantimi juaj".
    • Ndjeshmëri pohuese: Ky person i parë i veçantë përmban elementet për të identifikuar emocionet, nevojat dhe dëshirat e dëgjuesit, dhe në të njëjtën kohë duke shprehur nevojat dhe dëshirat individuale. Përdoret për të treguar ndjeshmërinë tuaj ndaj të tjerëve "Unë e di që jeni i zënë, por kam nevojë për ndihmën tuaj".
    • Përcaktoni pasojat: Kjo është forma më e fuqishme e vetës së parë, e përdorur shpesh si pohimi i fundit. Ndonjëherë gabohet si zemërim nëse nuk jeni të kujdesshëm në veprimet tuaja. Pohimi i pasojës do të njoftojë palën tjetër për ndëshkimin për mosndryshimin e sjelljes së tij / saj; shpesh përdoret në situata kur dikush nuk i merr seriozisht të drejtat e të tjerëve. Për shembull, mos ndjekja e procedurave dhe udhëzimeve në punë: “Nëse shkel përsëri, nuk kam zgjidhje tjetër përveçse të të disiplinoj. Unë gjithashtu nuk dua të veproj ”.
    • Dallimet pohuese: Ky person i parë përdoret për të treguar ndryshimin ndërmjet dhe para marrëveshjes. Përdoret për të sqaruar keqkuptimet / kontradiktat në veprim. Ju mund të thoni "Me sa kuptoj, ne jemi dakord që projekti ABC është përparësia numër një. Tani ju po më kërkoni që të kaloj më shumë kohë në projektin XYZ.Unë dua që ju të sqaroni se cili është përparësia jonë numër një ”.
    • Pohoni emocionet tuaja negative: Ky person i parë përdoret kur keni ndjenja negative për të tjerët (zemërim, inat, lëndim). Ju lejon të përcillni emocione pa humbur kontrollin dhe paralajmëron palën tjetër për pasojat e veprimeve të tyre. Ju mund të thoni “Ju e vononi raportin, duke ndikuar në punën time të fundjavës. Ndihem shumë i bezdisur për këtë, kështu që tani e tutje do të doja të merrja një raport deri të enjten pasdite.
  6. Përdorni gjuhën e duhur të trupit. Mos harroni se kur duhet të jeni pohues, komunikimi fizik është gjithashtu i rëndësishëm. Mund të jetë e vështirë të mendoni për ju si pohues nëse veproni pasivisht ose në mënyrë agresive sepse jeni i painteresuar për stilin e komunikimit me gjest.
    • Mbani zërin tuaj të qetë dhe të mesëm
    • Mbani kontaktin me sy
    • Relaksoni muskujt e fytyrës dhe qëndrimin e trupit
  7. Merrni kohë për të praktikuar komunikimin pohues. Të mësohesh me sjelljen pohuese kërkon praktikë afatgjatë. Praktikoni komunikimin para pasqyrës. Përndryshe ju mund të praktikoni të flisni me një terapist ose këshilltar. reklamë

