Si të bashkëpunoni me një agjenci grumbullimi

Përmbajtje

Hapa
Metoda 1 nga 1: Shembull Letre e Konfirmimit të Borxhit
Këshilla
Paralajmërimet
Cfare te nevojitet

Qoftë për shkak të sëmundjes, papunësisë ose problemeve të papritura financiare, një ditë mund t'ju duhet të merreni me një agjenci grumbullimi. Ky informacion nuk do t'ju ndihmojë të shmangni shlyerjen e borxheve të vjetra; ajo do të shpjegojë se si të merret me një telefonatë në mënyrë të tillë që ju dhe përfaqësuesi i agjencisë së grumbullimit të jeni të dy të kënaqur me bisedën.

Hapa

1 Përgatitni një skenar të plotë të bisedës dhe mbani një kopje në çdo telefon në shtëpi. Ky skenar duhet të fillojë kështu: "Para se të vazhdoj më tej, duhet t'ju them se me të vërtetë dua të punoj me ju. Sidoqoftë, nëse më kërcënon, bëhu agresiv, i pasjellshëm ose mosrespektues ndaj meje, unë do ta mbyll telefonin dhe nuk do të marr telefonata nga ti. A mund të pajtoheni me këtë? " Nëse agjenti fillon të argumentojë ("Kjo nuk është se si ne punojmë ..."), dëgjojeni atë dhe lexoni përsëri frazën tuaj me një zë të qetë dhe të dhënë mirë derisa agjenti të pajtohet me rregullat tuaja themelore.
2 Dëgjoni informacionin e agjentit. Gjëja tjetër që duhet të lexoni nga skenari juaj i bisedës është: "Tani, para se të fillojmë, më duhet të zbuloj emrin tuaj, emrin e kompanisë tuaj dhe numrin tuaj të telefonit." Shumë agjentë do të befasohen nga qetësia dhe qasja juaj e drejtpërdrejtë. Ai mund të thotë "Unë do t'ju shënoj si ai që refuzoi të bashkëpunojë", ose diçka e tillë. Thuajini atij që ju nuk refuzoni të bashkëpunoni, por përkundrazi dëshironi të bashkëpunoni. Regjistroni këtë informacion me kohën dhe datën e kësaj thirrjeje. Vendosni të gjithë këtë informacion në një skedar dhe ruajeni, pasi ky proces mund të zgjasë një kohë të gjatë.
3 Regjistroni bisedën telefonike. Në shumë shtete, ju mund të regjistroni telefonatat tuaja pa informuar askënd. Dhe në disa shtete, të gjitha palët në një bisedë duhet të njoftohen se regjistrimi është bërë. Agjenti mund t'ju tregojë se ai do të regjistrojë bisedën "për sigurimin e cilësisë". Ky njoftim zakonisht llogaritet si pëlqim për regjistrimin tuaj. Kontrolloni dhe ndiqni ligjet e shtetit tuaj para se të filloni regjistrimin.
4 Kërkoni dëshmi se jeni në borxh. Brenda pesë ditëve të para që agjencia ju kontaktoi (me telefon ose email), ajo duhet t'ju dërgojë një njoftim për borxhin, kjo duhet të jetë një letër që do t'ju japë të drejtën të kundërshtoni justifikimin për borxhin brenda 30 ditëve. Nëse nuk e kundërshtoni borxhin brenda 30 ditëve, agjenti mund ta konsiderojë borxhin si të vlefshëm. Për të kundërshtuar një borxh, paraqisni një kërkesë me shkrim. Pasi ta bëni këtë, agjenti nuk do të jetë në gjendje të vazhdojë të përpiqet dhe të kërkojë që ju të shlyeni borxhin derisa sfida të ketë mbaruar.
- Paraqisni deklaratën tuaj të borxhit me postë të certifikuar me faturën e kthimit të kërkuar (kështu që ju keni prova që keni dërguar letrën dhe e keni marrë atë). Shihni më poshtë për një letër shembull.
- Çfarëdo që të bëni, mos e pranoni këtë borxh.Vazhdoni të përsërisni: “Unë dua të shoh dëshmi të këtij borxhi me shkrim. Unë nuk e pranoj këtë borxh ”. Kjo është një masë paraprake kundër borxheve të rreme - kur agjenti përpiqet t'ju bëjë të paguani borxhet për të cilat nuk jeni përgjegjës.
