Përmbajtje

• Hapa
• Pjesa 1 nga 2: Identifikimi i pyetjeve të hapura
• Pjesa 2 nga 2: Përdorimi i pyetjeve të hapura
• Paralajmërimet

Bërja e pyetjeve është mënyra kryesore e mbledhjes së informacionit. Por, si çdo gjë tjetër, duhet mësuar. Pyetjet e hapura janë një mënyrë miqësore për të përfshirë një person në një bisedë. Njohja e ndryshimit midis pyetjeve të hapura dhe të mbyllura do t'ju ndihmojë në karrierën tuaj dhe jetën shoqërore.

Hapa

Pjesa 1 nga 2: Identifikimi i pyetjeve të hapura

1. 1 Një pyetje e hapur është një pyetje që mund të përgjigjet vetëm në detaje, duke përdorur njohuritë ose ndjenjat e dikujt. Këto pyetje janë objektive dhe një numër i madh fjalësh përdoren për t'iu përgjigjur atyre. Shembuj të pyetjeve të hapura:
   • "Çfarë ndodhi pasi u largova?"
   • "Pse Vlad u largua para se të largohej Christina?"
   • "Pse të gjithëve ju pëlqeu torta?"
   • "Më trego për ditën tënde në punë."
   • "Çfarë mendoni për sezonin e ri të këtij seriali?"
2. 2 Mos bëni pyetje të mbyllura që japin vetëm një përgjigje njëgjuhëshe. Pyetje të tilla përdoren për të marrë fakte dhe informacione specifike. Shembuj të pyetjeve të mbyllura:
   • "Kë do të zgjidhni?"
   • "Çfarë lloj makine keni?"
   • "A keni folur me Nikitën?"
   • "A u largua Christina me Vladin?"
   • "A e keni ngrënë tortën akoma?"
   • Pyetjet e mbyllura e çojnë bisedën në një rrugë pa krye, pasi bashkëbiseduesi nuk jep përgjigje të hollësishme, nuk flet për veten e tij dhe nuk jep detaje.
3. 3 Ndonjëherë njerëzit mendojnë se po bëjnë pyetje të hapura, ndërsa në fakt nuk janë. Për të bërë pyetje të hapura, kuptoni vetitë e tyre:
   • Nëse bëni një pyetje të hapur, bashkëbiseduesi juaj do të mendojë për përgjigjen e saj.
   • Përgjigja për një pyetje të hapur nuk është fakte dhe të dhëna të forta, por ndjenjat, mendimet ose idetë e bashkëbiseduesit në lidhje me temën e pyetjes.
   • Duke bërë pyetje të hapura, një person përcjell nismën (në ruajtjen e bisedës) tek bashkëbiseduesi i tij; nëse një person ka iniciativën gjatë gjithë bisedës, ai bën pyetje të mbyllura (në këtë rast, personi ndihet sikur po merret në pyetje).
   • Shmangni pyetjet e mbyllura që kanë vetitë e mëposhtme:
     • përgjigjet janë fakte dhe të dhëna të forta;
     • pyetje të tilla janë të lehta për t'u përgjigjur;
     • bashkëbiseduesi nuk mendon për përgjigjet e pyetjeve të tilla.
4. 4 Për të bërë pyetje të hapura, duhet të mësoni disa fjalë dhe fraza me të cilat fillojnë pyetje të tilla.
   • Pyetjet e hapura fillojnë me fjalët e mëposhtme: pse, si, çfarë, përshkruani, më tregoni, për çfarë mendoni.
   • Edhe pse fraza "më trego për" nuk është fillimi i një pyetjeje, reagimi i të intervistuarit do të jetë i ngjashëm me përgjigjen e një pyetjeje të hapur.
   • Pyetjet e mbyllura gjithashtu fillojnë me fjalë ose fraza specifike. Nëse doni të shmangni pyetjet e mbyllura, mos e filloni pyetjen me foljet e mëposhtme: është / ishte, bëri / bëri, do / nuk do, nëse.