Pjesa 4 nga 8: Të mësuarit për të menaxhuar stresin

  1. Gjeni se çfarë e shkakton stresin në jetën tuaj. Kontrolli i emocioneve është një sfidë dhe mund të ndikojë në mënyrën e komunikimit. Kur jemi të stresuar ose në depresion, trupi ynë kalon në një gjendje tensioni dhe shkakton një përgjigje hormonale dhe kimike për t'u përgatitur mendërisht për kërcënimin. Mënyra e të menduarit në këtë situatë është krejtësisht e ndryshme nga kur jeni të qetë, mendërisht dhe fizikisht të qartë, duke e bërë të vështirë përdorimin e aftësive tuaja të pohimit.
    • Dije kur stresohesh. Bëni një listë të gjërave që ju stresojnë.
  2. Praktikoni meditimin. Metoda e relaksimit e sjell trupin në një gjendje të ekuilibruar fiziologjike. Për shembull, meditimi ka efekt të qetësimit të trurit shumë kohë pas meditimit. Meditimi ka një efekt të drejtpërdrejtë në nyjet amigdala në qendrën e trurit, të cilat janë përgjegjëse për kontrollimin e emocioneve. Mundohuni të lini mënjanë 5-10 minuta në ditë për të medituar.
    • Uluni në një karrige ose jastëk të rehatshëm.
    • Mbyllni sytë dhe përqendrohuni në ndjenjat tuaja aktuale. Kushtojini vëmendje emocioneve të trupit tuaj, tingujve që dëgjoni ose aromave që ndjeni.
    • Zhvendosni fokusin tuaj në frymëmarrje. Merrni frymë, mbajeni atë, dhe pastaj nxirrni frymën, duke bërë 4 rrahje çdo hap.
    • Sa herë që humbni përqendrimin, mos gjykoni, hiqni mendimin dhe përqendrohuni në frymëmarrjen tuaj.
    • Ju mund të recitoni mantrën, ose të thoni diçka që t'ju gëzojë, të tilla si "Unë mund të jem paqësor" ose "Unë mund të jem i lumtur".
    • Ju mund të praktikoni meditim të drejtuar për t'ju ndihmuar të vizualizoni elementin relaksues.
  3. Praktikoni frymëmarrjen e thellë. Kur jeni në një situatë stresuese, marrja e frymëmarrjeve të thella mund të ndihmojë në uljen e stresit dhe të mendoni qartë. Merrni frymë thellë duke marrë frymë ngadalë brenda dhe jashtë.
    • Uluni rehat në një karrige, këmbët në dysheme, duart mbi këmbë. Butësisht mbyllni sytë.
    • Merrni frymë përmes hundës, duke vëzhguar frymën ndërsa thithni dhe nxjerrni frymë.
    • Zgjasni ngadalë çdo thithje, duke marrë frymë thellë në barkun tuaj. Bëni një pauzë për një kohë, pastaj nxirrni butë, mos harroni të mbani rregullsinë.
    • Filloni të numëroni frymëmarrjet. Thithni 3 sekonda, nxirrni frymën për 3 sekonda. Ngadalë, në mënyrë të qëndrueshme dhe kontrolloni frymëmarrjen tuaj. Mos u mundoni të shpejtoni.
    • Ruani frymëmarrjen për 10-15 minuta.
    • Pasi të keni mbaruar, hapni butësisht sytë. Çlodhuni për një moment, pastaj dilni nga karrigia juaj.
  4. Relaksimi i muskujve. Nëse shqetësoheni për meditim ose nuk keni kohë të mjaftueshme për të ushtruar sinqerisht, mund të relaksoheni duke relaksuar muskujt. Kjo teknikë aktivizon reagimin e qetë të trupit dhe e kthen trupin në ekuilibrin fiziologjik duke shtrirë dhe relaksuar secilin grup të muskujve në trup. Ju duhet të kaloni 15-20 minuta në ditë duke praktikuar relaksimin e muskujve:
    • Uluni rehat në një karrige, këmbët në dysheme, duart në kofshë dhe sytë mbyllur.
    • Filloni me një kapje dore, duke mbajtur për 10 sekonda. Pastaj lirojeni, ndjejeni relaksin për 10 sekonda, pastaj përsëriteni.
    • Shtrijeni krahun e poshtëm duke përkulur dore, mbajeni për 10 sekonda. Relaksohuni dhe relaksohuni për 10 sekonda. Pastaj përsëritni lëvizjen.
    • Vazhdoni të ushtroni në pjesë të tjera të trupit tuaj, duke u shtrirë dhe relaksuar secilin grup të muskujve. Filloni me krahët e sipërm, shpatullat, qafën, kokën dhe fytyrën. Pastaj vazhdoni me gjoksin, barkun, gjymtyrët, ijet, kofshët, viçat dhe këmbët.
    • Pasi të keni bërë një aktivitet të plotë trupi, rrini ulur për disa minuta për të shijuar një ndjesi relaksuese.
    • Çohuni ngadalë për të shmangur marramendjen (presioni i gjakut bie kur relaksoheni) ose tensionin e papritur të muskujve.
    • Nëse nuk mund të merrni 15-20 minuta për të përfunduar ushtrimin, mund të punoni në muskujt që janë më të prirur për tension.
    reklamë

