Përmbajtje

• Hapa
• Metoda 1 nga 2: Si të jeni me takt në bisedë
• Metoda 2 nga 2: Marrja parasysh e opinionit të të tjerëve

Isaac Newton zotëron deklaratën e mëposhtme: "Taktiviteti është aftësia për të përcjellë këndvështrimin tuaj pa bërë armik për veten tuaj." Taktiviteti është aftësia për të komunikuar një mendim duke marrë parasysh ndjenjat e të tjerëve. Të jesh me takt nuk do të thotë të fshehësh ndjenjat e tua të vërteta. Do të thotë të komunikosh mendimet e tua në një mënyrë që nuk dëmton të tjerët. Mësoni si të jeni me takt në këtë artikull.

Hapa

Metoda 1 nga 2: Si të jeni me takt në bisedë

1. 1 Mendohu perpara se te flasesh. Ndaloni, merrni parasysh se si mund të perceptohen fjalët tuaja dhe përmbaheni nga fjalët e ashpra. Ju mund të keni një reagim të menjëhershëm ndaj diçkaje të thënë nga shefi juaj ose një mik, por është e rëndësishme të mos thoni gjithçka që ju vjen në mendje. Konsideroni nëse kjo është koha e duhur, nëse duhet të formuloni mendimet tuaja ndryshe dhe nëse njerëzit do të dëgjojnë me kujdes.
   • Ndërsa mendimet që shfaqen menjëherë në kokën tuaj mund të jenë interesante, së pari duhet t'i artikuloni ato qartë. Nëse nuk pajtoheni me diçka që shefi juaj po thotë, mendoni për shembuj specifikë të asaj që nuk ju pëlqen në vend që të sqaroni gjënë e parë që ju vjen në mendje.
   • Konsideroni ndjenjat e njerëzve përreth jush. Ndoshta do të donit të flisnit për atë se sa të lumtur jeni që keni një martesë së shpejti, dhe dikush nga të pranishmit po kalon një divorc të vështirë. Sigurisht, ju nuk mund ta fshehni gëzimin tuaj gjatë gjithë kohës, por duhet të zgjidhni një moment më të përshtatshëm për të treguar për të.
2. 2 Mos dëgjoni komentet negative. Nëse dikush thotë diçka negative në praninë tuaj, mos u përfshini në bisedë. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse jeni në punë dhe nuk doni të jeni pjesë e luftërave të zyrave. Ka disa mënyra për të shmangur këto lloj bisedash. Për shembull:
   • Korrigjoni atë që keni dëgjuar me edukatë ("Na falni, keni informacionin e gabuar. Kohët e fundit kam folur me Marinë dhe ajo tha se të flasësh për shkarkimin e saj është thashetheme").
   • Thuaj diçka neutrale ("Unë nuk e njoh Nikolai, kështu që nuk e di sa shpesh ai pi").
   • Thuaj diçka pozitive ("Po, ndoshta Kostya është vonë, por ai e bën mirë punën e tij" ose "Zhanna gjithmonë më trajtonte me respektin më të madh").
   • Ndryshoni temën ("Kjo bisedë për shefin më kujtoi diçka. Së shpejti do të ketë një festë korporative? A do të sillni dikë me vete?").
   • Dilni nga situata. Nëse njerëzit vazhdojnë të thonë gjëra negative dhe ju keni vështirësi të ndryshoni drejtimin e bisedës, kërkoni falje dhe kthehuni në shkollë ose punë. Më mirë ta bëni të duket se largimi juaj nuk lidhet me bisedën.
   • Me mirësjellje pyesni personin të ndalet ("Unë nuk dua të flas vërtet për fqinjët" ose "Unë nuk dua të flas për këtë në vendin e punës").
3. 3 Para se të kritikoni, nënvizoni gjërat pozitive. Nëse duhet t'i jepni një vlerësim negativ një kolegu ose shoku më të mirë, duhet të filloni me një vlerësim pozitiv në mënyrë që personi të bëhet më i pranueshëm ndaj asaj që thoni. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të gënjeni. Filloni vetëm me pozitivitetin në mënyrë që personi të shohë që ju kujdeseni për të. Ka disa mënyra për ta bërë këtë:
   • Nëse keni nevojë të flisni me një mik, thoni këtë: "veryshtë shumë mirë që po përpiqeni të më prezantoni me të gjithë djemtë që njihni dhe nuk kanë shokë. Por ju e bëni këtë çdo herë që duam të shkojmë diku, dhe për shkak të kësaj Ndihem patetike ".
   • Nëse duhet të thuash diçka të pakëndshme për një koleg, fillo kështu: "Unë e di që keni punuar shumë në një projekt të ri, por rezultati do të jetë edhe më i mirë nëse kërkoni Sveta t'ju ndihmojë."
4. 4 Zgjidhni fjalët tuaja me kujdes. Taktiviteti përfshin zgjedhje shumë të kujdesshme të fjalëve për të shprehur mendimet tuaja. Ju mund të thoni atë që dëshironi të thoni pa lënduar njerëzit e tjerë ose duke u paraqitur si i ditur për gjithçka. Para se të shprehni ndonjë mendim, mendoni nëse keni zgjedhur fraza subjektive, ofenduese, përçmuese ose thjesht të papërshtatshme. Pastaj gjeni fjalë të tjera që nuk do të ofendojnë askënd.
