Përmbajtje

• Hapa
• Metoda 1 nga 3: Bëhuni shef dhe me vetëbesim
• Metoda 2 nga 3: Jini të vendosur
• Metoda 3 nga 3: Kërkoni mënyra të shëndetshme për tu shprehur

Nëse një person shpesh përqeshet ose ngacmohet, atëherë ai mund të ketë një dëshirë për t'u bërë më agresiv. Një dëshirë e ngjashme lind kur ai quhet një kundërshtar i dobët dhe një kundërshtar i përshtatshëm. Mësoni të jeni të ashpër, vendimtar dhe me dëshirë të fortë në mënyrë që të bëheni një person mesatarisht agresiv. Duhet bërë një dallim i qartë midis agresionit dhe besimit. Mënyra e dytë e komunikimit është më e sjellshme dhe efikase. Njerëzit e sigurt dhe vendimtar shprehin qartë opinionet dhe nevojat e tyre, por respektojnë pikëpamjet e njerëzve të tjerë, dhe njerëzit agresivë shpesh i injorojnë, shkelin dhe nënvlerësojnë besimet e njerëzve të tjerë. Bettershtë më mirë të jesh më i sigurt dhe vendimtar, por jo agresiv, në mënyrë që të fitosh respektin dhe admirimin e njerëzve përreth teje.

Hapa

Metoda 1 nga 3: Bëhuni shef dhe me vetëbesim

1. 1 Flisni në vetën e parë. Sjellja e fuqishme dhe bindëse mund të rrisë vetëvlerësimin dhe vetëbesimin, si dhe të fitojë njohje dhe respekt midis kolegëve, miqve në universitet dhe të afërmve. Për shembull, gjithmonë mund të flisni në vetën e parë.
   • Gjithmonë përpiquni të flisni në vetën e parë gjatë argumenteve dhe diskutimeve të tilla si: "Unë mendoj se e keni gabim", - ose: "Unë nuk pajtohem me fjalët tuaja." Ky opsion është më efektiv sesa një person i dytë si "E keni gabim" ose "Ata nuk e kanë idenë për këtë".
   • Gjithashtu flisni në vetën e parë kur shprehni mendimin tuaj ose shprehni mendimet tuaja. Ju mund të thoni, "Unë mendoj se është e rëndësishme të jesh i sinqertë", ose, "Unë jam i sigurt se klienti ka gjithmonë të drejtë".
2. 2 Përdorni gjuhën e trupit të sigurt. Tregoni vendosmërinë tuaj në një mënyrë pozitive përmes gjuhës së trupit të sigurt dhe të vendosur. Qëndroni gjithmonë drejt dhe mos u përkuleni. Mbani kontaktin me sy me personin tjetër dhe përdorni shprehje pozitive të fytyrës si një buzëqeshje miqësore.
   • Mundohuni të mos i shtrëngoni duart, të drejtoni rrobat tuaja çdo minutë ose të mos prekni fytyrën tuaj. Lëvizjet nervore janë shpesh një shenjë e mungesës së vetëbesimit.
   • Ndonjëherë është e dobishme të praktikoni gjuhën e trupit të sigurt para pasqyrës për t'u mësuar me këtë sjellje. Gjithmonë studioni gjestet dhe lëvizjet e njerëzve me vetëbesim dhe përsëritni pas tyre.
3. 3 Kontrolloni emocionet tuaja. Një person i sigurt dhe vendimtar është në gjendje të kontrollojë veten dhe të mos i nënshtrohet zemërimit. Nëse jeni të mërzitur ose të zhgënjyer, nuk ka nevojë të bërtisni dhe të betoheni. Merrni frymë thellë dhe qetësohuni. Flisni me një zë të nivelit të lartë dhe të sigurt për të treguar se jeni një person me nivel të lartë.
   • Nëse mendoni se emocionet tuaja do të dalin jashtë kontrollit gjatë një diskutimi në shkollë ose një debati në punë, atëherë gjeni një justifikim për t'u larguar dhe për të qenë vetëm për disa minuta. Sapo të qetësohen emocionet, do të jetë më e lehtë për ju të vlerësoni problemin dhe të gjeni një zgjidhje. Kthehuni në bisedë me mendime të qarta dhe kontrolloni veten.