Pjesa 5 nga 8: Marrja e vendimeve efektive

  1. Përdorni qasjen IDEAL për të marrë vendime. Marrja e vendimeve është një pjesë e rëndësishme e të qenit pohues. Ju mund të merrni kontrollin e jetës suaj dhe të merrni vendimet e duhura, në vend që të lini të tjerët të vendosin për gjërat dhe ta lini veten të ndikohet nga gjykimi i të tjerëve. Duke identifikuar problemin, ju mund të gjeni parakushtet për të marrë një vendim të duhur. Shoqata e Shëndetit Publik Niagara rekomandon përdorimin e metodës IDEAL:
    • I - Identifikimi (Identifikimi) i problemit.
    • D - Sugjeroni (Përshkruani) zgjidhjet. Zgjidhja mund të jetë të merreni vetë, të kërkoni dikë tjetër të ndërhyjë ose të mos bëni asgjë.
    • E - Vlerësoni rezultatet e secilës zgjidhje. Vlerësoni ndjenjat dhe nevojat tuaja për të vendosur opsionin më të mirë për ju.
    • A - Akti. Zgjidhni një zgjidhje dhe provoni. Përdorni personin e parë për të shprehur ndjenjat dhe nevojat.
    • L - Mëso. A është zgjidhja efektive? Rishikoni pse apo jo efektive? Nëse kjo nuk funksionon, gjeni dhe provoni një zgjidhje tjetër nga lista.
  2. Merrni parasysh palët e interesuara. Mund të ketë shumë palë të ndikuara nga vendimi juaj, por jo të gjithë janë të përfshirë në vendimin tuaj. Konsultohuni me njerëzit përkatës.
    • Ju mund të merrni parasysh palët e tjera kur merrni vendimin tuaj, por zgjedhja përfundimtare varet nga ju.
  3. Kuptoni qëllimin e vendimit. Vendimet drejtohen nga nevoja për ndonjë veprim. Kaloni kohë duke përcaktuar qëllimin prapa veprimit. Kjo ndihmon për të siguruar që ju të merrni vendimin e duhur.
  4. Merrni vendime në kohë. Zvarritja është një pengesë kryesore për vendimmarrje pohuese. Mos e lini vendimin deri në fund, përndryshe do të përjashtoni disa zgjidhje. reklamë

Pjesa 6 nga 8: Vendosja e kufijve të shëndetshëm

  1. Mbroni hapësirën tuaj fizike dhe mendore. Kufijtë janë pengesat fizike, emocionale dhe intelektuale që krijoni në mënyrë që të mos lëndoheni. Kufijtë e shëndetshëm mbrojnë hapësirën dhe egon tuaj personale dhe ruajnë aftësinë për të ndarë emocionet tuaja nga të tjerët. Kufijtë e sëmurë e bëjnë të lehtë për ju që të ndikoheni nga emocionet, besimet dhe veprimet e të tjerëve.
  2. Vendosni kufijtë. Kur komunikoni aty ku keni nevojë për të diskutuar nevojat tuaja, është e rëndësishme të njihni kufijtë. Gjithmonë mbani parasysh linjat para se të flisni për t'ju ndihmuar të mos humbni ose të ndërhyni në nevojat tuaja personale kur flisni sepse ju ndihmon të shmangni argumentet.
    • Për shembull, vendosni kufijtë me shefin tuaj: mos punoni në fundjavë ose duke punuar jashtë orarit pa njoftim 3 ditë. Kur flisni me miqtë tuaj, vendosni vijën e mos shkuarjes në aeroport për ta marrë përsëri deri në ajo ju marr kur keni nevojë për të.
  3. Mësoni të thoni jo. Nëse nuk doni të bëni diçka, atëherë mos e bëni. Ju mund ta mohoni dikë. Vetëm mos harroni se, për ju, personi më i rëndësishëm është akoma shoku. Nëse nuk i respektoni dëshirat tuaja, kush tjetër mund ta bëjë këtë?