Pjesa 2 nga 2: Përdorimi i pyetjeve të hapura

1. 1 Përdorni pyetje të hapura për përgjigje të hollësishme, kuptimplote dhe të menduara. Duke bërë pyetje të tilla, ju inkurajoni personin tjetër të jetë më i hapur, sepse i demonstroni atij se jeni të interesuar për përgjigjet e tij.
   • Mos bëni pyetje të mbyllura nëse doni një përgjigje të hollësishme. Pyetje të tilla e çojnë bisedën në një rrugë pa krye. Përgjigjet njëgjuhëshe nuk kontribuojnë në zhvillimin e bisedës dhe marrëdhënien tuaj me bashkëbiseduesin.
   • Bëni pyetje të hapura kur keni nevojë për shpjegime të hollësishme.
   • Përdorni pyetje të hapura për të zhvilluar bisedën pasi të keni bërë disa pyetje të mbyllura dhe të keni marrë fakte dhe të dhëna të forta. Ndërtoni pyetjen tuaj të hapur bazuar në gjetjet ose të dhënat tuaja.
2. 2 Mos shkoni përtej. Pyetjet e hapura mund të jenë shumë të hapura. Prandaj, formulimi i pyetjeve të hapura është jashtëzakonisht i rëndësishëm, veçanërisht nëse doni një përgjigje të caktuar.
   • Për shembull, ju mund të pyesni, "Çfarë ju pëlqen te njerëzit?" Disa cilësi të një personi do të renditen për ju, dhe ju do të vazhdoni bisedën për një tipar të caktuar karakteri. Në vend të kësaj pyetjeje, bëni pyetjen e mëposhtme, më specifike: "Çfarë cilësie ju pëlqen te njerëzit?"
3. 3 Nëse doni të dini më shumë për diçka, filloni me pyetje specifike dhe pastaj kaloni në pyetje më të përgjithshme dhe të hapura. Gjithashtu vjen në ndihmë nëse po përpiqeni të interesoni dikë për një temë të caktuar ose të ndihmoni dikë të ndihet më i sigurt.
   • Nëse nuk mund të merrni përgjigje të hollësishme duke bërë pyetje të hapura, përpiquni t'i gjeni pyetjet dhe pastaj t'i bëni ato më të përgjithshme për të zhvilluar bisedën. Për shembull, ju po flisni me fëmijën tuaj: "Çfarë ndodhi në shkollë?" - "Asgjë". - "Çfarë detyra shkrimi ju janë dhënë?" Me shumë mundësi, pyetja e fundit do të çojë në fillimin e bisedës.
4. 4 Përdorni pyetjet e hapura si pyetje pasuese pas pyetjeve të hapura ose të mbyllura.
   • Pyetjet sqaruese fillojnë me "pse" dhe "si".
   • Kur personi tjetër të ketë mbaruar së foluri, bëjini atij një pyetje të hapur që lidhet me atë që sapo thanë.
5. 5 Pyetjet e hapura janë një nga mënyrat më të mira për të krijuar dhe krijuar marrëdhënie me njerëzit. Ndryshe nga pyetjet e mbyllura, pyetjet e hapura i nxisin njerëzit të kenë biseda kuptimplote dhe kuptimplote.
   • Bëni pyetje të hapura për të mësuar më shumë rreth personit. Pyetjet e hapura i nxisin njerëzit të flasin më shumë për veten e tyre. Duke bërë pyetje sqaruese, mund të mësoni shumë më tepër për personin.
   • Pyetjet e hapura mund të demonstrojnë kujdes ose dhembshuri nga ana juaj. Duke pyetur, "Si ndiheni?" - ose: "Pse po qan?", Ftoni personin të ndajë ndjenjat e tij me ju. Duke pyetur, "A jeni mirë?", Ju do të dëgjoni një "po" ose "jo" të thjeshtë në përgjigje.
   • Bëni pyetje të hapura për të hapur një bisedë me të turpshëm, nervozë ose të huaj. Pyetje të tilla do t'i qetësojnë dhe do t'i bëjnë më të hapura.
   • Përdorni pyetje të hapura që nuk i bëjnë presion personit ose nuk ndikojnë në përgjigjen e tij. Shumica e pyetjeve të hapura janë neutrale, por pyetjet e mbyllura mund të formulohen në atë mënyrë që personi të ndiejë presion nga ju në mënyrë që të marrë përgjigjen e duhur. Për shembull, një shitës mund të pyesë: "A nuk mendoni se ky është një fustan i bukur?" Në këtë rast, një pyetje neutrale e hapur do të ishte: "Si ju pëlqen kjo veshje?" Fjalët "nuk është", "a nuk është" dhe të ngjashme i kthejnë një pyetje të zakonshme në një pyetje kryesore, e cila presupozon që personi pajtohet me ju. Mos i përdorni këto fjalë në pyetje të hapura.
