Përmbajtje

• Hapa
• Këshilla

Unë jam në dijeni të një departamenti që po humbiste vazhdimisht punonjës të talentuar një nga një. Dhe kjo nuk ishte për t'u habitur. Shefi ishte një idiot i plotë A.A.

Ndonjëherë menaxherët e rinj që vijnë në një firmë apo ndonjë organizatë tjetër mendojnë se ata janë të zgjedhurit. Plus, ka drejtues që i kanë mërzitur të gjithë për aq kohë sa ju mbani mend. Shefave të tillë u pëlqen të mburren me fuqinë e tyre, duke humbur kontaktin me realitetin dhe duke e kthyer jetën e vartësve në një ferr të gjallë. Nëse i lejoni njerëzit e tillë të ndikojnë tek ju, jeta juaj e punës bëhet shumë e mjerueshme me kalimin e kohës.

Ky artikull do të diskutojë mënyrat për të kapërcyer ndikimin e udhëheqësve tepër ambiciozë dhe arrogantë në jetën tuaj në zyrë.

Hapa

1. 1 Mundohuni të kuptoni pse nuk ju pëlqen shefi juaj. Ka shumë arsye të mundshme, por është e rëndësishme për ju të mbani mend se vetëm sepse shefi juaj po ju detyron të bëni atë që duhet të bëni, nuk e bën atë të keq. Një menaxher shkakton pakënaqësi tek vartësit kur prania e tij dhe metodat e menaxhimit e bëjnë atmosferën e punës, e cila formohet nga veprimet e shefit në lidhje me tiparet e tij të karakterit personal, të padurueshme apo edhe dëshpëruese. Shenjat e një menaxheri të dobët përfshijnë sa vijon:
   • Menaxheri shpesh gënjen për performancën e punonjësve, nuk vëren arritje ose refuzon të lavdërojë punonjësit për ta.
   • Udhëheqësi nuk kujdeset për vartësit e tij, kërkon të minojë autoritetin e secilit prej tyre dhe merr meritat e njerëzve të tjerë.
   • Menaxheri kërcënon me ndëshkim disproporcional për mosrespektimin e afateve për përfundimin e punës ose për mos përmbushjen e rezultateve të pritshme.
   • Udhëheqësi nuk merr përgjegjësi për gabimet dhe bën fajtorë nga vartësit kur diçka nuk shkon sipas planit.
   • Drejtuesi ka të preferuarat që dallohen nga pjesa tjetër pa ndonjë arsye të veçantë.
   • Udhëheqësi poshtëron publikisht, diskrediton, sulmon verbalisht vartësit dhe i quan ata në mënyrë të papërshtatshme.
   • Drejtuesi nuk kujdeset për jetën personale të vartësve; nëse një vartës ka nevojë të largohet nga puna për shkak të një problemi familjar, ai nuk përfshihet në pozicionin e një punonjësi.
   • Udhëheqësi gjithmonë demonstron epërsinë e tij dhe beson se aftësitë e tij janë më të mira se kushdo tjetër, kjo është arsyeja pse ai pret vëmendjen e duhur ndaj vetes.
2. 2 Mësoni të identifikoni se cilat veprime tregojnë sjellje të papranueshme të shefit. Shtë e rëndësishme të kuptoni se cilat janë tiparet e sjelljes së shefit në lidhje me vartësit dhe si ndikon kjo tek ata, dhe të nënvizoni një numër veprimesh të përsëritura. Këto veprime përfshijnë:
   • Fyerjet e rregullta të një natyre personale, shpesh në publik.
   • Pushtimi i hapësirës personale pa pyetur.
   • Kërcënimet verbale dhe jo verbale.
   • Dërgimi i postave elektronike me trolling.
   • Ndërprerë afërsisht fjalimin tuaj në një takim.
   • Shikime epshore.
   • Sjellja në të cilën menaxheri nuk ju vëren kur i përshtatet atij.
   • Mungesa e lavdërimeve të merituara.
   • Kërkesat për kryerjen e patëmetë të punës.
   • Bërja e shakave sarkastike ose ngacmimi për t'ju përcjellë një mendim të turpshëm.
   • Një kujtesë publike se ku jeni në hierarkinë e punës.
   • Prekni kur nuk e doni.
   • Grindja: Së pari, shefi juaj ju jep një detyrë, dhe më pas zbuloni se ai i tha gjërat e kundërta kolegut tuaj.
   • Vjedhja e klientëve ose bazave të të dhënave nga punonjësit e tjerë.
   • Shqyrtime të këqija të kulturës korporative të ndërmarrjes.
   • Refuzimi i ndihmës dhe sqarimeve (megjithatë, menaxheri do ta mohojë këtë nëse ai ushtrohet nën presion nga shefat e nivelit më të lartë dhe do të pretendojë se ju nuk keni kërkuar ndihmë), etj.
3. 3 Mos lejoni që fyerjet të ndikojnë në vetëvlerësimin tuaj. Mos harroni se, në përgjithësi, ky sulm nuk është mbi ju personalisht. Më shpesh, udhëheqësit e këqij përpiqen t'u provojnë diçka eprorëve të tyre me sjelljen e tyre, duke bërë atë që mund të konsiderohet e drejtë, duke u kujdesur për mendimin e menaxhmentit, jo të vartësve.