    • Ju mund të mendoni se kënaqja e të tjerëve është mirë për ju, por fatkeqësisht, bujaria shpesh ka efektin e kundërt tek njerëzit.
    • Njerëzit vlerësojnë vetëm gjërat për të cilat duhet të vënë kohën / mundin / paratë e tyre, kështu që nëse shoku si dikush që bën gjithçka falas, egoja juaj do të zhduket dhe ai do të rritet lart. Ngrihu. Njerëzit mund të protestojnë, ose edhe të tronditen nga ndryshimi juaj në fillim, por në fund ata do ta respektojnë atë.
  4. Shpalleni mendimin tuaj me respekt. Mos hesht nëse ke diçka për të thënë.Ndani ndjenjat tuaja lirisht: është e drejta juaj. Mos harroni, nuk ka asgjë të keqe në dhënien e mendimit tuaj. Thjesht sigurohuni që të zgjidhni kohën e duhur për të paraqitur atë mendim. Thoni qartë se ajo që keni për të thënë është e rëndësishme dhe kërkon vëmendje.
    • Praktikoni në situata të pakicave. A e duan miqtë tuaj shfaqjen e re televizive për të cilën të gjithë flasin? Mos kini frikë të pranoni se nuk jeni të interesuar për të. A ka keqkuptuar dikush atë që thatë? Mos bëj me kokë dhe ndiqe së bashku; shpjegoni se çfarë do të thoni edhe nëse një keqkuptim nuk sjell dëm.
  5. Përcaktoni nevojat tuaja. Përcaktoni se çfarë ju bën të lumtur dhe çfarë ju nevojitet. Kjo ju ndihmon të zhvilloni pritjet e të tjerëve dhe në përputhje me mënyrën se si dëshironi që të tjerët të sillen me ju. Mendoni për situatat që nuk ju pëlqejnë kur jeni duke u trajtuar me respekt nga të dy palët, ose situata që njerëzit e tjerë nuk i marrin parasysh se si ndiheni. Merrni parasysh atë që ju bën të ndiheni më të respektuar.
  6. Jini të sinqertë me dëshirat tuaja. Të vepruarit me vetëbesim nuk mund t'ju ndihmojë nëse nuk jeni të sinqertë me veten ose po përpiqeni të bëni më të mirën për të ndjekur "teorinë e rrjedhës". Njerëzit do t'i kushtojnë vëmendje nevojave tuaja nëse ua tregoni qartë.
    • Lirimi i barrës së vendimmarrjes është veprimi i shmangies së përgjegjësisë dhe lejimi i personit tjetër të vuajë pasoja pasive-agresive. Herën tjetër që miqtë tuaj do të pyesin se ku doni të shkoni për të ngrënë, mos u përgjigjni "Kudo"; Ju lutemi jepuni atyre një përgjigje specifike.
  7. Propozoni zgjidhje që funksionojnë për të dy palët. Një qasje e mirë është të përcaktohet një mentalitet "ne" dhe të propozohet një zgjidhje që do të përfitojë nga të dy palët, nëse e lejon situata. Kështu, ndjenjat e të gjithëve merren parasysh dhe dëgjohen.
    • Për shembull, nëse e çoni shokun tuaj të dhomës në punë çdo ditë, por ajo nuk paguan për benzinë, flisni me të për këtë. Ju mund të thoni: “Nuk më shqetëson që përdorni një makinë gjatë gjithë kohës. Por blerja e një makine është shumë e shtrenjtë dhe unë po ju kursej para dhe kohë, përndryshe do të duhej të udhëtonit me autobus çdo ditë. Pra, mendja nëse ne ndajmë faturën e gazit së bashku? Do të jem shumë mirënjohës ”. Në këtë mënyrë, ju mund të zbuloni nëse ajo nuk i kupton ndjenjat tuaja. Tani ajo e kupton problemin dhe ju nuk keni nevojë të përdorni tone akuzuese.
    reklamë

