Përmbajtje

• Hapat
• Këshilla
• Paralajmërim

Kjo wikiHow ju mëson se si të anuloni dhe rimbursoni një kupon të Groupon. Groupon është i njohur për vështirësi në anulimin e transaksioneve; Por nëse kuponi është i pranueshëm, mund të vazhdoni të anuloni në faqen e llogarisë në faqen e internetit të Groupon.

Hapat

Pjesa 1 nga 2: Kontrolloni kushtet e anulimit

1. 

   Kuptoni politikën e kthimit. Sipas politikës së rimbursimit të Groupon, në varësi të mallrave, klientët mund të marrin para përsëri në kushtet e mëposhtme:
   • Marrëveshja lokale - Këto artikuj mund të kthehen dhe të kthehen brenda 3 ditëve nga blerja.
   • Arratisja Groupon - Ju mund të anuloni Groupon Getaways në çdo kohë para datës së rezervimit ("rezervoni").
   • Mallrat Groupon - Këto artikuj mund të rimbursohen brenda 30 ditëve nga blerja.
   • GrouponLive - Zakonisht nuk mund të rimbursoni me këto kupona sapo të blini.
   • Procesi i kthimit të mallrave të Groupon është mjaft i ndërlikuar për shkak të mungesës së një centrali të shërbimit ndaj klientit dhe shpesh lindin gabime në detajet e transportit.

2. 

   
   
   Di diferencën midis politikave të anulimit. Për fat të keq, politika e anulimit të Groupon është shumë më e vështirë sesa politika e kthimit, por anulimi është mënyra më e lehtë (dhe më pak pa gabime) për të marrë paratë tuaja prapa:
   • Me marrëveshje lokale - Groupon lejon klientët të vetë-anulohen brenda 1 dite; pas asaj kohe, ju nuk do të jeni në gjendje të anuloni aplikimin tuaj vetë.
   • Me Groupon Getaway - Politika e anulimit do të jetë e ndryshme në varësi të kushteve të përdorimit të largimit.
   • Me Groupon Mirë - Mund të anuloni më shumë se dy orë pas rezervimit. Ndërsa është e mundur të ktheni sendin pas marrjes, ka më shumë të ngjarë që ju të mos merrni shumën e plotë.
   • Me GrouponLive - Afati i fundit për anulimin e aplikimit tuaj është 12:00 pasdite në të njëjtën ditë që keni rezervuar.

3. 

   
   
   Kontrolloni për t'u siguruar që jeni në proces anulimi në dritaren e duhur. Kur anuloni aplikacionin Groupon në dritaren e duhur, do të merrni një rimbursim; përndryshe nuk do të jeni në gjendje të anuloni aplikimin.

4. 

   Sigurohuni që nuk e keni shqyrtuar ende ofertën. Nëse rishikoni kuponin e Groupon pas blerjes, nuk do të jeni në gjendje të anuloni aplikimin.

5. 

   
   
   Përcaktoni nëse kuponi është një kategori "Shitje Finale". Nëse teksti "Të gjitha shitjet janë përfundimtare" ose "Shitje përfundimtare" shfaqet diku në kushtet e përdorimit të kuponit Groupon, nuk do të jeni në gjendje të anuloni aplikimin. reklamë

Pjesa 2 nga 2: Anuloni kuponin e Groupon

1. 

   Open Groupon. Shkoni te https://www.groupon.com/ në një shfletues uebi në kompjuterin tuaj. Hapet faqja kryesore Groupon.
   • Nëse nuk jeni identifikuar në llogarinë tuaj, klikoni Hyni Në këndin e sipërm të djathtë të faqes, futni adresën tuaj të postës elektronike dhe fjalëkalimin, pastaj klikoni Hyni para se të vazhdoni.

2. 

   Zgjidhni një emër. Rri pezull mbi emrin në pjesën e sipërme të djathtë të faqes. Do të shfaqet një menu në rënie.

3. 

   Klikoni Gruponjtë e mi (Grupi im). Ky artikull është në menunë në rënie. Faqja e llogarisë tuaj do të hapet.

4. 

   Klikoni në kutinë në zbritje "Deals". Ky opsion është në mes të faqes. Do të shfaqet një menu në rënie.

5. 

   Klikoni TE GJITHA (Të gjitha) është në menunë në rënie. Të gjitha ofertat e Groupon do të shfaqen në faqen e llogarisë tuaj.

6. 

   Gjeni një porosi. Shkoni poshtë deri në menunë Groupon që dëshironi të anuloni.

7. 

   Klikoni Shiko detajet (Shih detajet). Ky opsion është në anën e djathtë të porosisë. Faqja e kuponit do të hapet.

8. 

   Klikoni një opsion Anulo porosinë (Anulimi) ndodhet në anën e sipërme të majtë të faqes.
   • Ju mund të duhet të klikoni Redakto Porosinë (Ndrysho Rendin) së pari.
   • Nëse është fakultative Anulo porosinë nuk tregohet këtu do të thotë që kjo porosi nuk mund të anulohet.

9. 

   Ndiqni udhëzimet në ekran. Ju do të duhet të konfirmoni procesin e anulimit dhe të futni një fjalëkalim (nëse kërkohet). Pasi të keni marrë njoftimin se porosia është anuluar, ju e keni kthyer me sukses ofertën.

10. 

    Ose mund të përdorni pjesën e mbështetjes së klientit. Nëse nuk gjendet asnjë opsion Anulo porosinë Në faqen e kuponit, mund të anuloni direkt në seksionin e mbështetjes së klientit si më poshtë:
    • Shkoni në fund të faqes dhe klikoni në artikull Mbështetja e klientit nën titullin "Më shumë".
    • Klikoni Porositë e mia (Rregulli im).
    • Kontrolloni kutinë pranë porosisë, pastaj klikoni Zgjidhni (Zgjidhni).
    • Klikoni Vazhdoni me këtë porosi (Vazhdoni me këtë porosi).
    • Importit anuloj në kutinë e tekstit "Na tregoni se çfarë po ndodh" (Na tregoni se çfarë po ndodh).
    • Klikoni në linkun vetë anulohet (vetëshkatërrimi) poshtë titullit "Redaktimi ose Anulimi i Porosisë Tuaj". Nëse lidhja hap një faqe të bardhë ose një gabim, nuk mund ta anuloni porosinë.
    • Ndiqni udhëzimet në ekran.
    reklamë

Këshilla

• Edhe pse Groupon nuk ka një numër telefoni për të thirrur, ata ofrojnë një listë të pyetjeve të bëra shpesh (FAQ) në seksionin Mbështetja e Klientit.

Paralajmërim

• Fatkeqësisht, Groupon është jashtëzakonisht e vështirë të anulojë aplikacionet. Nëse nuk e anuloni kuponin tuaj Groupon me kohë, nuk do të jeni në gjendje të bëni asgjë tjetër përveçse të prisni për dorëzimin dhe kthimin.