5 Kontrolloni borxhin tuaj. Në përgjigje të letrës suaj të miratimit të borxhit, agjencia duhet të dërgojë sa vijon:
- Vërtetim që ju keni një borxh ndaj agjencisë ose një borxh të caktuar nga kreditori origjinal
- Një kopje e kontratës origjinale që keni nënshkruar me huadhënësin
- Dokumentacioni i huadhënies që tregon se jeni në vonesë
Shikoni dokumentacionin. Nëse agjencia nuk siguron dëshmi të mjaftueshme, shkruani një letër tjetër që tregon shkelje të ligjit të Praktikave të Mbledhjes së Borxhit të Mirë (FDA) dhe kërkoni nga agjencia që të ndalojë kërkesën për pagesë dhe të njoftojë zyrat e kreditit ose ju ngrini një padi. Nëse ata nuk ndalen, shkoni në gjykatën e kërkesave të vogla në dy javë. Nëse agjencia ju ka dërguar dëshminë që ju nevojitet, kontrolloni statutin e kufizimeve për t'u siguruar që nuk jeni më përgjegjës për borxhin. Statuti i kufizimeve në thelb përcakton se sa kohë ju duhet të shmangni pagimin e borxhit para se të skadojë e drejta e agjentit për të mbledhur atë përmes sistemit të transportit. Çdo shtet në SHBA ka rregullat dhe përjashtimet e veta se kur fillon zyrtarisht periudha e pagesës, sa zgjat ajo dhe çfarë mund të "ringjallë" afatin ligjor, kështu që ju me të vërtetë duhet të kontrolloni ligjet ose të konsultoheni me një avokat. shteti. Nëse nuk jeni përgjegjës për borxhin, dërgoni një njoftim me shkrim që e shpjegon këtë dhe kërkoni nga agjencia që të ndalojë së ngacmuari ju ose të shkoni në gjykatë. Nëse e njihni borxhin, kaloni në hapin tjetër.
6 Mbani në mend shumën që lehtë mund të paguani duke e dërguar çdo muaj ose çdo javë, pavarësisht sa e vogël është. Me shumë mundësi, agjencia do të këmbëngulë për një sasi më të madhe. Jini të qëndrueshëm dhe shpjegoni se kjo është gjithçka që keni dhe nuk mund të paguani më shumë. Gjatë gjithë kësaj kohe, qëndroni të vendosur se vërtet dëshironi të shlyeni këtë borxh, por, për momentin, kjo shumë është gjithçka që keni. Shpjegoni se nëse ata e pranojnë këtë ofertë, ju do të pranoni të flisni me agjentin pas gjashtë muajsh të tjerë për të provuar të rrisni shumën e paguar deri atëherë. Mos pranoni që një agjent të tërheqë para nga llogaria juaj bankare përmes një sistemi transferimi bankar.
7 Sigurohuni që agjencia të pranojë të ndalojë pagesën e interesit për borxhin. Thuajini agjentëve të ndalojnë së thirruri deri sa t'i telefononi vetë.
8 Kur ata bien dakord për pagesat tuaja, kërkoni që ata të nënshkruajnë dhe t'ju dërgojnë me faks një kambial me bilancin tuaj dhe kushtet e dakorduara, ju e nënshkruani dhe e dërgoni me postë. Sigurohuni që ta lexoni me kujdes këtë kambial para nënshkrimit, pasi do të jetë një kontratë e detyrueshme ligjore (dhe natyrisht etike).

Metoda 1 nga 1: Shembull Letre e Konfirmimit të Borxhit

Data

Emri i adresës kodi postar

Emri i mbledhësit të taksave adresa kodi postar numri i llogarisë

I dashur mbledhës i taksave:

Unë po ju shkruaj në përgjigje të thirrjes / letrës suaj> nga data>. Në përputhje me të drejtat e mia sipas ligjeve federale të mbledhjes së taksave, po ju kërkoj të siguroni dëshmi të këtij borxhi. Vini re se ky nuk është një refuzim për të shlyer një borxh, por një kërkesë që zyra juaj të më sigurojë dëshmi se duhet t'ju paguaj sipas një detyrimi ligjor.