   • Mos u bëni pyetje njerëzve shumë personale. Nëse bëni një pyetje si kjo dhe personi nuk dëshiron t'i përgjigjet, thjesht bëni një pyetje tjetër, më pak personale.
6. 6 Bëni pyetje që mund të përgjigjen në mënyra të ndryshme. Pyetjet e hapura janë të mira për diskutimin e temave të ndryshme, pasi pyetje të tilla përfshijnë përgjigje me një larmi idesh dhe opinionesh.Gjithashtu, pyetje të tilla stimulojnë të menduarit krijues dhe gjenerimin e ideve.
   • Pyetjet e hapura zhvillojnë aftësitë gjuhësore. Ju mund të përdorni pyetje të hapura me fëmijë dhe studentë të huaj për të ndihmuar në stimulimin e të menduarit dhe përmirësimin e aftësive gjuhësore.
7. 7 Bëni pyetje që i nxisin njerëzit të flasin. Biseda është një lloj arti që nuk është i disponueshëm për të gjithë njerëzit. Disa janë të turpëruar të flasin me të huajt, dhe pyetjet e hapura mund t'i ndihmojnë ata të lehtësojnë tensionin.
8. 8 Bëni pyetje pasuese, të cilat janë një lloj pyetjesh të hapura. Ju mund ta bëni këtë në dy mënyra.
   • Bëni një pyetje pasuese për të sqaruar çdo konfuzion. Nëse keni bërë një pyetje të hapur dhe keni marrë një përgjigje të paqartë, bëni një pyetje pasuese. Për shembull: "Pse ju pëlqen të jetoni këtu?" - "Për shkak të peizazhit". - "Çfarë peizazhi?"
   • Bëni një pyetje pasuese për të mësuar më shumë informacion. Nëse keni bërë një pyetje të hapur dhe keni marrë një përgjigje specifike, ju lutemi bëni një pyetje vijuese për më shumë informacion. Për shembull, pyetje të tilla sqaruese janë pyetjet e mëposhtme: "Çfarë tjetër ju pëlqen?" - ose: "Cilat arsye të tjera keni?"
   • Mos bëni pyetjen "A ka ndonjë gjë tjetër?" Kjo është një pyetje e mbyllur.
9. 9 Disa pyetje të hapura stimulojnë kreativitetin e një personi dhe zgjerojnë horizontet e tyre të mendimit.
   • Disa pyetje të hapura kërkojnë përfshirjen e aftësive intuitive dhe analitike të një personi, për shembull: "Kush do t'i fitojë zgjedhjet?" - ose: "Çfarë efekti do të ketë zgjedhja e këtij kandidati në situatën në vendin tuaj?"
   • Disa pyetje të hapura i bëjnë njerëzit të mendojnë për shkaqet dhe pasojat e mundshme, për shembull, "Çfarë ndodh nëse ...?" - ose: "Çfarë ndodh nëse ju ...?"
10. 10 Mundohuni të bëni që personi tjetër t'ju bëjë pyetje të hapura gjithashtu. Kjo do të ndihmojë në zhvillimin e bisedës dhe do t'ju lejojë të merrni pjesë në të (dhe jo vetëm të bëni pyetje). Për ta bërë këtë, përpiquni të mos u përgjigjeni pyetjeve në detaje dhe detaje të plota.
11. 11 Mësoni të dëgjoni. Aftësia për të bërë pyetjet e duhura është e padobishme nëse nuk mund ta dëgjoni bashkëbiseduesin. Ndonjëherë ne bëjmë pyetjen tjetër pa i kushtuar vëmendje përgjigjes së dhënë në pyetjen e mëparshme. Ju humbisni mundësinë për të bërë një pyetje sqaruese nëse nuk jeni duke dëgjuar bashkëbiseduesin. Prandaj, dëgjoni me kujdes përgjigjet e pyetjeve të bëra.

Paralajmërimet

• Një person i cili nuk është në siklet t'u përgjigjet pyetjeve të hapura ose nuk e kupton atë që dëshironi prej tij ose nuk dëshiron t'ju përgjigjet. Mundohuni të shpjegoni pyetjet tuaja. Nëse kjo nuk funksionon, atëherë po kërkoni diçka shumë personale dhe personi nuk dëshiron që ju të dini për të.
• Pyetjet e hapura mund të çojnë në përgjigje të gjata dhe të lodhshme. Nëse nuk doni që personi tjetër të jetë i lodhur, bëni pyetje të shkurtra dhe specifike.