Si të përgjigjemi në një email faleminderit

Autor: Peter Berry
Data E Krijimit: 11 Korrik 2021
Datën E Azhurnimit: 1 Korrik 2024
Anonim
Si të përgjigjemi në një email faleminderit - Këshilla
Si të përgjigjemi në një email faleminderit - Këshilla

Përmbajtje

Alwaysshtë gjithmonë një ide e mirë të merrni një email falënderimi nga vëllai ose motra juaj. Kur vendosni se si të përgjigjeni, gjëja më e rëndësishme për të mbajtur mend është të jesh i sinqertë. Mos kini frikë të tregoni vlerësim për dërguesin dhe shikojeni këtë si një mundësi për të forcuar marrëdhënien. Ju mund të dëshironi të përgjigjeni personalisht, në telefon ose përmes postës elektronike.

Hapat

Metoda 1 nga 3: Përgjigjuni një kolegu

  1. Pranoni falënderimet e dërguesit duke thënë "Asgjë". Merrni kohë për t'iu përgjigjur një pune falënderim mund t'ju ndihmojë të krijoni një marrëdhënie më të afërt me bashkëpunëtorin ose shefin tuaj. Pavarësisht nëse përgjigjeni personalisht ose përmes postës elektronike, tregoni mirënjohje për kohën që morën për t'ju dërguar me email.

    Këshilla: Nëse "Asgjë" nuk është fjalia që dëshironi, thjesht përdorni fjalët tuaja për të treguar se jeni mirënjohës dhe mirënjohës. Mund të provoni të përdorni frazën "Unë vërtet e vlerësoj letrën tuaj".


  2. Tregoni atyre se çfarë keni përfituar nga detyra ose projekti që ata po mbulojnë. Përveç pranimit të falënderimeve, duhet t'i jepni vetes më shumë mundësi duke pohuar kënaqësinë ose përfitimet që keni marrë kur keni bërë një punë të mirë.
    • "Ishte një punë e dobishme. Mësova shumë nga projekti dhe e çmova këtë mundësi."
    • Shpresoj të kem më shumë shans për të punuar me departamentin e dizajnit. Sa nder është për mua! "

  3. Shkruaj shkurt. Përgjigja ndaj shënimeve falënderuese të lidhura me punën nuk pritet ose kërkohet gjithmonë. Për të shmangur humbjen e tepërt të kohës së një kolegu, duhet të shkruani një përgjigje koncize. reklamë

Metoda 2 e 3: Merrni letra falënderimi nga klientët


  1. Tregoni vlerësimin tuaj. Përveç një përgjigje të thjeshtë "Asgjë", një email i përgjegjshëm për një klient të zhytur në mendime është një mundësi për t'i falënderuar ata për bashkëpunimin e tyre të biznesit dhe për të shprehur dëshirën tuaj për të vazhduar një partneritet. , madje dërgoju atyre promovime ose dhurata si një mënyrë inkurajimi.
    • "Përshëndetje, Hanh, jam i nderuar të punoj me ty. Jam shumë i lumtur që të njoh dhe shpresoj të kem një shans të të shoh së shpejti."
    • "Përshëndetje Minh, unë jam shumë i lumtur që ju pëlqen fotoja ime e re. Për të shprehur mirënjohjen time, unë do të doja t'ju dërgoja një kod zbritje prej 10% në blerjen e ardhshme."
  2. Përgjigjuni në kohën e duhur. Si me çdo përgjigje me email, është më mirë të mos përgjigjesh shumë gjatë. Koha është një shenjë që ju i jepni përparësi dërguesit dhe kjo do të rrisë ndjenjën e vlerësimit.
  3. Përdorni një ton të ngrohtë dhe të sinqertë. Kur dikush ju falënderon, kjo është një mundësi për të forcuar marrëdhënien dhe për t'i bërë ata të ndihen të vlerësuar dhe të veçantë.
    • "Faleminderit për përdorimin e shërbimeve të kompanisë dhe ju uroj një udhëtim të shkëlqyeshëm!"
    • "Jam shumë i lumtur që u njoha dhe ju uroj të gjitha të mirat për projektin tim të rëndësishëm!"
    reklamë

Metoda 3 nga 3: Përgjigjuni një miku ose një anëtari të familjes

  1. Thuaj "Ju jeni të mirëpritur!"Kjo është mënyra më e zakonshme për t'u përgjigjur kur dikush ju falënderon. U tregon të tjerëve që ju tashmë e dini dhe e mirëpresni vlerësimin e tyre. Këtu janë disa modele alternative të fjalive:
    • "Nuk ka rendesi".
    • "Kurdo që të keni nevojë".
    • "Jam shumë i lumtur t'ju ndihmoj".
  2. Thuaj "E di që do të më ndihmosh edhe mua një ditë". Nëse doni të shkoni më thellë dhe të pranoni marrëdhënien tuaj me dërguesin, kjo lloj fjali do të funksionojë. Konfirmon besimin tuaj në marrëdhënie. Këtu janë disa shprehje të ngjashme:
    • "Unë gjithashtu ju ndihmova".
    • "Jam i lumtur që do të jemi këtu për të ndihmuar njëri-tjetrin."
    • "Unë jam gjithmonë këtu kur keni nevojë për të".
  3. Bëni të ditur që ju kënaqeni me përvojën e "dhënies". Ju mund të shprehni dhe promovoni idenë se ndihma për të tjerët është një shpërblim duke përdorur një nga fjalitë e mëposhtme:
    • "Honorshtë nderi im".
    • "Gëzuar për t'ju ndihmuar".
    • "Ishte një përvojë e këndshme!"
  4. Tregoni sinqeritet përmes gjuhës së trupit. Nëse vendosni të përgjigjeni drejtpërdrejt për t'ju falënderuar email, buzëqeshni dhe vendosni kontakt me sy kur pranoni falënderimet e tjetrit dhe shmangni kryqëzimin e duarve mbi gjoks. Sugjerimet joverbale janë po aq të rëndësishme sa ato që thoni ju. reklamë