Përmbajtje

• Hapa
• Metoda 1 nga 3: Përmirësimi i marrëdhënieve
• Metoda 2 nga 3: Angazhimi në Bisedë
• Metoda 3 nga 3: Mbajtja e Distancës
• Këshilla
• Paralajmërimet

Ne të gjithë kemi njerëz që njohim me të cilët është e vështirë të merresh. Disa prej tyre janë shumë kërkues ose të ashpër në komunikim. Të tjerët mund të jenë arrogantë ose tepër emocionalë. Sido që të jetë, ballafaqimi me njerëz të tillë mund të jetë mjaft stresues dhe qasja e gabuar mund t'i bëjë gjërat edhe më keq, në vend që të përmirësohet. Këshillat më poshtë mund t'ju ndihmojnë të përmirësoni marrëdhënien tuaj me miqtë e vështirë, anëtarin e familjes ose kolegun tuaj, ose të paktën t'ju ndihmojnë të bashkëjetoni me ta me më pak stres dhe konflikt.

Hapa

Metoda 1 nga 3: Përmirësimi i marrëdhënieve

1. 1 Bëhu i mirë. Ndonjëherë ju mund të përmirësoni marrëdhënien tuaj me një person të vështirë duke qenë pak më të sjellshëm. Buzëqeshni dhe përshëndetni personin me të cilin e keni të vështirë të merreni. Të qenit miqësor nuk është një shenjë dobësie.
   • Ndonjëherë pak humor mund të ndihmojë. Nëse e dini se si të futni një shaka miqësore, atëherë ajo mund të fillojë të përmirësojë disponimin tuaj.
2. 2 Kompliment Në disa raste, një person mund të jetë i pakëndshëm në komunikim, sepse ndihet sikur nuk po dëgjohet, vlerësohet dhe nuk kuptohet. Bëni një përpjekje për të theksuar në këtë kohë se ai bëri diçka mirë, dhe kjo gjithashtu mund të përmirësojë marrëdhënien.
3. 3 Shikoni nga ana. Nëse vërtet dëshironi të përmirësoni marrëdhënien tuaj me një person të vështirë, atëherë është shumë e rëndësishme të mendoni se çfarë saktësisht krijon tension në marrëdhënien tuaj me këtë individ dhe cila mund të jetë arsyeja për veprimet ose qëndrimet tuaja.
   • Ndoshta keni qenë të pasjellshëm ose keni bërë diçka që ofendoi personin me të cilin po luftoni? Nëse është kështu, duhet të kërkoni falje sinqerisht.
   • Shtë gjithashtu e mundur që sjelljet tuaja ndaj këtij personi të mos i tregojnë atij se po i dëgjoni ose i konsideroni ndjenjat ose nevojat e tij të rëndësishme.Në këtë rast, faktori nxitës për përmirësim mund të jetë një gjë aq e thjeshtë sa të ndryshoni paksa komunikimin tuaj jo verbal (domethënë gjestet dhe intonacionin) për t’i treguar personit që po dëgjoni dhe kuptoni, ose se nuk jeni kundër tij Me
4. 4 Mos e merrni personalisht. Nëse, pasi mendoni për sjelljen dhe qëndrimin tuaj, arrini në përfundimin se vështirësitë e komunikimit me personin nuk janë faji juaj, përpiquni të mos e merrni personalisht vrazhdësinë e tyre. Ky nuk është problemi juaj, ky është qëndrimi i tij.
   • Edhe kështu, përpiquni të jeni të mëshirshëm. Mos harroni se ky person mund t'ju trajtojë keq për shkak të çdo vështirësie që ata kanë përjetuar në jetën e tyre. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të lejoni që ai t'ju abuzojë, por të kuptuarit e kësaj çështjeje mund të përmirësojë marrëdhënien.