4. 4 Një shef i tillë mund të vijë në zyrën ose departamentin tuaj dhe të fillojë të kërkojë gabime dhe faj, ose të diskreditojë ata që ai i konsideron si një kërcënim të mundshëm. Isshtë e rëndësishme të mos i merrni këto sulme në zemër, por të kuptoni se çfarë po ndodh vërtet: shefi juaj po përpiqet të fshehë një kompleks inferioriteti nën besim të rremë, dhe vartësit përdoren si një mjet për të maskuar dobësitë personale. Nëse shikoni një situatë nga ky këndvështrim, filloni ta rimendoni atë, duke shmangur kështu stresin e panevojshëm.
   • Robert Sutton flet për rëndësinë e të mos priturit që shefi juaj të ndryshojë (kjo nuk ka gjasa të ndodhë). Më mirë të thuash më të keqen prej tij, por mendo se do të jesh mirë kur të përfundojë.
5. 5 Mos prisni shumë nga shefi juaj dhe përqendrohuni në gjërat e mira në punën tuaj.
6. 6 Bëhuni një punonjës shembullor. Shikoni të gjitha protokollet dhe parimet prapa punës tuaj. Me fjalë të tjera, jini të përgatitur për të dhënë një shpjegim cilësor nëse menaxheri juaj ju bën një pyetje. Do të jetë gjithashtu një mënyrë për të ndaluar fyerjet e tij kundër jush.
   • Bëni gjithçka që ju kërkon të bëni protokolli dhe jini të përgatitur për të shpjeguar pse mendoni se po bëni punën tuaj. Mund të tingëllojë marrëzi, por shumë punëtorë me të vërtetë nuk e kuptojnë plotësisht rolin e tyre dhe njerëz të tillë mund të bien pre e një shefi të shqetësuar. Nëse jeni gati për të shkuar përtej pozicionit tuaj, duhet të jeni në gjendje të shpjegoni pse e keni bërë atë, si ndikoi në përgjegjësitë tuaja normale dhe se si shefi juaj ka përfituar nga kjo.
   • Fitoni respekt duke demonstruar besim në punën që bëni. Jini të organizuar dhe menaxhoni kohën tuaj me mençuri.
   • Mos krijoni situata në të cilat mund të qortoheni për shkeljen e rregullave të kompanisë. Rrini në orarin tuaj, largoheni në kohë për drekë dhe kthehuni në punë, mos u vononi në punë - është më mirë të vini disa minuta më herët sesa disa minuta më vonë. Qëndroni të azhurnuar për afatet ose njoftoni kolegët tuaj kur afrohen afatet. Mos i jepni shefit tuaj mundësinë për të gjetur një gabim në punën tuaj ose një të metë në ju si punonjës.
7. 7 Komunikoni përvojën dhe njohuritë tuaja pa e treguar atë. Provoni në mënyrë të padukshme shefit tuaj se aftësitë tuaja janë superiore ndaj tij në një farë mënyre. Mundohuni të theksoni rëndësinë tuaj si punonjës në mënyrë që të mos lejoni që ai t'ju poshtërojë më tej. Nëse aftësitë tuaja janë të lehta për tu demonstruar dhe vlerësohen shumë, shefi juaj do të lërë mënjanë duke e ditur se nëse vazhdon të luftojë me ju, ai rrezikon ta vendosë veten në një dritë të keqe.Mos e pyesni veten - thjesht justifikoni këndvështrimin tuaj duke iu përmbajtur etikës së biznesit dhe duke nxjerrë vetëbesim.
   • Përpiquni për shumë fitore të vogla, jo një të mëdha. Ndërsa problemi i madh nuk do të largohet, një zinxhir fitoresh të vogla do të rikthejë besimin tuaj, do të forcojë pozicionin tuaj në vendin e punës dhe do të bëhet shembull për të tjerët, gjë që do ta bëjë shefin tuaj të pafuqishëm dhe kolegët tuaj më rezistentë ndaj bezdisjes.
8. 8 Mbani distancë nga kolegët dhe kufizoni kontaktet me menaxherin. Afrimi me një udhëheqës të keq është një rrugë e drejtpërdrejtë për më shumë telashe.
   • Sa herë që është e mundur, shmangni bisedat personale në punë dhe mos ndani informacione që mund të përdoren kundër jush në të ardhmen.
   • Mundohuni të mos paraqiteni në takime ku do të jetë shefi juaj, ose mos zvogëloni kohën e kaluar atje (zgjidhni një zyrë pa karrige).
   • Pak mister do t'ju bëjë një personazh misterioz të shefit dhe ai do të kalojë disa minuta duke menduar se kush jeni.
   • Rezistoni tundimit për t'u bërë i preferuari i shefit tuaj. Së pari, preferencat e shefit tuaj mund të ndryshojnë në çdo kohë, dhe së dyti, nëse menaxhmenti i lartë zbulon se sa i keq është shefi juaj, jo vetëm që do të shkoni tek ai, por edhe ju gjithashtu.