   • Për shembull, nëse doni t'i thoni një kolegu se ai duhet të punojë më shpejt, mos i thoni që është i ngadalshëm. Kërkojini atij të punojë në mënyrë më efikase.
   • Nëse doni t'i thoni shefit tuaj se po hiqni dorë, shmangni frazat si: "Unë jam shumë i zgjuar për të punuar me këta njerëz". Thuaji këtë: "Kjo kompani nuk është e përshtatshme për mua."
5. 5 Zgjidhni momentin e duhur. Koha është shumë e rëndësishme. Ju mund të keni frazën perfekte, por mund të prishë gjithçka nëse e thoni në kohën e gabuar. Para se të thoni diçka, mendoni nëse tani është momenti i duhur dhe nëse të gjithë janë gati për këto fjalë. Mund të jetë më mirë të prisni një moment tjetër, edhe nëse vërtet dëshironi të thoni diçka.
   • Për shembull, nëse shoqja juaj me të vërtetë dëshiron të flasë për fejesën e saj, është mirë që të mbani lajmet për shtatzëninë tuaj deri në javën e ardhshme, në mënyrë që shoqja juaj të jetë në qendër të vëmendjes. Nëse nuk e bëni, ajo mund të mendojë se i keni prishur ditën.
   • Nëse shefi juaj përfundon një prezantim të gjatë në fund të ditës, mos bëni pyetje në lidhje me një projekt tjetër. Kjo do ta nxjerrë shefin tuaj nga mendja dhe ai nuk do të ketë forcën të përqëndrohet në pyetjet tuaja. Prisni deri nesër - pas pushimit, menaxheri juaj do të jetë në gjendje të punojë në mënyrë më efikase.
6. 6 Refuzoni me mirësjellje ftesat. Nëse dikush ju kërkon të bëni diçka, refuzoni me mirësjellje, edhe nëse të gjithë brenda jush bërtasin "në asnjë mënyrë!" Ndoshta ju keni qenë të ftuar në një festë për fëmijë me një person që vështirë se e njihni, ose ju është ofruar të qëndroni në punë vonë. Mos u zemëroni ose mos tregoni pakënaqësi. Thuaj me qetësi se do të donit të merrnit pjesë, por nuk mundeni, dhe kërkoni falje. Kështu që ju do të përcillni informacion tek njerëzit, por në të njëjtën kohë nuk do të ofendoni askënd.
   • Nëse shefi juaj ju kërkon të merrni përsipër një projekt tjetër, por tashmë keni shumë për të bërë, thoni këtë: "Faleminderit për këtë mundësi, por aktualisht jam duke punuar në dy projekte të tjera që më caktuat, dhe nuk do të jem në gjendje për të bërë punë shtesë. Por unë do të jem gati të marr pjesë në projekte të ngjashme në të ardhmen. "
   • Nëse një mik ju fton në një shëtitje, por nuk ju pëlqen shëtitja, mund të përgjigjeni kështu: "Kjo është sigurisht interesante, por unë dua të pushoj në fundjavë. Kam pasur një javë të vështirë dhe dua të pushoj. Ndoshta mund të takohemi në bar të Premten e ardhshme? "
7. 7 Mos u tregoni shumë për veten njerëzve të panjohur. Shpesh, njerëzit pa takt flasin për punët e tyre me këdo që takojnë. Nëse doni të jeni më të vëmendshëm, mos u tregoni të gjithëve për ndarjen tuaj të fundit, skuqjen e re ose problemet personale. Biseda të tilla i bëjnë njerëzit të ndihen të pakëndshëm dhe shmangin komunikimin. Mësoni të ndiheni kur njerëzit janë të interesuar dhe kur të ndaleni.
   • Kjo vlen edhe për informacionet personale për njerëzit e tjerë.Nëse jeni në shoqërinë e njerëzve të afërt dhe jo shumë të afërt, mos filloni një bisedë për një temë personale që lidhet me dikë të pranishëm. Shoku juaj mund të jetë duke folur me ju për marrëdhënien e saj të hutuar me nënën e saj, por ajo mund të jetë e pakëndshme duke u thënë të gjithëve për këtë.
8. 8 Shikoni shprehjet dhe gjestet tuaja të fytyrës. Goodshtë mirë nëse fjalët tuaja tingëllojnë të këndshme, por nëse në të njëjtën kohë gjestet dhe shprehjet e fytyrës suaj flasin për diçka tjetër, njerëzit do t'ju perceptojnë ndryshe. Nëse keni nevojë t'i komunikoni dikujt diçka të rëndësishme, shikojeni personin në sy, kthehuni në drejtim të tij, mos shikoni në dysheme ose mos u ngadalësoni. Jepini personit vëmendjen tuaj të plotë dhe tregojini atij që ju intereson. Do të jetë e vështirë të marrësh fjalët e tua seriozisht nëse thua se personi po bën mirë në punën e tij, por në të njëjtën kohë fillon të shikosh nga ana tjetër.
   • Veprimet peshojnë më shumë se fjalët. Sigurohuni që gjestet tuaja dhe shprehjet e fytyrës të përputhen me fjalët.