Metoda 2 nga 3: Angazhimi në Bisedë

1. 1 Mbani qetësinë. Kur flisni me një person të vështirë, qëndroni të qetë dhe racionalë, mos u përpiqni të fitoni një argument dhe mos filloni një betejë që nuk doni ta luftoni. Ka më shumë gjasa të ndiheni të kënaqur nëse qëndroni të qetë dhe racionalë.
   • Mendoni para se të reagoni. Edhe nëse dikush është jashtëzakonisht i zemëruar ose i pasjellshëm me ju, përgjigja më e mirë është të formuloni një përgjigje të qetë. Kjo vendos kufij dhe dërgon një sinjal që personi tjetër ka nevojë të qetësohet.
2. 2 Kushtojini vëmendje ndjenjave të tyre. Siç u përmend më herët, shumë njerëz nuk sillen mirë sepse nuk ndihen të dëgjuar apo kuptuar. Thjesht demonstrimi se po i dëgjoni ata mund të përmirësojë situatën.
   • Do të ishte mirë t’i tregoni personit që ju i pranoni ndjenjat e tij. Lëreni të dijë se çfarë mendoni se po ndjen, dhe kërkoni që ai të përgjigjet duke thënë diçka si: "Duket se jeni të zemëruar tani dhe më vjen keq që jeni në atë gjendje shpirtërore". Kjo tregon gatishmërinë tuaj për të kuptuar këndvështrimin e këtij personi.
   • Pyete atë pse është kaq i mërzitur. Ju mund të tregoni gatishmërinë tuaj për të empatizuar edhe më shumë duke i kërkuar atij të flasë për ndjenjat e tij.
   • Kushtojini vëmendje komenteve vërtet kritike. Nëse një person është jashtëzakonisht kritik ndaj jush, atëherë përpiquni të gjeni në çdo gjë që tha një kokërr të së vërtetës dhe pranoni vlefshmërinë e këndvështrimit të tij, edhe nëse kritika e tij nuk është plotësisht e drejtë ose e saktë. Kjo mund të zvogëlojë ndjenjën e personit për t'u sfiduar, edhe nëse më vonë tregoni saktësisht se ku ata janë të padrejtë ose të pasaktë ndaj jush.
3. 3 Bëhu i qartë. Kur keni të bëni me një person të vështirë, është shumë e rëndësishme të shpreheni qartë dhe hapur. Shumë konflikte lindin nga keqkuptimet.
   • Nëse mundeni, përpiquni të flisni me personin ballë për ballë sesa përmes postës elektronike ose teknologjisë tjetër. Kjo do të zvogëlojë rrezikun e keqkuptimeve dhe mund të inkurajojë pjesëmarrje më të madhe.
   • Nëse keni nevojë të përfshini dikë në një argument, vendosni prova me shkrim të këndvështrimit tuaj në tryezë dhe përpiquni ta drejtoni diskutimin drejt argumenteve të bazuara në fakte dhe jo në deklarata ose emocione të dikujt tjetër.
4. 4 Përqendrohuni te problemi, jo tek personi. Gjatë bisedës, përqendrohuni në pyetjen ose problemin që duhet zgjidhur, jo në personin me të cilin keni të bëni. Kjo do të ndihmojë që biseda të mos bëhet personale dhe mund të çojë në një mendim më racional nga ana e personit të vështirë.
   • Kjo qasje ka përfitimin e shtuar të paraqitjes si një zgjidhës problemesh i cili me të vërtetë kujdeset për zgjidhjen e tij dhe dëshiron të bëjë një ndryshim.
5. 5 Jini këmbëngulës, por jo agresivë. Komunikoni me një ton që ju lejon të shprehni këndvështrimin dhe idetë tuaja për situatën në mënyrë të qartë, por pa e mbingarkuar personin tjetër dhe nuk krijon përshtypjen se nuk po i dëgjoni ose jeni thjesht të pasjellshëm.
   • Aty ku është e mundur, bëni pyetje në vend që të bëni deklarata. Njerëzit e vështirë shpesh kanë bindje të forta.Nëse mund t'i bëni ata të shohin të meta të mundshme në arsyetimin e tyre pa u thënë se ata janë të gabuar, atëherë ka shumë të ngjarë që të shmangni konfliktin e panevojshëm.
   • Për shembull, nëse pyesni me mirësjellje, "A e shihni këtë si një problem?" Mund të jetë shumë më produktive sesa të thuash: "Mënyra juaj e gjykimit nuk është e rëndësishme për këtë çështje."
   • Përdorni vetë -pohimet. Kur bëni një deklaratë, duhet të jetë për ju dhe jo për personin tjetër. Kjo mund ta bëjë të ndihet sikur nuk po e sfidoni apo fajësoni atë.
   • Për shembull, fjalët "kurrë nuk kam marrë një letër të tillë" është më pak provokuese sesa "nuk ma ke dërguar kurrë". Po kështu, "u ndjeva mosrespektuese ndaj meje në këtë vërejtje" mund të jetë më e qetë se "ti ishe shumë i pasjellshëm".