9. 9 Nëse nuk ka asnjë mënyrë që të shmangni konfrontimin, përpiquni ta bëni dialogun konstruktiv. Përmbajuni fakteve, njohurive tuaja dhe mos e kritikoni shefin tuaj.
   • Mendoni për veten tuaj. Shumë menaxherë nuk dinë të komunikojnë me njerëzit - kjo është arsyeja pse ata i bezdisin të gjithë. Njerëz të tillë do t'ju bombardojnë me pyetje në momentin më të papërshtatshëm, do t'ju kapin kur jeni të relaksuar dhe kur jeni të prekshëm. Këto janë të gjitha përpjekjet për të demonstruar forcën nga një person që nuk është vërtet i sigurt në vetvete. Mbani parasysh këtë gjatë gjithë kohës, pasi njohja e shkaqeve të sjelljes agresive do t'ju ndihmojë të ndiheni më rehat me të.
   • Nëse ndonjë konflikt bëhet i padurueshëm për ju, kërkoni falje dhe largohuni. Nëse gjatë një debati mendoni se po humbni durimin ose nuk mund ta shpjegoni këndvështrimin tuaj, kërkoni falje dhe dilni nga dera. Shkoni në tualet, pini një cigare, hani M&M, por nuk mund ta duroni presionin, përndryshe do ta përkeqësoni veten.
10. 10 Mësoni të qëndroni të qetë në prani të shefit tuaj. Gjendja e kapur dhe frika do t'ju pengojnë të përqendroheni në punë, dhe ju do të rrezikoni të bëheni një djalë fshikullues. Të qenit i qetë në një situatë të vështirë është një mënyrë shumë efektive për të kontrolluar konfliktin, me kusht që të arrini të ruani durimin tuaj.
    • Mos e konsideroni veten viktimë. Mos u përgjigj me mirësi. Mundohuni të shkëputeni emocionalisht nga shefi juaj dhe mos u përpiqni të kontrolloni atë që nuk mund ta kontrolloni. Mendoni se çfarë mund të kontrolloni dhe për të ndihmuar ata që tani janë në të njëjtën situatë si ju.
    • Mos harroni se të qenit i qetë mund ta zemërojë shefin edhe më shumë. Mos lejoni që paaftësia e shefit tuaj të mos ju mbajë jashtë ekuilibrit - thjesht shikojeni atë nga krahu.
    • Gjeni aleatët tuaj. Bisedoni me njerëz të cilëve mund t'u besoni dhe ndani strategjitë tuaja të mbijetesës me ta.
    • Lini kohë çdo ditë për meditim dhe qëndrime pozitive.
    • Merrni frymë thellë dhe numëroni deri në 10 para se t'i përgjigjeni talljeve ose sulmeve të shefit tuaj. Mendoni kuzhinierët nga shfaqja televizive "Hell's Kitchen" dhe si thonë ata "po, keni të drejtë" dhe asgjë tjetër! (Do të mësoni më vonë atë që ata vërtet mendojnë dhe ndjejnë.)
11. 11 Mos bëni thashetheme në punë ose mos u interesoni për thashethemet. Shpesh, shefat e këqij përpiqen t'i bëjnë kolegët e tjerë të mendojnë keq për dikë. Nëse personi e di që ju i doni thashethemet, ai ka më shumë gjasa të përgjigjet negativisht për ju kur shefi i tij dëshiron të flasë për këtë. Kjo do të çojë në faktin se menaxheri juaj do të ketë informacion jo të plotë për ju, i cili gjithashtu do të shtrembërohet ndërsa kalon nga një person në tjetrin.E gjithë kjo do të krijojë përshtypjen e gabuar për ju, e cila mund të ndikojë negativisht në reputacionin tuaj të biznesit. Mos e minoni besueshmërinë e kolegëve tuaj dhe nuk do të bini pre e thashethemeve.
12. 12 Gjeni zona tampon. Gjeni një vend ku ju dhe kolegët tuaj mund të shkoni për të bërë një pushim nga shefi juaj i bezdisshëm. Lejoni vetes të lini avull.
    • Ju mund të zgjidhni një vend jashtë punës për t'u siguruar që shefi nuk do të jetë atje - një kafene, një park, etj. Për shembull, infermierët shpesh fshihen nga mjekët në dhomën e infermierisë dhe teknikët në dhomën e rekreacionit, ku shefat nuk shfaqen.
    • Thashethemet dhe diskutimi i paaftësisë së shefit për të menaxhuar njerëzit nuk janë e njëjta gjë. Mund të flisni për fakte specifike, jo thashetheme. Gjeni një ekuilibër dhe do të gjeni mbështetjen e kolegëve tuaj.
13. 13 Kërkoni një punë tjetër nëse mjedisi aktual bëhet i padurueshëm. Ju gjithashtu mund të kërkoni një pozicion tjetër në të njëjtën kompani, nëse është e mundur, dhe të transferoheni në një departament tjetër. Çfarëdo që të vendosni të bëni, jini të kujdesshëm në lidhje me ndarjen e vëzhgimeve tuaja për shefin tuaj të vjetër - njerëzve zakonisht nuk u pëlqen kur një punonjës i ri flet negativisht për shefin e tyre të vjetër.