Pjesa 7 nga 8: Projekti i Besimit

  1. Vlerësoni nivelin e vetëbesimit tuaj. Besimi pasqyron aftësinë tuaj për të kuptuar dhe parë veten. Përfshini vetë-ndërgjegjësimin dhe pozicionin që mendoni se është i përshtatshëm për ju në shoqëri. Nëse e shikoni veten negativisht, mund të jetë e vështirë të jeni këmbëngulës në mendimet, besimet, nevojat dhe ndjenjat tuaja. Për më tepër, ju mund të ndiheni të ndrojtur kur bëni pyetje kur nevojitet sqarim, përqendroheni shumë në anën negative dhe keni mungesë besimi te vetja. Vetëbesimi pengon komunikimin pohues. Vlerësoni besimin përmes pyetjeve të mëposhtme:
    • A keni kontakte me sy kur flisni me të tjerët?
    • A keni zërin e duhur?
    • A flisni me vetëbesim (pa "um" ose "uh")?
    • A është sjellja juaj e rehatshme?
    • A mund të bëni pyetje kur keni nevojë për sqarim?
    • A jeni rehat me njerëzit e tjerë?
    • A mund të thuash jo kur të duhet?
    • A mund të shprehni zemërimin ose zhgënjimin kur është e nevojshme?
    • A jepni mendimin tuaj kur grindeni me të tjerët?
    • A e mbroni veten nga gabimet që nuk ishin fajet tuaja?
    • Nëse jeni përgjigjur me 3 ose më pak pyetje, ju jeni të sigurt. Nëse i përgjigjeni jo katër-gjashtë pyetjeve, ka shumë të ngjarë ta shihni veten në një mënyrë negative. Nëse i përgjigjeni jo më shumë se 7 pyetjeve, keni probleme me vetëbesim. Shpesh dyshoni në vlerat tuaja dhe e vendosni veten në një pozitë të ulët në shoqëri.
  2. Përdorni gjuhën e trupit tuaj me besim. Mënyra se si e kontrolloni kur flisni për veten tuaj shumë kohë përpara mundësisë për të hapur gojën. Drejtoni shpatullat dhe ngrini mjekrën. Shmangni të qenit i shqetësuar (vendosni dorën në xhep nëse keni nevojë) ose mbuloni gojën kur flisni. Bëni kontakt me sy kur flisni për të treguar besim.
    • Mundohuni të mos i lini të tjerët të lexojnë shijen, veçanërisht nëse jeni të shqetësuar ose të pasigurt. Fshihni "ndjenjën" duke kontrolluar duart, këmbët dhe shprehjet e fytyrës tuaj në mënyrë që njerëzit të mos e vërejnë atë.
    • Nëse kontakti me sy është një problem, praktikoni me syze dielli, atëherë bëjeni pa to. Nëse vazhdimisht rrotulloni sytë ose shikoni në hapësirë ​​ndërsa mendoni, mos shikoni poshtë.
    • Edhe nëse jeni nervoz ose i hutuar, mund të tregoni besim. Mos kini frikë të bëni pyetje.
  3. Flisni qartë dhe qëllimisht. Të flasësh shpejt do t’i bëjë njerëzit të mos dëgjojnë. Flisni ngadalë që të gjithë të përqendrohen. Zë i pastër dhe i qetë. Ju nuk keni pse ta thoni me zë të lartë, por jini aq sa të tjerët ta dëgjojnë.
    • Nëse njerëzit nuk po i kushtojnë vëmendje, ju mund të thoni "të bezdisni të gjithë" qartë dhe në mënyrë të vendosur. Mos kërkoni falje sepse nuk keni bërë asgjë të gabuar, sepse kjo i bën njerëzit të mendojnë se keni turp për ekzistencën tuaj.
    • Mundohu të jesh i shkurtër. Edhe komunikuesi më i sigurt në botë humbet një audiencë nëse është shumë i folur.
    • Shmangni të folurit Um ose si shumë kur jeni duke u përpjekur të bëni një deklaratë të fortë. Bëni një përpjekje të ndërgjegjshme për të hequr ato fjalë nga fjalori.
  4. Pamja "e rinovuar". Mund të tingëllojë sipërfaqësore, por njerëzit shpesh ju gjykojnë bazuar në pamjen tuaj. Dikush që nxjerr besim dhe personalitet mund të ndryshojë mendjen e të tjerëve, por jo shumë prej nesh e kanë atë fat. Nëse visheni ashtu si sapo u zgjuat, ose vishni tepër grim dhe taka të larta, personi mesatar do të mendojë se nuk jeni serioze. Nga ana tjetër, nëse tregoni një gatishmëri për të përmbushur njerëzit, njerëzit do t'ju vlerësojnë më shumë.
    • Veshja nuk do të thotë të vishesh. Nëse jeni një person i rastësishëm, përqendrohuni në zgjedhjen e rrobave të pastra dhe të mira që nuk kanë ndonjë parullë apo imazh të çuditshëm.
    • Bërja e një përpjekje për të krijuar një pamje të denjë do t'ju ndihmojë të dukeni pak serioz për atë që keni ndërmend të bëni.
  5. Praktikoni ato që do të thoni. Duket marrëzi, por nëse doni të komunikoni me vetëbesim, duhet të jeni të sigurt kur të vijë momenti. A ka ndonjë mënyrë më të mirë se trajnimi? Ju mund të praktikoni para pasqyrës, në magnetofon ose me një mik të ngushtë, duke i imagjinuar ata si shefin tuaj, ose dikë me të cilin planifikoni të flisni.
    • Deri në atë moment, kujto besimin në praktikë dhe trego edhe më shumë besim në të folur.
    reklamë

Pjesa 8 nga 8: Kërkimi i ndihmës nga jashtë

  1. Shihni një këshilltar ose specialist. Nëse ndiheni sikur keni nevojë për ndihmë për të qenë këmbëngulës, shihni një profesionist. Këshilltari ose specialisti është trajnuar për të ndihmuar njerëzit të komunikojnë në një mënyrë të shëndetshme dhe kuptimplote.
  2. Provoni trajnimin e pohimit. Shumë universitete ofrojnë kurse aftësimi për studentët. Kjo do t'ju ndihmojë të praktikoni pohimin ndërsa diskutoni për një larmi situatash kur ndiheni të nevojshme për ndihmë për të vepruar pohues ose për të menaxhuar stresin në një situatë të keqe.
  3. Praktikohuni me miqtë më të mirë. Të jesh këmbëngulës kërkon kohë dhe përpjekje. Kërkojini një shoku të praktikojë aftësitë e komunikimit në situata të ndryshme. Sa më këmbëngulës të përballeni në situata, aq më i sigurt do të jeni. reklamë

Paralajmërim

  • Gjatë një debati, emocionet mund të shtyhen lart. Mos harroni të mbani kokën të freskët dhe të respektoni personin tjetër.