Metoda 2 nga 2: Marrja parasysh e opinionit të të tjerëve

1. 1 Mendoni për këndvështrimin e njerëzve të tjerë dhe pranoni rëndësinë e tij. Të jesh me takt do të thotë të kuptosh pse një person ka një opinion të veçantë. Shprehja e mendimeve tuaja është e rëndësishme, por gjithashtu duhet të kuptoni që personi tjetër mund ta shikojë situatën ndryshe. T’i thuash dikujt që e kupton pozicionin e tij do ta bëjë më të prirur të dëgjojë fjalët e tua dhe t’i marrë idetë e tua seriozisht.
   • Për shembull, nëse i thoni Masha se ajo ka pasur shumë punë kohët e fundit, do të jetë më e lehtë për ju që t'i kërkoni ndihmë me një projekt tjetër. Nëse thjesht i kërkoni asaj të qëndrojë dhe të bëjë një raport për ju, Masha mund të vendosë që ju nuk e kuptoni situatën e saj.
2. 2 Jini të vetëdijshëm për dallimet kulturore dhe silleni siç duhet pa u kujtuar. Ka shumë karakteristika kulturore në botë që varen nga origjina e një personi, nga edukimi, raca, përvoja e kaluar, madje edhe nga një brez. Ajo që konsiderohet e pranueshme në një kulturë mund të mos jetë e pranueshme në një tjetër. Para se të thoni diçka, merrni parasysh nëse jeni të ndjeshëm nga pikëpamja kulturore.
3. 3 Mos merrni shumë vëmendje. Ndoshta ju duhet të korrigjoni diçka në prezantimin e një kolegu, ose vini re se një personi i ka mbërthyer spinaqi në dhëmbë. Mos e tregoni këtë para të gjithëve - hiqeni personin mënjanë dhe thoni kështu. Kjo është një pjesë e rëndësishme e të qenit me takt, pasi ju ndihmon të kuptoni se çfarë të thoni dhe në çfarë rrethanash. Kjo është një aftësi e rëndësishme që vjen në ndihmë si në jetën profesionale ashtu edhe në atë personale.
   • Për shembull, ju dhe kolegu juaj keni marrë një rritje pagash, por askush tjetër nuk ka marrë një rritje pagash. Mos u mburrni për pagën tuaj për të gjithë. Mund ta shënoni ngjarjen veç e veç së bashku.
4. 4 Jini të sjellshëm edhe nëse jeni të mërzitur. Mos e humbni durimin, flisni me njerëzit me edukatë dhe hapur. Besoni më të mirën tek njerëzit. Edhe nëse vërtet dëshironi t'i thoni një shoku që ju në fakt mendoni për sjelljen e tij, ose doni t'i bërtisni një kolegu për dështimin e një projekti, heshtni dhe prisni momentin kur të mund të shprehni me qetësi mendimet tuaja. Nuk ka kuptim të thuash diçka për të cilën do të pendohesh më vonë, vetëm sepse ke humbur durimin.
   • Për shembull, nëse ju është paraqitur një triko e shëmtuar, faleminderit për dhuratën dhe thoni që jeni të kënaqur me kujdesin.