Këshilla

• Besoni në aftësinë tuaj. Mos dyshoni në veten tuaj.
• Bëhuni transparent. Njerëzit përreth jush nuk do të kenë arsye të dyshojnë për diçka.
• Jini të hapur. Shmangni fshehtësinë, pasi fshehtësia do të priret të ngrejë dyshime dhe dyshime.
• Përmbushni afatet dhe vërtetoni se vlen shumë si specialist.
• Merrni ndihmë nëse keni nevojë për të. Ka shumë mundësi të ndryshme, nga HR në bashkim. Kërkoni këshilla nga ata me të cilët ndiheni më mirë.
• Silluni sikur e dini se për çfarë bëhet fjalë, edhe nëse vërtet nuk e dini. Kjo do t'ju japë mundësinë të rishikoni materialet me të cilat duhet të ishit njohur, por nuk keni pasur ende kohë.
• Mos shprehni në asnjë rrethanë pakënaqësi me fjalë të ashpra ose fakte të shtrembëruara. Situata do të bëhet edhe më e vështirë nëse shefi juaj merr vesh për të.
• Duke u përpjekur për të gjetur arsyen pse Nëse nuk ju pëlqen shefi juaj, përgatituni të pranoni se ai thjesht mund t'ju kujtojë dikë që nuk ju pëlqen.