Nëse nuk e jepni këtë kërkesë, unë do të paraqes menjëherë një ankesë në FTC dhe [emri i shtetit tuaj] Prokurorit të Përgjithshëm. Do të ngrihen padi civile dhe penale.

Sinqerisht,

Emri juaj

Këshilla

Tagrambledhësit fillojnë të veprojnë shumë më me gjykim nëse mendojnë se mund të mbledhin diçka. Prandaj, nëse borxhi është i vlefshëm, filloni duke thënë se sapo keni marrë një pagë të madhe, deklaratë tatimore, etj. dhe duan të paguajnë huanë. Pastaj na tregoni se keni hua dhe më shumë (qira, shërbime, etj.), Dhe sa keni lënë për të shlyer borxhet e mbetura, siç është kjo agjenci. Me një hyrje si kjo, ju mund të kërkoni mirësjellje të thjeshtë dhe lëshime të caktuara.
Regjistroni thirrjen: Nëse agjenti bëhet agresiv pavarësisht përpjekjeve tuaja për të zgjidhur problemin e borxhit, mund ta përdorni regjistrimin më vonë kundër tij.
Shkruani gjithçka në një copë letër - datën dhe orën e bisedës telefonike, informacionin rreth agjentit që ju thërret, çfarë dëshiron, çfarë ofroni, etj.
Ju duhet të qëndroni të qetë, të jeni të matur dhe zëri juaj të jetë i sigurt. Çdo ulërimë, shqiptim emrash ose truke të tjera verbale do të minojë imazhin tuaj në të cilin po punonit.
Jini shumë të kujdesshëm në lidhje me pagesën e çdo pagese nëse borxhi ka një periudhë të caktuar kufizimi, ose në lidhje me mundësinë që kredia të rinovohet dhe ju do të duhet të paguani shumën e plotë më vonë, edhe nëse agjenti tha që ju duhet të paguani vetëm një të vogël shuma, dhe pastaj agjenti do t'ju lërë vetëm me problemin.
Shpesh ndodh që emri i taksambledhësit të mos jetë i vërtetë. Një mënyrë për ta provuar këtë është dërgimi i një dëftese të nënshkruar me letër drejtuar vetëm atij koleksionisti të veçantë. Nëse fatura ju kthehet me nënshkrimin e tij, atëherë me të vërtetë është mbledhësi i taksave (përndryshe, mund të jetë një vepër federale e mashtrimit).
Ndonjëherë ju mund ta humbisni këtë betejë, mbledhësi i taksave nuk do të dëgjojë arsyetimet tuaja, ose nuk do të pranojë që ligjërisht nuk i keni borxh asgjë. Në këtë rast, bashkoni dëshmi të gjata me shkrim që tregojnë se agjenti nuk donte të mblidhte borxhin tuaj me mirëbesim. Kur agjenti pranon pagesën tuaj në institucionin huadhënës, kopjet elektronike të dëshmisë suaj se kanë shkelur ligjin e mirë të mbledhjes së borxheve do të jenë në dosje dhe do të kërkojnë heqjen e menjëhershme të kërkesës nga raporti juaj i kredisë.
Nëse agjenti ju flet në një mënyrë që ju duket e pakëndshme, paralajmëroni agjentin një herë, siç tregohet në fjalën tuaj hapëse. Nëse kjo ndodh për herë të dytë, kërkoni të flisni me menaxhmentin. Kur të lidheni me të, filloni nga e para.

Paralajmërimet

Mos harroni, qëllimi juaj është të flisni ndërsa kontrolloni bisedën në mënyrë që të dy të merrni atë që dëshironi. Pasi të keni humbur qetësinë, të tingëlloheni të alarmuar ose tambouring, ju transferoni kontrollin e situatës në duart e agjentit.

Cfare te nevojitet

Skenari i plotë i bisedës siç përshkruhet në fillim
Një letër dhe stilolaps pranë telefonit (ose në një xhep, në rastin e një telefoni celular)
Telefoni me një pajisje regjistrimi. Dhoma e radios ka mundësi të mira