Metoda 2 nga 3: Jini të vendosur

1. 1 Mos e pranoni refuzimin. Nëse doni të demonstroni vullnetin dhe mosbindjen tuaj, atëherë ndaloni së pranuari refuzimin si përgjigje. Gjeni një mënyrë për të marrë atë që dëshironi dhe në të njëjtën kohë të mos shkelni nevojat e njerëzve të tjerë. Kanalizoni agresionin tuaj në një drejtim pozitiv dhe efektiv dhe pranoni vetëm përgjigje pozitive.
   • Për shembull, ju doni të merrni përfitime sigurimi për një anëtar të familjes që është i sëmurë. Nuk është e pazakontë që kompanitë e sigurimeve të refuzojnë aplikime të tilla dhe në përgjithësi është e vështirë të bësh biznes me to. Mos pranoni një refuzim, por vazhdoni t'i thërrisni rregullisht ose refuzoni me qetësi të largoheni nga zyra derisa çështja juaj të zgjidhet nga menaxhmenti më i lartë. Nuk ka nevojë të bërtisni, të betoheni ose të frikësoni. Qëndroni të qetë dhe tregohuni të qartë për kërkesat tuaja pa ofendime. Ju mund të mbroni të drejtat tuaja pa agresion.
2. 2 Shprehni mendimin tuaj drejtpërdrejt. Njerëzit vendimtar dhe të sigurt nuk hezitojnë të shprehin mendimet dhe opinionet e tyre. Mos i fsheh ndjenjat e tua ndaj njerëzve të tjerë. Ndershmëria dhe hapja do të theksojnë vendosmërinë tuaj.
   • Për shembull, një punonjës ju pyet se si të komunikoni më mirë me një klient me humor. Pyetja nuk duhet të hidhet poshtë. Më thuaj si do ta zgjidhësh këtë çështje. Inkurajoni punonjësin të punojë me klientin së bashku për të përdorur vendosmërinë e tyre në mënyrë efektive.
3. 3 Mbroni këndvështrimin tuaj në mosmarrëveshje dhe diskutime. Gjithmonë ngrihuni për bindjet tuaja dhe tregoni vullnet kur grindeni. Mos hiqni dorë nga pikëpamjet tuaja. Tregoni gatishmërinë tuaj për të vepruar me vendosmëri.
   • Për shembull, ju dhe një mik keni një diskutim të nxehtë rreth ligjeve që rregullojnë të drejtën e abortit. Ju nuk keni nevojë të hiqni dorë nga mendimi juaj, sepse gjithmonë mund të sillni me qetësi fakte dhe argumente të balancuara. Edhe nëse si rezultat arrini në përfundimin se pikëpamjet tuaja nuk pajtohen, miku do ta dijë mendimin tuaj për këtë çështje.

Metoda 3 nga 3: Kërkoni mënyra të shëndetshme për tu shprehur

1. 1 Mos ngacmoni. Ekziston një ndryshim i qartë midis agresionit negativ dhe sjelljes së sigurt. Njerëzit agresivë janë shpesh të prirur për të ngacmuar të tjerët. Ngacmimi do të thotë të jesh i vetëkënaqur, të shikosh nga lart të tjerët, të mos vlerësosh nevojat, ndjenjat dhe opinionet e njerëzve të tjerë. Kjo sjellje shpesh shkakton konflikte dhe i kthen njerëzit kundër jush.
   • Mundohuni të kontrolloni agresionin tuaj në mënyrë që të mos çojë në ngacmim të njerëzve të tjerë. Në momentet e para, veprime të tilla mund të japin një ndjenjë fuqie mbi një person, por së shpejti do të përballeni me indinjatën dhe indinjatën e të tjerëve. Njerëzit do të fillojnë t'ju shmangin ose t'ju kundërshtojnë hapur.
2. 2 Komunikoni në një mënyrë pozitive. Mundohuni ta kanalizoni agresionin tuaj në zakone të mira - përpiquni për komunikim pozitiv dhe fitoni vetëbesim. Së pari, ju duhet të mësoni të dëgjoni në mënyrë aktive dhe gjithmonë të merrni parasysh mendimet e njerëzve të tjerë. Për më tepër, kur grindeni dhe flisni, nuk keni nevojë të kënaqni egon tuaj. Përqendrohuni në dhënien e mbështetjes për ata përreth jush.
   • Për të dëgjuar në mënyrë aktive personin tjetër, nuk duhet të ndërprisni linjat e tij dhe të mbani kontakt me sy. Kur të ketë mbaruar së foluri, riformuloni atë që u tha me fjalët tuaja për të treguar se jeni të vëmendshëm dhe pastaj shprehni këndvështrimin tuaj në mënyrë miqësore.
3. 3 Mësoni të empatizoni. Aftësia për të empatizuar kërkon të harrosh egon tënde dhe të përpiqesh të kuptosh ndjenjat ose ndjesitë e të tjerëve. Tregoni se vendosmëria juaj nuk ju pengon të kuptoni nevojat e njerëzve të tjerë. Kjo sjellje është një shenjë e pjekurisë dhe vetëbesimit.
   • Për shembull, thoni që punonjësi juaj ka një anëtar të familjes i cili është i sëmurë. Tregoni dhembshuri dhe jepni kërkesën e tyre për të marrë pushim dhe pyesni rregullisht nëse personi ka nevojë për ndihmë tjetër. Aftësia për të treguar dhembshuri dhe dhembshuri do t'ju tregojë një shef të vëmendshëm dhe me takt.
4. 4 Zgjidhja e konflikteve. Një mënyrë tjetër për të kanalizuar agresionin në një drejtim produktiv dhe të dobishëm është ndërmjetësimi i konflikteve. Një person i tillë është i dobishëm si në shtëpi ashtu edhe në punë. Në çdo konflikt, ju duhet të përpiqeni të gjeni një zgjidhje dhe jo të provoni epërsinë tuaj në mënyrë që të zgjidhni problemin.
   • Importantshtë e rëndësishme të merresh me problemin ose vështirësinë, jo me personin që është përfshirë në situatë. Përqendrohuni në gjetjen e një zgjidhjeje në mënyrë që të mos mposhtni askënd ose të kërkoni fajtorin.
   • Kërkoni gjuhën e përbashkët me të tjerët në mënyrë që të mos jeni tepër agresivë dhe të mbyllni gojën të gjithëve. Kujdesi dhe bashkëpunimi do të ndihmojnë për të gjetur një rrugëdalje dhe për të marrë parasysh interesat e të gjitha palëve.
   • Për shembull, ka pasur një konflikt midis dy punonjësve. Nuk ka nevojë të ndëshkoni ose fajësoni të dy kolegët. Veproni si ndërmjetës. Veproni me besim dhe vendosmëri, por gjithashtu dëgjoni të gjithë aktorët dhe tregoni empati për të gjetur një zgjidhje reciprokisht të dobishme.