5. 5 Zhvilloni në veten tuaj ndjeshmëri. Shikoni përreth para se të thoni diçka dhe mendoni se si njerëzit do t'i perceptojnë fjalët tuaja. Isshtë e rëndësishme të kuptoni llojin e njerëzve përreth jush para se të shprehni ndonjë pikëpamje politike, fetare ose të tjera personale. Sigurisht, është e pamundur të merren parasysh absolutisht të gjitha nuancat, por duhet të mësoni të vlerësoni botëkuptimin dhe përvojën e njerëzve përreth jush, në mënyrë që të mos i ofendoni me fjalët tuaja.
   • Për shembull, nëse paga juaj është rritur dhe një koleg ose mik është pushuar nga puna, nuk duhet të mburreni me para.
   • Nëse njëri nga të pranishmit është besimtar, nuk duhet të argumentoni se mendoni se feja është e pakuptimtë.
   • Nëse keni dikë pranë jush që ka kaluar një ditë të vështirë, mos u mbështetni tek ai për t'ju ndihmuar të zgjidhni një konflikt të vështirë emocional.Bëj durim.
6. 6 Dëgjoni në mënyrë aktive. Dëgjimi aktiv është një element i rëndësishëm i taktit. Ajo që personi po ju thotë mund të mos përkojë me atë që ata në të vërtetë mendojnë, kështu që është e rëndësishme të shihni personin dhe të dëgjoni me kujdes për ta kuptuar. Nëse shoqja juaj thotë se ajo tashmë ka kaluar një ndarje dhe është gati të shkojë në festë me ju, por sytë dhe qëndrimi i saj sugjerojnë të kundërtën, gjeni një mënyrë për t'i shpjeguar me mirësjellje asaj se nuk është ende gati.
   • Duke i kushtuar vëmendje sjelljes së personit gjatë bisedës do ta ketë më të lehtë për ju që të përgjigjeni me takt. Për shembull, nëse një koleg e ka të vështirë të punojë në një projekt, por ka frikë të kërkojë ndihmë, kushtojini vëmendje detajeve: nervozizmi, belbëzimi, përsëritja e të njëjtave fjalë.
   • Dëgjimi aktiv mund t'ju ndihmojë të kuptoni kur personi është i lodhur dhe nuk dëshiron të flasë më për diçka. Nëse vlerësoni punën e një kolegu që tashmë është i mërzitur me rezultatin, do të jetë e qartë nga fjalët e saj se ajo nuk dëshiron më të dëgjojë asgjë. Përfundoni bisedën dhe kthehuni në të një herë tjetër.
7. 7 Trego respekt. Respekti është i lidhur ngushtë me taktin. Nëse doni të jeni të vëmendshëm, filloni të tregoni respekt për të tjerët. Mos i ndërprisni njerëzit, dëgjoni me kujdes kur dikush ju thotë, pyesni njerëzit për biznesin e tyre para se të hidheni në lajme të këqija. Trajtojini të gjithë njerëzit me respekt dhe kujdes dhe mbani mend se njerëzit duhet të ndiejnë se po trajtohen në mënyrë të drejtë, edhe nëse gjërat nuk po shkojnë mirë me ta.
   • Respekti është gjithashtu një standard bazë i mirësjelljes. Mos u betoni në prani të të afërmve tuaj më të vjetër dhe shikoni fjalimin tuaj nëse jeni të rrethuar nga njerëz të panjohur. Fjalimi i ashpër do t'i duket shije e keqe të gjithëve dhe do të flasë për mungesë takti.