Metoda 3 nga 3: Mbajtja e Distancës

1. 1 Zgjidhni betejat tuaja. Ndonjëherë, është mirë që ta lini personin dhe thjesht ta lini të vazhdojë të jetë i vështirë. Mund të jetë më produktive të lini një koment të vrazhdë të rrëzohet në kurrizin tuaj sesa të përfshiheni në atë që mund të përshkallëzohet në një debat të gjatë dhe të nxehtë.
   • Po kështu, nëse keni një koleg i cili ka shumë përvojë në një çështje të caktuar, atëherë mund të toleroni sjelljen e tij të vështirë në mënyrë që të përfitoni nga cilësitë e tij pozitive.
2. 2 Kufizoni komunikimin. Në disa raste, gjëja më e mirë që mund të bëni është thjesht të kufizoni ndërveprimin tuaj me personin e vështirë duke shmangur çdo kontakt të panevojshëm.
   • Për shembull, nëse personi i vështirë është dikush në mjedisin tuaj të punës, atëherë duhet të kaloni kohën e drekës ose shoqërimin pas punës për të shmangur ndërveprimet e pakëndshme me një koleg.
3. 3 Ik. Ndonjëherë mënyra më e mirë e veprimit është të largoheni nga situata, apo edhe nga marrëdhënia në tërësi. Nëse ky është një opsion, atëherë ia vlen të reflektoni mbi të.
   • Zgjidhja afatshkurtër e problemit të paraqitur nga personi i vështirë është fjalët: "Unë nuk mund ta zgjidh këtë çështje tani. Le të flasim për këtë më vonë, kur ju dhe unë të jemi ftohur ”.
   • Nëse keni një marrëdhënie personale me një person të vështirë, mund t'ju duhet të merrni parasysh përfundimin e saj. Mund të jetë e vështirë, por nëse jeni përpjekur të përmirësoni situatën dhe personi në këtë çështje nuk ka ndryshuar, atëherë mund të mos jetë e vlefshme të ruani një marrëdhënie të tillë.

Këshilla

• Njerëzit që ju respektojnë ose ata me të cilët keni një marrëdhënie të ngushtë ka të ngjarë të jenë të hapur për të ndryshuar. Këta janë shpesh lloji i njerëzve me të cilët duhet të merren, e jo të shmangen.
• Mendoni me kujdes se si mund të ruani negativitetin në marrëdhënie. Ndoshta as nuk e dini se keni bërë diçka që e bëri personin tjetër të ndihet i kërcënuar, i sfiduar, i zënë ngushtë ose i zemëruar.

Paralajmërimet

• Kini kujdes kur sfidoni një ngacmues agresiv. Këto situata ndonjëherë mund të përshkallëzohen dhe të bëhen të rrezikshme.
• Nëse personi me të cilin keni të bëni është shumë agresiv, atëherë mund të jetë sepse askush nuk e ka sfiduar ende. Përballja me ngacmuesit është një ide e mirë, por sigurohuni që të jeni në një vend të sigurt me njerëzit e tjerë në rast se sjellja e tyre agresive bëhet e rrezikshme për ju ose ata përreth jush.